【子亦觀點】:事情太多難以理清是很多人都遇到的問題,協調不好就會出現混亂的狀态和低效的結果,更甚者會是以産生焦慮情緒。是以必須掌握科學合理的管理方法,并有效運用到工作和生活中,減輕壓力和負擔。
什麼原因導緻處理事務容易混亂?
1.總是被突發事件打斷
當你坐到電腦前準備回複郵件,卻接到朋友打來借錢電話;
當你參加工作會議等待發言時,卻收到客戶的投訴資訊;
當你準備下班回家時,卻被同僚邀請晚上喝酒;
當你周末打算出遊時,卻接到上司要資料報表的電話。
我們總是在一邊處理事務,一邊受到新事務幹擾,突發事件成影響效率的主要因素。
2.沒有合理的事務安排
把孩子送到學校,才想起昨晚的手工作業沒有帶;
老闆找你要資料時,才想起有個報表沒有做;
着急忙慌把工作總結寫完,才發現老闆下個月才要;
收到銀行還款逾期通知,才想起上個月賬單忘記處理。
面對紛雜的工作和生活事務,沒有合理的安排協調,全部擰巴在一起變得一團糟。
低效做事會有哪些影響?
1.對個人生活和精神狀态造成影響。
工作的時候被生活的事務打擾,休息的時候又被工作事務影響,工作和生活彼此交叉,忙的不可開交,卻還是看不到全部完成的希望。
長久處在這種混亂的狀态,人的精神和情緒都會受到影響。常見的問題就是狀态低迷,感覺做任何事情都提不起興趣,對事物的态度比較消極。嚴重的會産生焦慮情緒,開始抱怨各種不公平,失去進取心。
2.工作品質和效率無法保證。
很多工作是需要持續專注才能做出高品質的結果,但受困于其他瑣事,總是斷斷續續的來做,會丢失工作的靈感。半小時可以搞定的事情,硬是拖拉一上午,而且進度和結果還都不理想。
品質和效率的低下還會造成更多的事務出現,反過來影響原來的工作,形成一個不良循環。俗話說返工不計工,就是這個道理。
怎麼提高工作和生活的效率?
1.提高專注力,一次一事,避免不合理的多任務處理
每件事情都有它的邏輯和目标, 即使是事務性的内容,也有很多細節需要去把握。
同時處理多件工作的人,一定是有很強大的歸納總結和疏理能力,否則很容易出現混亂現象。
對于沒有掌握多任務處理方法的人來說,一次一事是保證工作品質的最好方式,也是最容易執行的改善方式。
2.應對突發事件,學會“兩分鐘原則”
突發事件的處理更多展現在它的重要性判斷上,當你在處理任務過程中出現比他更重要的事情,是應當打斷現有任務還是繼續現有任務?這是很多人受困擾的關鍵。
兩分鐘原則提供給你一個參考的處理方式:兩分鐘内能完成的立即執行。
預計超過兩分鐘,可以考慮委托他人去做。
預計超過兩分鐘,也沒有可委托人選,放到下一步行動計劃中。
3.兩個提高效率的方法
3-1.四象限法
史蒂芬柯維提出了四象限法則,用重要和急迫兩個緯度,将事情分為四個象限,并對應去安排行動。
第一象限:緊急而重要的事情。這類事情無法回避,更不能拖延,必須優先解決。
第二象限:不緊急但重要的事情。這類事情在時間上相對較充足,可以安排合理計劃去做。
第三象限:緊急但不重要的事情。這類事情往往看上去很急,但是它卻會浪費很多精力做低效内容。
第四象限:不緊急也不重要的事情。這類事情盡量少做,比如玩遊戲、逛街等。
四象限法最主要是可以通過分析找到工作的重點,以便給它們做合理的行動排序。這是既簡單又實用的有個好方法。
3-2.GTD時間管理法
它是戴維·艾倫提出的相對更複雜的一個系統管理辦法,核心原則是要清空大腦,把事務記錄下來并整理成行動清單,然後按照行動清單心無旁骛地聚焦每一項任務,提升工作和生活的效率。
它是通過五個步驟來完成的:收集資料:它要求把事務從大腦中趕出去,放到“外腦”系統中。
理清并清空:采用“一次一事”原則,集中精力處理最關鍵的事務。
組織并建立清單:建立項目清單來提醒自己,不遺漏任何資訊。
回顧:讓系統保持實時更新,與目前狀态保持同步。
執行:在正确的目标下,選擇适合的行動。
總結:要想解決事務太多的問題,日常要保持專注,借助四象限法、GTD法等科學方法合理規劃并安排行動,讓事務都能做完,而且還高效。