據媒體報道微信使用者數已經突破6億!相信在不久的将來微信必将成為重要營銷管道，很多企業都開通了微信号，但是99%微信号都沒有專人負責營運，愛煮飯負責
營運企業微信訂閱号大概有半年多的時間，從0增加到18000粉絲，目前每天平均增漲100個人，為了幫助更多人可以了解企業微信公衆平台怎麼有效營運，
我決定分享在半年多實戰經驗。
1、了解訂閱号和服務号的差別
企業訂閱号可以每天發一條資訊，服務号隻能一個月發一條資訊，對于一般小企業來講，用服務号一般不現實，因為你一個月發一次資訊，客戶可能早把你忘記了，當然也要看你具體需求，因為服務号提供的功能比訂閱号更強大，如服務号可以申請自定義菜單。
2、微信對企業有什麼幫助?
微信營銷本質是互動，傳遞價值，維護老客戶，影響新客戶，很多企業把微信當成宣傳工具，每天廣告準時發送，這樣微信号是沒有生命力的。
3、利用好資訊中“閱讀原文”
這個是很容易很忽略掉細節，大家都知道微信資訊中沒有辦法放超連結，隻有在“閱讀原文”可以放上超連結，通過“閱讀原文”可以給企業手機網站增加客戶，也可以連結以前發送微信資訊。
4、微信公衆平台設定關鍵詞自動回複
把每次發送的文章都設上對應關鍵詞，如輸入“1000”，查閱《企業微信公衆平台訂閱号營運十個秘決》，輸入“m”檢視文章文章目錄，除了剛才日常設定，還可以在“實時消息”看到客戶的提問，把一些問題整理起來，通過關鍵詞設定，為客戶推送答案，節約客服溝通時間。
5、微信二次開發
想通過微信給客戶提供更多便利功能，隻能通過二次開發來實作，如客戶查詢産品資訊，或是跟客戶CRM系統對應，提醒客戶等。
個人建議微信跟企業手機網站相結合，如回複關鍵詞“公司介紹”，在接口中實作把手機版關于公司介紹發送到微信當中。
6、每次推送微信時不要超過3條圖文消息
如果推送的資訊過多，就會沒有了重點，如果你重點要告訴客戶一件事，請隻發一條資訊。切記資訊中圖檔不能過多，3張以内比較合适，圖檔大小要控制在50K以下，圖文資訊打開速度影響使用者閱讀率。
微信營銷關鍵在内容的品質。高品質的内容會得到衆多人的分享，會形成病毒營銷。
7、微信互動是關鍵
掉粉是經常會有的事情，我們要做的是怎麼盡可能，滿足加我們客戶需求，如通過你的微信可以查詢産品價格，可以申報産品故障，像中信銀行微信，每次你消費、還款都會有提醒，如果條件充許，一定要提供專職負責微信客服。
明确每一次溝通、互動、推送的對象是誰，讀者對這個人越了解，信任度就越高，包括他的公司職位、姓名、聯系方式。
8、讓客戶主動加你微信有哪些辦法?
要想在很短時間裡擷取大量的粉絲，必須靠媒體。如公司官方網站、微網誌、QQ空間、個人名片、公司宣傳手冊、雜志等，要動用一切管道來宣傳，每一天你才能獲得穩定的粉絲增漲量。
不要忘記你員工個人微信的力量，如果一個員工朋友圈中有100個客戶，哪你100個員工累積起來就有10000個客戶微信，員工參于分享企業微信是成功推廣的捷徑。
9、模仿是我們學習微信營運最快一招
推薦幾個不錯微信公共賬号：淘寶鬼腳七、金錯刀、澳康達名車廣場，您在“添加朋友”中查找公衆号，就可以找到他們。
關注競争對手的微信，如果你關注了50個競争對手的微信，就會有50個賬号在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優化他們所有的方法。記住：競争對手是最好的老師。
10、善用微信中“資料統計”
很
多營運問題都可以通過資料分析了解到，如釋出的内容客戶喜歡嗎?通過資料統計，可以清淅了解到粉絲量，每天新關注人數、掉粉數量;通過“使用者屬性”看到訂
閱使用者性别、省份;通過“圖文分析”了解每次資訊推送情況，如送達人數，圖文頁閱讀人數，原文頁閱讀人數，分享轉發人數。
11、分組管理客戶
群發圖文圖檔時，我們可以針對性别，地區，客戶組别，如果你的客戶有會員等級之分，你可以按等級分組，因為并不是所有客戶品味都一樣，如關注奔馳的客戶，喜歡内容可能跟奧迪客戶不一樣。
如果有100個精準粉絲，你可以提供有價值的内容，一個月擁有10000個粉絲不是夢想！
source: http://mp.weixin.qq.com
More about Wechat Marketing, please click here
