數字轉型成為了企業未來的發展趨勢,同樣産品也應當有這種轉型的思路。作者結合自身經驗,以摹客RP為例,對比其他原型工具,深度挖掘産品經理的痛點以及摹客RP未來想在這片紅海中脫穎而出,可以努力的一些方向。
看到摹客RP征文大賽的時候,思考了很多,過去在畫産品原型的時候個人更偏好AXURE和墨刀,同時輔以VISO和XMind等思維和流程設計軟體。
收到邀請後對 “摹客RP”這款産品進行了初步了解,同時又對其他産品原型工具進行了調研和體驗,總體來說主流産品原型工具将流程圖軟體、腦圖設計軟體、互動原型設計軟體和圖形設計軟體等進行了完全融合,就産品經理在原型設計工作方面而言原型設計工具已經做的非常完善了,是以對于功能而言已經挑不出來什麼問題了,但是産品經理的蛋糕就那麼大,大家分一分就差不多了,而且産品經理對工具的使用具有很強的忠誠度,對産品經理原型工具所謂的某些亮點如果不能完全觸及産品經理最痛的點他們很少會更換原型工具。
産品原型工具在切合産品經理痛點方面很關鍵,将直接決定産品原型工具未來發展方向和營運政策的展開,畢竟經常長期發展産品工具已經是一片紅海,隻有更具吸引力的産品作為支撐才能在紅海中殺出一條血路,提升品牌的市場佔有率。
結合自己在産品、營運和營銷方面的綜合經驗及在帶大營運團隊(産品+營運+營銷)工作過程中出現的很多問題,覺得産品原型工具應該跳出單純的産品經理的産品工具思維,向高效溝通的産品(項目)全流程管理方向發展。
當然 “摹客RP”這款産品已經在産品原型制作、設計切圖、技術開發和測試方面做的非常完善了,但是這些并非是産品經理最痛的點,是以也很難在紅海的競争中做到四兩撥千斤的作用。
那麼什麼是産品經理最痛的點呢?什麼又能在紅海競争中拔得頭籌讓“摹客RP”這款産品擷取更高的收益?
一、産品經理最痛的點
1. 溝通問題
産品經理在面對技術和設計的時候溝通往往會很順暢,因為有流程圖、原型圖和标準,是以溝通問題不在這個圈子裡。
最令産品經理頭疼的溝通問題是與産品需求方的溝通上,産品設計的好壞決定權不在産品經理而在營運、營銷和管理者一方,而有效和高效溝通對于産品原型規劃的最終結果很關鍵,但往往受限于産品經理的了解力、經驗和産品需求方對需求描述的清晰程度決定了産品原型制作的時效性和有效性。經常會出現一個産品從立項到定稿需要經過多倫溝通會、評審會,産品經理改來改去耗費了大量的時間,增加了工作強度,甚至會讓公司對産品經理的能力産生質疑而讓産品經理壓力巨大。
綜合以上痛點很多産品經理平台和社群提出來産品經理要懂營運、懂營銷、懂客戶、懂市場、懂戰略戰術……如果讓産品經理把這些都懂了,沒有幾年是做不到的,是以高效溝通了解産品需求方意願是産品經理最大的痛點之一。
2. 産品管理優先級問題
産品經理往往不僅僅是産品原型的設計者和制作者,很多還是項目管理者,而其對接的部門很多,哪個部門都覺得自己的産品應該最先設計開發,自己的産品是最重要的,很少思考産品經理的工作量是否達到極限,這樣就會造成産品經理在項目管理上的混亂,造成工作強度和壓力居高不下,高層上司看不到産品經理巨大的工作量,隻會看到需求遲遲不能滿足,這樣也會對産品經理的能力産生質疑,是以産品管理的優先級也是産品經理最大的痛點之一。
二、“摹客RP”産品的收益來源
1. 流量增長
流量是網際網路企業的關鍵價值所在,因為龐大的流量帶來的收入是多元化的,而“摹客RP”産品的流量主要來源是産品經理,但是産品經理總體規模相對固定,每年的增量也是有限的,是以擷取大流量僅僅局限于産品經理這個圈子是很有限的,需要考慮讓所有的産品設計開發的參與方都融入進來。
目前“摹客RP”産品已經将産品經理、設計、技術和測試這些參與産品設計開發方面的工種融入産品工具中,但是這還遠遠不足以将産品設計開發所有的參與者全部融入,是以我們應該将目光前移将目标鎖定在産品需求未确認之前的參與方,這樣流量即可翻倍增長。
2. 消費客戶的增加
産品原型工具盈利模式很大一部分來自附加功能産品的付費和大客戶(企業)的使用付費,是以如何有效提升客戶付費率和挖掘客戶潛在價值成為“摹客RP”産品盈利的關鍵,産品經理和企業客戶之間往往是一種共生關系,産品經理使用“摹客RP”産品往往會推動企業使用,企業使用“摹客RP”産品也會強制自己的産品經理使用。
是以在消費客戶的增加上我們不得不考慮企業與産品經理甚至是其他角色的共生關系,企業的營運人員和企業管理者對于企業使用哪個産品軟體也具有一定的話語權,是以驅動這批客戶的消費傾向也變得尤為重要。
綜合産品經理最大的痛點和“摹客RP”産品盈利方向和條件,“摹客RP”産品未來的發展和營運方向相對也就清晰了很多。
三、“摹客RP”産品未來的發展方向
1. “寫字闆”功能
産品模闆庫+“傻瓜式”原型創作的多角色互動操作功能,解決溝通時效和降低溝通成本。長期工作經驗總結出的高效工作習慣是不再帶着記事本開會,而是帶着寫字闆開會,記錄核心内容的同時可以自由的發揮出整體的架構,發展的趨勢,甚至是畫出一個大概的模式和原型,這樣在跟我的産品經理溝通的時候用寫字闆能夠減少無效溝通提高溝通效率,進而提高工作效率。
