【區融媒體中心訊】為進一步踐行和發展新時代“楓橋經驗”，提高基層組織能力和服務能力。園藝社群探索應用“田字型”基層治理體系，推行網格“紅黃藍”三色管理，按照“1+4+X”原則不斷充實網格力量，同時積極開展“一親三心”活動，在轄區内組織黨員、凝聚人才、動員群衆，充分發揮網格化管理機制。
堅持黨建引領，強化基層治理執行力。園藝社群堅持黨建引領建構“田字型”基層治理體系，全面加強“街道—社群—樓院”三級網格關聯治理架構，創新落實“大資料+網格化+群衆路線”協同治理機制，深入了解居民需求，切實解決群衆關心的問題。社群開展日常巡查，掌握網格内的社情民意。建立網格為民服務台賬，發揮網格内共駐共建機關、“大黨委”、社群民警等輔助力量多元參與，積極連結轄區黨員、志願者、共駐共建機關等資源持續開展“問需于民”活動，按照即辦件、承諾件、協辦件、上報件等分類辦理，使群衆的每個“關鍵小事”都能“事事有回應”“件件有着落”。通過“問需于民”收集到李阿姨關于高齡補貼的疑問、楊阿姨家房屋漏水、轄區路燈不亮等問題，按照今日事今日畢原則目前已全部解決。
堅持服務導向，提升基層治理親和力。群衆是基層治理的“閱卷人”，園藝社群圍繞居民的服務需求，開展“網上群衆路線”，精準定位服務重點，促使網格員在政策宣傳、糾紛調解、救助幫扶上發揮積極作用，做到把問題解決在網格、沖突化解在網格，提升社群服務精準度，讓基層治理更加智慧、高效。通過網格輔助力量，針對群衆關心的食品安全、噪音擾民、沖突糾紛等現實問題，建立“社群吹哨、部門報到”的響應化解機制，不斷提升社群服務能力，聚焦“一老一小”等關鍵領域，結合“一親三心”行動，聯合機關幹部、街道幹部、社群黨員、網格員開展上門慰問、環境衛生整治、沖突糾紛化解、上門助老等服務，拉近與居民群衆的距離，做到從群衆中來，到群衆中去。
堅持資料賦能，提高基層治理創新力。社群網格員及時錄入并更新隴情e通實有人口、重點人員、特殊人群等基礎資訊，推進社群資料資源建設，實作基層治理資料資源共享。同步12345政務服務便民熱線、隴情e通及沖突糾紛資訊錄入，及時化解沖突糾紛并做到定期回訪，最大限度地把沖突化解在網格、問題解決在網格；同時發揮線下治理優勢，定期走訪及時了解居民的需求和意見，将收集到的問題及時納入為民服務“需求清單”。按照“小事不出網格，大事不出社群，沖突不上交、服務不缺位”的原則，整合轄區共駐共建機關等各類資源，真正實作群衆身邊的便民服務。
（來源：十裡店街道；編輯：張耀斌；稽核：牛育霖 楊璐）