每經熱評｜大賣場時代落潮 但實體零售遠未到暮年

評論員陳偉

最近，大賣場行業的逐漸衰落引起了公衆的關注。8月15日，微網誌話題"沃爾瑪中國再次關閉"在熱門搜尋中攀升至第三位，有報道稱，沃爾瑪在2016年至2020年的四年内關閉了全國80家門店;

沃爾瑪中國連續倒閉也不例外，8月初，華潤百萬正式撤出海南，上半年，大家都樂于以"經營虧損持續增加，轉虧損無望"為原因，連續關閉了19家門店，此前，百貨行業也進入了調整期。有一段時間，有聲音說，在網絡沖擊的影響下，實體零售正在輸給時代。

筆者認為，大賣場時代的潮流是有道理的，但實體零售離暮年還很遠。

大賣場時代的衰落，更多的是與其自身盈利模式的不可持續性有關。過去，消費者需要"一站式購物"，大賣場毛利率低的商品在吸引消費者的同時，依靠高毛利率的商品利潤。如今，随着線上電商的深入普及，消費者習慣于線上價格比較，大賣場購買高毛利率商品的頻率自然越來越低。與此同時，大賣場的高租金給許多零售商帶來了壓力。

一些實體零售商已經找到了應對方法，新的，更有前途的行業正在成為新的最愛。筆者了解到，沃爾瑪中國在加快關閉大賣場門店的同時，近日，沃爾瑪小程式更新，更名為"沃爾瑪網上超市"，提供4000多種商品"極速"和1萬多種商品"次日"服務。與此同時，沃爾瑪正在加速開設山姆會員商店。家樂福中國也在8月初宣布，将通過翻新現有的大賣場，在五年内開設30多家家樂福會員店。

此外，随着社群電子商務的興起，巨型集中社群和生鮮的玩法，相當于在社群流量上被攔截，确實依賴新鮮排水的傳統大賣場帶來了巨大的壓力。然而，實體零售商正在加速數字化轉型和多行業布局，據中國連鎖經營協會7月底釋出的《2020年中國百強超市》報告顯示，2020年，60%的企業開展了社群群組業務，70%的企業開展了線上直播業務。

從整體規模來看，2020年中國百強超市銷售額達9680億元，同比增長4.4%，約占全年消費品零售總額的5.5%;管子裡的豹表明，無論是線上還是線下，都是居民日常消費需要的場景。

但是，實體零售商仍然需要了解目前的情況。筆者認為，随着消費需求日益多樣化、個性化的特點，早已不再是零售業"一招可以吃天下"的時代。近年來，雖然零售業的趨同轉型早已成為趨勢，但隐患依然存在：一是令人眼花缭亂的新業務不一定處于盈利健康狀态;

無論如何，隻有變革的一方才有了新的、積極的變革，實體零售還遠未落下暮色。歸根結底，無論行業如何變化，隻有高品質的低成本，才能滿足消費者的需求，是零售業永遠立于不敗之寶。此外，在注重行業轉型應對激烈市場競争的同時，零售商不能忘記"誠信經營"是一切的根本。

每日經濟新聞