罕見地,中公教育開了場釋出會,隻為了對外宣告自身的最新定位:從“多品類職業教育機構”,到“就業與再就業服務提供商”。
這并不是中公第一次提到這個定位。在2023年上半年業績報告中,中公便将其定位進行了如上調整。而這次的釋出會,中公顯然更想告訴外界的是:帶着新使命、新定位的中公正在“再出發”。
對當下的中公來說,為什麼要進行這樣的戰略定位更新?
一方面,從中公的業務發展看,這家成立了25年的公司正在經曆前所未有的挑戰與危機。
中公成立于1999年,自2004年以來找到了通過考試教育訓練、傳授知識的方式尋求生存之道。但一直也在思考“考試教育訓練這種方式到底有沒有給社會創造真正的價值”。
中公教育董事長李永新坦陳:“從1999年成立到2004年,我們需要活下來;從2004年到2010年,我們希望堅持活下來;從2010年到2020年,我們需要更好地活下來;2020年以來,我們發現活下來好難啊!過去這4年是我們最艱難的時候。雖然我們1999年到2004年也吃不上飯,但那個時候隻是幾個人的生存問題。現在我們是上萬人的企業,這是我們面臨的生存問題,它牽涉到社會方方面面,确實壓力山大。”
也恰是過去這4年,讓李永新看清楚了企業發展最本質的問題:“作為一個企業,要永遠回歸商業的本質,不能追求虛的東西;作為一個企業,要永遠把制度建設放在重中之重,要用制度管人管事;作為一個企業,要永遠如履薄冰,要永遠把困難和問題想在最前面;作為一個企業,永遠要解決的是飄和不飄的問題,一飄就走下坡路,不飄就永遠走上坡路。”
認清這些本質問題後,李永新表示,當中公再出發的時候,“特别希望圍繞國家戰略,圍繞社會需求,圍繞着工作的痛點,紮紮實實地在某一方面滿足需求,創造價值,這是我們自身存在的意義。”
另一方面,從宏觀環境來看,李永新判斷,“綜合就業服務趨勢勢不可擋”。支撐其判斷的是:
其一,借助政策支援和城鎮化、人口結構變化的契機,就業服務市場進入黃金發展期。
其二,由于供需錯配和就業難度的增加,零散的就業服務無法滿足市場要求,系統化、一體化的就業服務是未來趨勢。
其三,階段性就業成為普遍現象,就業服務也不是一次性的生意,有機會為客戶提供長期持續服務(再就業服務)。
其四,随着AI時代的到來,科技加速教育生産力提升,内容和工具成為行業的核心競争力。
其五,就業重心下沉,二三四線城市成為越來越多人就業選擇的新方向。
基于此,中公要做的是為18-45周歲的群體提供成長+就業服務。
關于就業,李永新認為,目前的就業市場是1.0、2.0、3.0時代并存的情況。就業1.0時代是履歷時代,集合招聘企業與應聘人才,低效地建立人才供需;就業2.0時代是網站時代,效率較高,但資訊篩選有限;就業3.0時代是AI就業時代,通過算法比對的方式,全面呈現求職個體的畫像和企業的職位,實作精準比對和推薦。
顯然,中公要做的是第三種類型的就業,即通過AI的方式,把學員的學習、實踐、資訊推薦、就業推薦等需求嵌入全流程的服務中,把這些情況生動地展現在企業前,也把企業崗位的需求和感覺化呈現在學生面前,實作人和崗位充分比對。
關于成長,中公将通過學習和教育訓練的方式,讓求職者的綜合素養和綜合能力能夠得到有效提升,通過職前、職中、職後,通過系統化一體化的方式來提升,不是一個簡單零碎的提升。“我們要挖掘一個人的潛力,以便其更好地符合專業職位的要求。這本來就是我們之前擅長的,未來我們也一定會把它幹得更好。”
在明确了定位後,中公表示将會開展兩個關鍵行動:
其一是搭建高品質的就業服務網絡。
中公将在原有的遍布300多個地級市、2800多個縣的自營管道網絡的基礎上,還要在3000多所高校、2800多個縣區中布局輕資産網點,以建設線上和線下相結合的就業服務網絡平台。
其二是建設數字化AI+就業服務平台。
中公将結合全息次元人才測評、職業路徑規劃咨詢、精準就業與崗位推薦、高效成長藍圖等方式,塑造學員的資料化形象和企業職位的資料化形象,最終實作供需比對。
李永新還透露,2024年,中公的發展目标是“五新”:
一“新”:産業鍊更新,擁抱時代發展新機遇,深度布局就業服務全産業鍊,提供一體化就業服務産品;
二“新”:數字化更新,将智能化AI技術與業務場景高效結合,啟動“AI+就業”應用變革,促進傳統就業服務産業改造;
三“新”:管道更新,啟動新潛力網點,高品質拓展高校和縣域市場,深度拓展下沉市場中直接使用者就業服務需求;
四“新”:平台更新,強化全方位的産業平台服務,從需求和供給兩端,同步推動就業服務平台建設;
五“新”:組織更新,推進核心人才儲備計劃,做強平台型組織建設,做深垂直領域額專業化建設。關于組織,李永新還表示:“中公目前面臨的所有問題都是人才組織落後造成的。”
“我們的願景是推動就業的全鍊條服務,成為全國就業服務的領航者。”李永新最後說道。(多知 徐晶晶)
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