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任正非為什麼主動與我合影

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4月8日,華為釋出2012年财報。華為去年營收353.6億美元,僅比全球電信業老大愛立信(去年營收358億美元)少4.4億美元。

各界都在解讀華為,華為自己的“力出一孔”、360周鴻祎也在學華為的“釘子精神”。

嬛嬛姐就講個小故事吧,關于任正非的故事。這件事已經發生一年多了,但今天回想起來仍如在眼前。

2012年的巴塞羅那MWC,電信業大腕雲集。全球前50大營運商的老總、重要人士全部出席。

當時,我因與一營運商人士關系較好,采訪交流未完之際,被他帶到了華為的客戶展館。

任正非的低調、從來不接受記者采訪,這在業界早已衆所周知。中國通信行業的記者都知道,到哪裡去尋找任正非的蹤迹:西班牙巴塞羅那。每年的MWC,任正非都全程參加。

我這時已經是第四年參加這個展會了,但卻從來沒有見到任正非。從華為人士處得知,他每年來此的重要議程就是見全球的電信營運商,華為的客戶。50大營運商全部見一遍,這得多忙。

我雖然靠某營運商的關系“混”進了客戶展館,但我能見到任正非嗎?我有這個運氣嗎?

OK,我還真是Lucky。剛進去不久,我正東張西望,就看見任正非出現在展館門口,原來是迎接一位女士,并帶她去終端展廳參觀。

本能之下,我一邊擠過人群,跟在任正非身後,一邊掏出手機,想偷偷拍下任正非給人介紹自家産品的身影。

但我剛拍了一張,任正非就看見我的舉動了(真敏感),他轉過頭,對我說:“我們合影吧。”

我有點瞪目結舌,快呆住了。兩步之遙,任總走過來,走到我身邊,不遠處就是攝影師。

看着站在身邊的任正非,臉上的皺紋刀砍斧刻一般。可能因為MWC期間的忙碌,任總的臉上更透着疲憊。

我此刻腦海裡盤旋着兩句話:一是任總您多注意休息,二是,記者的本能爆發,我想問任正非一個問題:華為此刻的挑戰是什麼?或者是您在這次MWC期間的感受是什麼?

我望着任總的臉,正在糾結地想如何發問。任正非看着前方,對我說話了:“你别看我,你看鏡頭。”

我有點不好意思,一轉臉,“咔嚓“一聲,定格了。就是那張題圖的照片。

與任正非這次的意外見面,任正非主動要求合影,這完全出乎我的意料。說實話,也是因為這個原因,我沒照好。

看過無數名人,如謝霆峰從我前面走過,我也隻是跟他比比高,不以為然;采訪過無數企業大佬,馬化騰、李彥宏、周鴻祎,我都是尊重為主,職業為先,心态平知,都不會像這次與任正非的合影這般,激動先占了上風。

攝影師“咔嚓“一聲之後,任總随即轉身,指着他接待的那位女士對周圍的人說:“這位可是晶片企業界的重量級人物,我們走吧。”

往外走之際,我回過神,對任總的背影說了一句:“您多注意休息。“也不知他聽到了沒有。

此後,我一直在想,任正非為什麼主動與我合影?

華為的一位朋友告訴我:任總應該是把你當成客戶了。

我恍然大悟,的确,那個展館完全面向客戶的。而我的記者身份,任總不知道,他隻是認為我是客戶,一個客戶的要求,就要滿足。甚至主動發現客戶需求,如我講述的這個過程,任總主動過來與我合影。

某種意義上,這就是華為的企業文化。不經意當中的一個真實事件,就讓我窺到了華為某種從未在媒體面前展現的細節。

但我還是感慨,比如華為有這樣的文化,其它員工尊從,很可以了解。但任正非身上就貫徹着這樣的“為客戶服務”的精神,這仍超出了我的意料。

如果有人認為,任正非喜歡與人合影,這更大錯特錯了。任正非的低調,低到仿佛如同一個傳說。就比如,MWC期間,任正非經常不動聲色地往來于幾個展館間,當他出現在8号館華為公衆展區時,都沒有人湊上前去,因為外界的很多人都不認識他,他平常得如同一位普通的老人。

回到此文開頭,華為去年的财報雖然不錯,但在華為從坐二望一的過程中,仍面臨着巨大的挑戰。

電信營運商的基因,讓華為從電信市場向企業BG、終端BG拓展時,都需要調整思維方式。面對不同客戶,華為的思維方式需要轉變,這需要時間,華為骨子裡卻是“滿足客戶一切需求”的基因,這或許是華為競争力的核心。

但我還要多說一句:滿足客戶需求,仍是跟随者的戰略,要想真正成為老大,華為更需要突破。

任正非為什麼主動與我合影

Boss的照片很少,是以這裡貼一張!