将“寫字闆”做成産品原型設計的一個功能将能夠有效提升産品經理的了解力,同時産品需求方(營運、營銷和管理者)也成為了産品原型設計工具的參與者,産品原型工具平台的流量會成幾何倍數的增加,産品需求方的營運和企業管理者都參與進來更容易撬動企業付費客戶的增加,直白一點就是産品需求方往往能夠決定是否需要支出這部分費用,隻有他們覺得有價值了才能更好的推動支出。
2. 項目管理功能
項目優先級設定,新項目優先級提升高層上司決策功能設計。産品經理最頭疼的就是多頭需求,多個項目開發的優先級問題,雖然産品經理作為項目管理方,但是其受限于職位等因素往往造成優先級不清,還要承受極大地壓力和工作強度,與其這樣不如将優先級決策權限交給高層上司,由高層上司進行決策,這樣産品需求方就很難争搶有限的開發資源,産品設計開發工作也能更順暢,降低産品經理工作強度和工作壓力。
3. 産品工作數字化功能
産品經理的工作業績往往會以項目進行呈現,而每個項目的工作量又是不一緻的,是以如何讓産品經理的工作完全數字化呈現對産品經理的工作能力更科學,也不會再出現因溝通和優先級問題造成的質疑了。
産品經理産品工作數字化功能包括項目數量和進度,需求數量和進度,産品設計工作數量和進度,這幾個次元能夠用數字展示出産品經理工作情況,對産品經理的工作和能力的評價更科學,當然這項功能是開放給高層上司和人力資源部門的,而這些角色具有支出決策權,對開拓企業市場會有很大的助力。
以上就是針對産品經理痛點和“摹客RP”産品盈利模式進行的未來“摹客RP”産品功能開發方向不成熟的設計計劃,新方向定了,沒有好的營運營銷政策新功能也很難在短期内占領市場成為讓企業盈利的利器,新産品增加了産品設計開發需求方和高層上司的決策功能将有助于推動流量和企業使用者的增加,下面就來簡單介紹一下未來的營運方向。
四、“摹客RP”新功能産品的營運方向
1. 數字驅動偏好
産品經理工作數字化驅動企業管理者和産品經理對“摹客RP”産品的選擇偏好,用數字量化考核産品經理的功能驅動企業管理者更好的監督産品經理的工作,在網際網路企業時間就是生命是最真實的反映,任何一個創新産品的生命周期都是很短暫地,是以産品設計和開發變得尤為重要,實時掌控産品設計開發進度對企業管理者非常重要,同時也讓真正有能力和努力工作的産品經理在其工作數字化過程中真正獲益。
産品全生命周期協作工具:将産品設計工具由産品需求确定後的産品設計開發向前融入需求溝通碰撞環節,将傳統的末端協作變為産品全周期協作,借此撬動産品需求方的應用選擇和産品經理的應用選擇,全生命周期協作将有助于提升溝通效率降低産品經理的工作量和工作強度。
2. 彼此驅動共生共榮
前面講了産品經理和企業客戶之間往往是一種共生關系,具有互相促進的作用,是以在提升“摹客RP”産品盈利能力的過程中要充分應用産品經理和企業的共生關系,同時也要考慮産品需求方與産品經理和企業之間的共生關系,共生也是為了企業更好的發展繁榮,是以要充分利用這種共榮的情懷,輔以必要的誘因引導産品設計開發的參與者的選擇偏好,挖掘參與者的潛在價值(複購和大客戶轉化)。
簡單一點就是私域流量營運即挖掘産品經理、營運營銷等需求方和高層管理決策者驅動企業選擇“摹客RP”這款産品作為企業産品全流程管理的工具,在營運的過程中需要針對不同的角色參與者進行精準畫像、挖掘痛點、設計話術讓這些人真正了解“摹客RP”産品對他們工作中的幫助有多大。
3. 數字情懷驅動企業偏好
數字轉型成為時代主題,産品作為企業發展的重要一環也需要數字化轉型,而企業自身的系統很難支撐産品設計工作的數字化轉型,是以“摹客RP”産品完全可以幫助企業在數字化轉型的過程中彌補這一環節,是以幫助企業完成數字化轉型的宣傳也将驅動企業的選擇偏好。
以上就是對“摹客RP”在産品全流程管理方面做的新産品功能的開發方向和營運方向規劃設計,主要目的是解決産品經理在産品規劃前期的痛點,融入管理決策者、營運和營銷等角色參與到産品前期溝通環節中,有利于提升“摹客RP”産品的流量,借助決策管理者和營運等角色具有的話語權增加“摹客RP”産品服務企業的機率進而提升其盈利能力。
将産品全流程管理作為本次 “摹客RP”産品測評大賽規劃設計的參賽文章,雖然沒有局限于“摹客RP”産品大賽組委會給出的單一選題方向,但是借鑒了過去的工作經驗和工作過程中發現産品設計制作的問題進行了發散性展開,但主要還是圍繞産品經理的痛點和産品設計工具盈利需求進行的展開設計,望組委會各位評委了解和支援。
本文為2022摹客RP原型工具測評大賽的測評文章,如對摹客RP感興趣可點選體驗連結:https://www.mockplus.cn/rp-event/?hmsr=woshipmdongkesong
本文由北漠 授權釋出于人人都是産品經理。未經許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協定
該文觀點僅代表作者本人,人人都是産品經理平台僅提供資訊存儲空間服務。