天天看點

網際網路人辭職賣保險,真能年薪百萬?

編輯導語:你是否有聽說過辭職賣保險能年薪百萬?這是真的嗎?本篇文章中,作者采訪了幾位為了賣保險而辭職的網際網路人,根據他們的真實經曆來告訴大家事件的真相,一起來看一下吧!
網際網路人辭職賣保險,真能年薪百萬?

無止盡的996、沒日沒夜的加班,32歲的周偉奇在網際網路遊戲行業熬了八年後,身體被嚴重透支,他迫切想給自己放一個長假。

機緣巧合,他認識了一位值得信任的保險代理,動起了轉行的念頭。辭職、參加教育訓練、上崗,說幹就幹。和所有保險代理一樣,周偉奇從親戚、朋友、前同僚開始突破,開單、提成來得都很快。基于自己的網際網路經驗,他還嘗試着打破保險行業的熟人生意慣例,用網際網路廣告的方式打開陌生人市場。

然而,現實狠狠打了他的臉,沒有陌生人願意信任他,眼看“關系單”消耗殆盡,一年後,他又不得已回到了網際網路行業。

過去幾年裡,看似時間自主、收入頗豐的保險行業,不少人站穩了腳跟,但更多的人,沒能扛住殘酷的淘汰機制,懷揣年薪百萬夢進來,碰了一鼻子灰出去了。

資料顯示,保險代理人數量從2019年的近千萬人到2021年直接腰斬。個人因素、疫情影響、保險行業積弊在這兩年統統釋放了出來。“時間自由”“百萬年薪”聽起來雖好,但永遠不要低估現實的殘酷。

一、有人拉不到客戶,有人年薪百萬

1992年,國外保險行業通用的個人代理制度,被友邦保險帶入中國。一時間,苦于打不開市場的國内保險公司紛紛效仿。大規模增員,推行人海戰略,把代理人當成客戶“養”,各保險公司的業績一路高歌猛進。

行業的第二階段從2015年開啟。這一年,保險行業取消了資格考試,開啟了狂奔模式。包括友邦保險、平安保險在内的大量保險公司不惜重金,招攬了大量高産能、高素質、高收入的“三高”代理人,打響了各自的招牌。

資料顯示,2009年,全國保險營銷員僅有290萬人,到2019年,保險公司的個人代理人達到了912萬人。現在來看,這是曆史性的高點。

35歲的萱萱就是在行業頂峰2019年加入的。她2008年進入媒體行業,2015年轉型到網際網路公司負責品牌公關,2017年曾跟人合夥創業。

萱萱回憶,2019年初,正在情緒低谷時,她見了一位加入保險行業的朋友,“我發現她整個人閃閃發光,交談中神采飛揚、眉飛色舞,我很受吸引。”

參加了朋友推薦的教育訓練後她就入職了。有過往人脈積累,前半年開單很順利,萱萱業績不錯,平均每月都能有2萬元以上的收入。還因為發展了4個新成員,她順利升到了一級主管的位置。

包括周偉奇和萱萱在内,受訪的大部分網際網路和媒體從業者都對深燃提到,996或007的工作節奏、亮紅燈的身體狀況、職業上升的瓶頸、被淘汰的危機,是他們離開原有行業的主要原因。

而標明保險行業,大多數人看重的是保險行業時間自主支配、業務靈活性大、付出和回報成正比、職業通道不受限。

張瓊告訴深燃,她在2019年從網際網路行業離職後,看到很多同行轉到了保險行業,出于好奇,她主動聯系了幾個人,了解之後她覺得,保險行業确實可以解決她的年齡焦慮、上升空間問題,她也認可保險的社會價值。

但入行之後他們才發現,事情遠沒有想象中的簡單。

“保險做的是‘緣故(指熟悉的人)’生意,也就是親朋好友以及他們的轉介紹生意,但每個人認識的人有限,如果沒有辦法打開陌生管道,就很難長久地做下去。入行的時候設想的是我要多管道銷售,用類似各種網際網路廣告的形式去推廣。”周偉奇告訴深燃。

但他打出去的廣告隻讓他開了兩三單,之後就再也沒有了下文,很快他就發現這種模式行不通。而回過頭再去找熟人時他發現,以前的客戶并沒有新的需求。大半年時間過去了,周偉奇的保險生涯就定格在了22單上。

