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業主希望“遮風擋雨”,記者發現“盲點”

王先生的房子位于杭州蕭山

小區名叫招商蛇口花嶼觀瀾裡

兩個朝南的卧室都有推拉門

外面是陽台

業主希望“遮風擋雨”,記者發現“盲點”

王先生介紹

房子是半年前精裝修傳遞的

他收房後定制了軟裝和櫥櫃

今年夏天在通風散味

業主希望“遮風擋雨”,記者發現“盲點”

王先生:我會發資訊讓物業幫我定時過來通風,開窗關窗,最後一次是8月9号。8月17号我來到這裡,進入房間以後,一眼就看到了我兩個卧室,有明顯的水漬跟塵土。從落地推拉門的下沿,順着牆根沿着地闆漫延開,兩個卧室漫延面積比較大。

業主希望“遮風擋雨”,記者發現“盲點”

王先生說

兩個卧室地闆還保留着當天的情況

他一開始以為是門沒關好導緻的

聯系物業後

說是跟下雨有關

業主希望“遮風擋雨”,記者發現“盲點”

王先生:我問了物業說為什麼有這種情況,上次讓你關閉你也關閉了吧?他說是的我肯定關閉了,你這種情況應該不止一家。他說是因為8月11号下了場比較大的雨,雨順着陽台打到了推拉窗上,順着推拉窗的縫隙,然後往屋裡去漫了。

推拉門包括在精裝修的項目中

王先生認為下雨會進水的推拉門有問題

希望開發商處理

業主希望“遮風擋雨”,記者發現“盲點”

王先生:一個房子最起碼的,我們中國人定義就是遮風避雨,我希望開發商對整個防水做一個盤查加強,抵禦大雨的洩水能力做加強和整改。第二個客廳窗戶上也有很多水漬幹涸,是以整個防水是做的不到位的,我希望做一個整體的加強。

業主希望“遮風擋雨”,記者發現“盲點”
業主希望“遮風擋雨”,記者發現“盲點”

王先生說卧室的衣櫃

和床頭櫃受進水影響

有些變形

他希望開發商負責處理

并更換卧室地闆

之前沒有溝通成功

采訪時記者發現

兩個推拉窗都有排水孔

但外側被打了膠

也就是說孔被堵上了

得知這個情況後

王先生對事情的根源有了判斷

業主希望“遮風擋雨”,記者發現“盲點”
業主希望“遮風擋雨”,記者發現“盲點”

王先生:之前我沒有發現這個問題,它一定是在工程裝修方面是有很大問題的,我覺得應該開發商和建築機關來承擔損失。

記者把情況反映給了小區物業

從業人員記下了排水孔被堵住

房間滲水的情況

找到小區保修中心

現場沒有人辦公

記者撥打了開發商的客服熱線反映了情況

招商蛇口杭州房屋保修中心熱線 客服:我這邊讓從業人員跟您對接一下。

業主希望“遮風擋雨”,記者發現“盲點”

後來小區開發項目公司

杭州潮悅房地産開發有限公司

給記者發來一份文字回複

表示之前沒有跟業主确認到訪時間

接下來會聯系業主入戶複核

持續跟進

王先生回報

有從業人員聯系了他

采訪之前

沒有人跟他确認入戶複核的事情