杭州拱墅區瓜山北苑這裡有好幾排房屋
都是四層樓房
被一家公司租下來
命名為“朗詩寓”
劉女士租住在頂樓四樓
現場沒有電梯
記者從樓梯爬上去後
出了一身汗
但一進劉女士屋裡又感覺挺冷
她把空調開到了17度
劉女士：因為我是在今年3月份的時候入住的，入住的時候，當時溫度沒有達到那麼高，而且的話當時中介也沒有跟我說，這樣的一個溫度的差異。在今年4月份到5月份的時候，溫度上升之後，那麼我在上面，感覺像是在蒸籠，就是蒸三溫暖，樓上和樓下的溫度，簡直就是兩個極端。
劉女士說的樓上
其實就是屋頂斜坡形成的一個小閣樓
上面放了一張床
樓下挺涼快
甚至有點冷
但記者到閣樓上站了一會
感覺又悶又熱
估計是因為外面的陽光直曬在屋頂上
從屋頂傳來的熱量
劉女士：物業的一個回複就是說，你們可以用那個導風袋，說明物業也是知道這樣的情況一直存在的。
記者：導風袋什麼意思？
劉女士：喏，在這兒，就這樣子，每天就是通過這樣睡覺。
記者：就是弄一個塑膠袋，然後把冷氣往上吹？
劉女士：對，因為冷氣是下沉的，是以說冷氣沒有辦法往上。
閣樓沒有空調
隻有一層有一台空調
現場有一個長長的塑膠袋
兩個口子分别連接配接了空調出風口和閣樓
把冷氣往閣樓上引
劉女士：整個二樓涼不下來的，它隻有在那個口的位置，才會有涼風的。
記者：而且晚上會不會有聲音？
劉女士：會，很大的聲音，嘩啦嘩啦的，而且它空調還滴水。
記者注意到
閣樓和空調之間有根比較粗的橫梁
也部分阻擋了冷氣往閣樓上走
長租較高價的電梯大廈服務合同顯示
服務方是杭州朗瑞商業管理有限公司
“朗詩寓”就是對方的品牌
較高價的電梯大廈比較小
閣樓幾乎隻能放一張床
樓下二十平方左右
合同沒有寫面積
隻寫了租金每月2015元
服務費每月200元
劉女士的租期從今年2月29号
到明年8月28号
杭州朗瑞商業管理有限公司 從業人員：她住的是一個Loft（複式）的戶型，然後Loft（複式）的話，因為我們的空調在下面。樓下的話，夏天它的冷氣是往下的，然後上面的話會熱，這是一個很正常的現象。我們所有Loft（複式）的戶型，都有這個問題，我們提供了導風袋。
記者：就是那個塑膠的那個？
杭州朗瑞商業管理有限公司 從業人員：對，我們自己員工的房間，我們也是用同樣的方式來處理的。我們員工是一個住樓上，一個住樓下，然後我們也是需要，裝那個導風袋去導風。
從業人員介紹
隻有頂樓較高價的電梯大廈有這麼一個閣樓
可以當成卧室
三樓以下的較高價的電梯大廈都隻有一個房間
相當于頂樓較高價的電梯大廈可使用空間更大
房租也要貴一些
但唯一的缺點就是夏天太陽直曬
屋頂傳導熱量下來
閣樓會比較悶熱
記者：而且我發現，就是中間還有一根橫梁。
杭州朗瑞商業管理有限公司 從業人員：對。
記者：确實也會擋一部分？
杭州朗瑞商業管理有限公司 從業人員：嗯對，而且冷空調它是往下沉的，它很難。
記者：可能到了冬天就好了？
杭州朗瑞商業管理有限公司 從業人員：冬天的話，其實對這個戶型來說是比較友好的，因為它的熱風會往上面走，是以上面會比下面暖和一些，這是這個戶型特有的一個點。
記者：夏天因為太陽曬？
杭州朗瑞商業管理有限公司 從業人員：對。
從業人員勸劉女士忍一忍
秋天已經到了
氣溫不會那麼高了
到了冬天
這個戶型的優點就展現出來了
但劉女士不願意
劉女士：把押金退掉，然後把我還沒有消耗的房費退掉。
記者：無責解約？
劉女士：對。
記者：不想在這裡住了？
劉女士：對。
杭州朗瑞商業管理有限公司 從業人員：我們按照合同的話，這個是沒有辦法解約的，您可以換戶型，我們可以給您。
劉女士：換戶型我不接受。
杭州朗瑞商業管理有限公司 從業人員：現在就是要無責退是嗎？
劉女士：對。
劉女士租的這間較高價的電梯大廈
押金是2750元
租金是月付的
她已經提前支付了
下個月的租金和服務費
杭州朗瑞商業管理有限公司 從業人員：我可以去跟上司申請一下，我看一下，我們說一下這個情況，就是您現在這個特殊情況。然後大概是晚上，可能會給你一個回複可以嗎？
劉女士：可以，如果說解決不了。
杭州朗瑞商業管理有限公司 從業人員：解決不了的話，要看我去跟上司怎麼說，然後怎麼回複是吧。
劉女士：那就麻煩你了。
杭州朗瑞商業管理有限公司 從業人員：這個問題我也決定不了，而且我們還實際是按照合同來，我這邊正常地。
記者：那您盡量幫她申請一下好了。
杭州朗瑞商業管理有限公司 從業人員：好的。
之後劉女士回報
公司方面不同意無責退租