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零售SaaS-ERP實戰:ERP崛起與應用

随着網際網路技術的飛速發展和市場需求的不斷演變,SaaS-ERP作為一種基于雲計算的解決方案,正在逐漸取代傳統的ERP系統。本文将深入探讨SaaS-ERP的定義、與傳統ERP系統的差別以及其在現代企業中的應用趨勢,展現這一創新模式如何幫助企業更高效地管理資源并适應快速變化的商業環境。
零售SaaS-ERP實戰:ERP崛起與應用

目前SaaS-ERP在國内的應用已經非常普及了,但當我們去回顧其崛起與應用時,依然會讓人心情澎湃,而這一切的功勞無不歸功于網際網路的飛速發展,以及市場倒逼軟體商技術更新。

一、SaaS-ERP的定義

SaaS-ERP其實是一個合成詞,它是由SaaS概念和ERP概念所組成的新名詞,若想要了解SaaS-ERP具體含義,還得先得來了解什麼是SaaS?

所謂SaaS,即Software as a Service,軟體即服務,是一種通過網際網路提供軟體服務的模式。使用者不需要購買軟體,而是通過訂閱的方式,支付定期的費用使用軟體。這種服務模式意味着軟體運作在服務提供商的伺服器上,使用者通過網絡即可通路和使用軟體,而不是像傳統方式那樣在本地安裝和運作軟體。

基于此,SaaS ERP指的就是軟體即服務的企業資源計劃(Enterprise Resource Planning)系統,是一種基于雲計算的ERP解決方案。在這種模式下,企業通過網際網路訂閱ERP軟體服務,而非在本地伺服器上安裝或運作軟體,即可實作對企業的各項資源(如供應鍊,财務,客戶等)進行有效管理。

二、SaaS-ERP與傳統ERP差別

因SaaS-ERP與傳統ERP所寄生的環境不同,使得兩者之間存在許多差異,下面我們從5個方面分别介紹兩者的主要差別。

銷售模式差別

SaaS-ERP銷售模式:續費模式。一般按一個獨立賬号進行銷售(也存在限制建立多少子賬号的模式),服務周期以年為機關,服務到期續費使用。

傳統ERP銷售模式:買斷模式。一般以前台登入POS機号為機關進行售賣,一個機号售賣一次,基本為一次性銷售。

部署方式差別

SaaS-ERP部署方式:服務端部署。SaaS-ERP采用伺服器端部署(一般為軟體廠商自有伺服器),企業客戶是直接通過網際網路指定位址通路SaaS-ERP系統,減少客戶軟體安裝和系統維護等問題。

傳統ERP部署方式:本地部署。軟體廠商将系統安裝到客戶本地系統(或者客戶自有伺服器),一般需要客戶自己購買硬體裝置和伺服器。

維護服務差別

SaaS-ERP維護服務:統一維護。SaaS-ERP在系統維護層面,相對友善,一旦系統存在更新或者調整,隻要服務端進行全局更新即可,但也帶來一些弊端,比如系統存在問題時,影響範圍則為全部。

傳統ERP維護服務:遠端維護。傳統ERP維護,相對麻煩,一旦客戶系統存在問題,需要維護人員進行遠端操作,甚至于要去現場。但這種模式并不是沒有優點,比如,一旦系統更新後并不會帶來全面影響,需要本地部署的系統也同步進行更新,這在一定層面保證了獨立部署系統的穩定性。

成本結構差別

SaaS-ERP成本結構:訂閱模式。SaaS-ERP針對企業來說為按量付費,企業需要多少量以及需要什麼版本則購買什麼版本,一般是前期投入成本不會太高,後續企業也可根據發展情況選擇合适自身的服務版本。

傳統ERP成本結構:一次購買。傳統ERP需要一次性支付購買軟體,以及後面的更新和維護費用,長期來看可能會造成企業的财務負擔太重。

靈活擴充差別

SaaS-ERP靈活擴充:靈活性和擴充性強。由于SaaS-ERP采用微服務,雲架構模式,在系統進行擴充方面具有先天優勢,也更容易進行維護開發。

傳統ERP靈活擴充:靈活性和擴充性差。由于傳統ERP采用是本地部署方式,前期企業雖然會根據自己需要購買一定的硬體和軟體支援,可一旦進行某些服務更新時,原有的硬體和軟體則可能不支援該服務更新,這給系統更新擴充造成限制。

三、SaaS-ERP應用趨勢

曆史是一個向前發展的過程,SaaS-ERP的出現也遵循了這個規律,當傳統ERP完成了自己的曆史使命,必然會被新的形态所取代,而SaaS-ERP的到來,宣告了傳統ERP即将走完它的生命周期。為什麼SaaS-ERP應用會這麼勢不可擋,大概可以總結為如下三個原因。

傳統ERP的技術更新

随着智能硬體和軟體技術的不斷革新更新,消費者的計算機應用水準也在網際網路突飛猛進的程序中得到了提升,一部分使用傳統ERP的客戶對其提出了新的要求,他們更希望接觸新的網際網路技術,比如雲計劃,大資料,私域營運。而傳統ERP在現有的技術基礎上很難滿足客戶的使用要求,隻能被迫進行技術更新,加之,網際網路時代的快消生活,傳統ERP的部署模式,維護模式也讓新時代的人們吐槽其太過繁瑣,是以,傳統ERP不得已走向革新的道路。

市場盈利模式的倒逼

萬物創新在這個時代高歌猛進,誰能想到一部手機就能讓直播銷售賺得盆滿缽滿,是以,不創新就等死成為這個時代的代名詞。而傳統ERP的盈利模式早也滿足不了各個軟體廠商的發展需求,站點銷售模式的一次性購買使得一些小型軟體廠商苟延殘喘,在這樣的現實背景下,SaaS-ERP新的盈利模式倒逼市場調整,他們更希望把生意做成長久的,多次性的,哪怕營運成本,服務成本,維護成本增高也在所不惜,隻要能留住客戶。

SaaS-ERP先天優勢

SaaS-ERP更低的初始成本、快速部署和實施、易于維護和更新、靈活性和可擴充等先天優勢開始碾壓傳統ERP,不僅軟體廠商意識到這一點,客戶在使用軟體上,管道商在推廣軟體時也意識到這一點。因為,更便捷的維護,更高效的教育訓練,更友好的使用體驗更能打動軟體客戶,也正是因為這些先天優勢使得SaaS-ERP在市場上快速得到認可和推廣。

四、最後的話

SaaS-ERP取代傳統ERP是一個大勢所趨,未來的發展方向也必然是趨向于SaaS模式,我們要先預見未來才能看到未來。這也進一步驗證了為什麼目前市面上的各大傳統ERP廠商在早些年就開始布局SaaS-ERP的預見戰略,而今天回頭去看這個預見戰略顯然已經是一個不争的事實。

本文由人人都是産品經理作者【Mtian夢天】,微信公衆号:【Mtian夢天】,原創/授權 釋出于人人都是産品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協定。