萱萱經曆了半年的高歌猛進,業績壓力越來越大,開發新客戶卻越來越難,她也陷入了僵局。

當然,不可否認,保險行業和衆多競争激烈的行業生存法則一樣,也是二八定律,确實有人轉型後突出重圍,實作了年薪百萬。

小宇從媒體轉行到投資機構做公關經理,拿着不低的薪水,過着高大上的生活。但她焦慮于五年之後自己的職業方向,選擇了離開。确定了保險行業處在快速增長的軌道上,且職業路徑不受限,她入行了。她給自己的規劃是,做好了就留在保險行業,做不好就當積累經驗,再去網際網路公司保險闆塊應聘。

她甚至給自己制定了三年之内年薪百萬的目标。小宇是一個極度熱情、精力充沛,能給人強烈的親切感和信任感的人。入行以後,她的收入每年翻番。第三年,她如願實作了年薪百萬的目标。

但這樣的人畢竟是少數,更多的人,面臨的是新的挑戰。

二、虧錢賣保險,轉型的網際網路人開始逃離

為了保住主管的位置和業績,萱萱走上了一條肉眼可見的“不歸路”。

據介紹,保險行業将代理人為自己和家人買的保險産品稱為“自保件”。近年來,保險行業管理變嚴,不允許再拿“自保件”充業績。但萱萱顧不上那麼多了,開不出訂單來的日子,她開始狂給自己和家人買保險。

買這些保險之初她就知道,為湊業績而買的大多數産品根本就用不上,她的規劃是擇機退掉,有的産品她買的時候就打定主意第二年直接不續保了,第一年的保費權當打了水漂。

算下來,萱萱在該保險公司一年多,收入10多萬元,但她自掏腰包買的保險數額在13萬元左右,等于自己白白工作了一年多時間還虧進去兩三萬元。

萱萱在最後半年基本上處于脫軌狀态,直到連續三個月業績不合格,她被公司自動除名了。

事後總結,萱萱覺得這個結果跟自己的性格有很大關系。首先她從小對保險就有點抵觸,入行之後改觀了,但她還是擔心别人戴着有色眼鏡看她。她也擔心未來一旦沒有幫助客戶成功理賠,還會遭到埋怨。公司讓營造積極向上的人設,她也不願意做。

“公司有很多鼓舞人心的儀式,我們需要站起來念智語、價值觀,念完還要鼓掌感謝”,萱萱有點排斥這些,公司内部還經常組織一些名媛似的聚餐、茶歇、插花等活動,讓代理人邀請潛在客戶聚會,也能拍一些高大上的照片發朋友圈,“但我不适應這種氛圍,偶爾發個朋友圈之後我很快就删了。”

此外,萱萱自己心理上過不了那個坎,如果客戶說手頭緊張,她就不好意思繼續引導對方,隻推薦最必須又很便宜的醫療險和意外險,但這類險種代理人隻能賺幾十塊錢,可能還不夠打車和請客戶吃飯的費用。

從業一年半,2020年下半年,萱萱正式離開了保險公司,回到自己熟悉的網際網路行業做公關和自媒體,萱萱被消磨掉的自信和光芒終于又回來了,她感歎:“還是得找到适合自己的行業”。

周偉奇抽身比萱萱早一點,他在保險行業待了将近一年,最後幾個月,他發現自己沒有新增客戶了。沒有底薪,每天沒事可幹,他有點慌了。在遊戲行業年薪大約30萬元,到了保險行業連一半都剩不下了。最終,他重回了網際網路行業。

作為一名資深網際網路人,從模式上,他就不認可這種隻做“緣故”市場和轉介紹的方式,“我喜歡高效率的事情,我們做網際網路的輻射面積很大,一般是一個點對一個面,保險這種點對點的業務效率不高,做起來沒意思。”

再者他覺得,保險畢竟不如日常消費剛需,一年幾萬元保費,一交20年,大多數人不一定負擔得起,而且最後能不能受益還不确定。周偉奇也不願意拉别人進來做保險,是以他也沒辦法賺到“拉人頭”帶來的團隊傭金。

在他看來,這個行業适合一些不需要養家的寶媽或家庭條件還不錯的人,如果急切地想要開單,給客戶的感覺會非常差,越是沒有業績壓力反而越容易成功,“但我要養家糊口,是把它完全當成事業來做的,可能不太适合。”

個人性格上的不适應、對保險代理模式的疑惑等因素,讓一些轉型而來的網際網路人選擇了退出。

與此同時,整個保險代理人群體也經曆了斷崖式下跌。據銀保監會資料,2020年年末,全國保險公司登記的代理制銷售人員842.8萬人,截至2021年6月30日,該人數降為770萬人。而《北京商報》報道進一步顯示,到2021年8月,保險代理人規模下降至529萬人,不過這一資料并非經官方披露。相較頂峰時的912萬人,數量近乎腰斬。

