8月5日一早，張堰鎮社群衛生服務中心收到了一位患者家屬的兩面錦旗，上面繡有“待患如親 服務一流”和“認真負責 耐心專業”。為什麼是兩面錦旗呢？這背後有一個溫暖的故事……
“我老伴生病之後，蔡鵬醫生一直跟進我老伴的病情。他剛做完手術，不友善來醫院，但有些自費藥品需要注射，蔡鵬醫生了解情況後表示可以提供上門服務。這麼熱的天，楊小燕護士都會準時到我家給我老伴打針。不知道怎麼表達我的謝意，隻有送上錦旗來感謝蔡鵬醫生和楊小燕護士，真的很謝謝你們！”家住甪裡村18組的患者家屬激動地說。
原來，該患者和其家屬簽約的家庭醫生都是蔡鵬醫生，在3月11日啟動的60歲老年人健康體檢中，得益于張堰鎮民生實施項目之一——60歲以上居民體檢将X胸片提檔更新為CT檢查，蔡鵬醫生發現該患者肺部存在嚴重的問題，他秉持着高度的責任感和嚴謹細緻的職業精神，第一時間聯系了患者，讓他能得到及時的治療。
“蔡鵬醫生打電話過來說情況不大好，讓我老伴去做一個詳細的檢查，我老伴一開始不肯去，多虧了蔡醫生多次相勸。”患者家屬激動地說道。據了解，患者7月做完手術出院後，一直在家休養，蔡鵬醫生主動聯系到該患者，為他提供友善、安全的醫療衛生服務，在知情同意的基礎上，為他建立家庭病床，減少忍受病痛往返醫療機構的颠簸，解決了就醫不便的難題。
蔡鵬醫生的責任心以及家醫團隊護士全心全意為患者服務的精神深深打動了患者和家屬的心。兩面錦旗的背後，承載着患者對張堰鎮社群衛生服務中心的肯定，更是對家庭醫生這項服務的信任和感激。
記者：楊惠聰、朱磊
通訊員：姚佳玲
編輯：宋詩琴（實習）
責編：程佳域
稽核：陳建軍