以頭部險企為例,截至2021年三季度,中國人壽和中國平安的銷售人員分别為105.2萬人、70.62萬人,各自較2020年底減少了40.6萬人、31.76萬人,二者環比下降幅度均超30%。

有分析師認為,現在的保險代理人數量幾乎回到了2015年代理人資格考試取消之前的水準,但代理人數量還沒有完全見底,預計還要繼續下滑,之後再趨于平穩。

三、百萬代理人消失,保險行業還香嗎?

百萬代理人離場,有人甚至将2021年稱為保險行業大變天的一年。

資深保險從業者和煦告訴深燃,疫情對保險行業産生了一定影響,但事實上,一直以來,保險行業的特點就是“大進大出”,保險公司用的就是人海戰術,不斷增員“洗人頭”。大部分代理人賣的是“緣故單”,把自己的親戚朋友全“賣”一遍,就很難開發新客戶了。

很多人好奇,為什麼保險行業這麼多年一直做的是熟人生意,而不是和衆多消費品一樣做成标準化産品?

和煦解釋,其實,車險、旅遊險、意外險等險種相對标準化,能夠放在保險公司官網或支付寶、微保等平台,供使用者按需購買,但壽險、重疾險、年金等複雜的産品,保費金額大,不易标準化,了解門檻和決策門檻都很高,需要專業的代理人服務。

另外,保險行業淘汰率高也導緻大部分人從業年限短、專業技能差。2019年,保險行業的平均在職年限為1.65年,而美國壽險代理人平均在職6年左右。

在有限的從業過程中,保險公司和代理人多是重銷售、輕職業技能培養,“保險公司對代理人的管理很多,比如要求他們送出拜訪客戶名單,一周幾訪,而不是教代理人怎麼給客戶做風險識别、産品搭配、家庭财富規劃。”和煦說。

代理人沒有進步,市場和客戶卻都在發展。如今,80後90後已經進階,他們對于保險的認知和識别能力都迅速提升了。

再者,保險代理人的收入并沒有外界想的那麼高。《2020中國保險中介市場生态白皮書》顯示,31.04%的受訪者月收入超過1萬元,超過40%的代理人月入3000元-6000元。

而且,近年來,針對保險行業的監管也越來越嚴格,例如有關部門出台不允許賣“自保件”、處罰返傭或變相返傭等規定。對于保險公司的一些過往問題,也開始規範。2019年4月,銀保監會下發通知,要求保險公司對從業人員登記資料清查整頓。在“清虛”政策指導下,保險公司自己也在清退跟不上新需求的代理人。

小宇的舅媽是高中學曆,她在某頭部保險公司做了二十多年業務,2021年,因業績表現一般,她被清退了。

和煦提到,近年來,保險行業也認識到了增員、“洗人頭”的方式不再有效,在嘗試打破金字塔的結構,加強對代理人的平台化、職業化、長期化的教育訓練和管理,比如APP快速核保、公司品牌塑造、個人IP打造,讓代理人更懂客戶。“但到目前為止還沒有看到明顯變化。”和煦說。

“整個保險行業可能到了一個需要模式重構的階段,保險公司需要在産品形态、銷售模式上,進行一次脫胎換骨的更新,找到第二增長曲線。”和煦指出。

如今,還留在保險行業的網際網路人,一部分是“二八定律”中的那個“二”,維持新老客戶和帶團隊都做得風生水起,業績表現良好;還有一部分,是自身經濟壓力不大或需要兼顧家庭,業務能力尚能維持及格的群體。

網際網路人入局又離開保險行業,有他們個人的選擇,也受到了保險行業階段性變化的影響。他們的共同之處是,在行業的發展高點受到鼓動入局,又在收縮期随波褪去。得出的結論是,看似輕松的保險行業,壓力并不低于網際網路行業。

不論如何,從來就沒有一個行業可以輕松有所成,不過度迷信風口和表象,客觀了解自己和行業,才能适得其所。

*應受訪者要求,文中萱萱、周偉齊、張瓊、小宇、和煦為化名。

作者:唐亞華,編輯:黎明,微信公衆号:深燃(shenrancaijing)

本文由 @深燃 原創釋出于人人都是産品經理,未經許可,禁止轉載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協定

繼續閱讀