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陷入“美誠月餅”風波 “三隻羊”被立案調查

陷入“美誠月餅”風波 “三隻羊”被立案調查

羊城晚報全媒體記者 沈钊

網紅“瘋狂小楊哥”帶貨香港美誠月餅的風波頗有愈演愈烈的勢頭。近日,香港美誠月餅被曝實際産地是廣州和佛山,該品牌在香港沒有門店,這與小楊哥在直播中宣傳的“香港高端品牌月餅”不相符。

截至目前,該事件沒有迎來最終調查結果,但網友們已經“用腳投票”。第三方資料顯示,深陷輿論風波的這段時間裡,小楊哥的賬号開始大量掉粉,“瘋狂小楊哥”近7天掉粉105.4萬,9月16日單日掉粉超23萬。有律師表示,“瘋狂小楊哥”可能涉嫌虛假宣傳,監管機構會根據舉報和調查結果采取相應的法律行動。

聲稱香港品牌卻不見香港産銷

美誠月餅是“李逵”還是“李鬼”?

連日來,小楊哥以及三隻羊旗下主播宣傳售賣美誠月餅,聲稱美誠月餅是香港高端品牌,裡面有黑松露原料,經米其林大師調制。然而據多名代理商爆料,美誠月餅在中國香港并未開設門店。而該月餅的産品包裝資訊也顯示,品牌營運方為“廣州市美誠食品有限公司”,生産方則有兩個,分别是廣州市美誠食品科技有限公司、佛山市美誠食品有限公司。

有不少網友質疑“三隻羊”直播間的“香港美誠月餅”涉嫌虛假宣傳。9月14日晚,“三隻羊”旗下直播間停止銷售美誠月餅,主播臨時關閉評論。

随着網友的質疑聲愈演愈烈,美誠月餅生産方之一所在轄區市場監管部門——廣州市花都區市場監管局9月14日對外回應稱,已關注到網上關于美誠月餅的讨論,監管部門已介入調查。抖音平台客服也稱,将對該事件進行核實,若存在虛假宣傳等問題将對涉事方進行停業整頓、商品下架等處理。随後,“抖音客服稱将核實美誠月餅事件”“三隻羊櫥窗下架美誠月餅”“監管局已介入小楊哥美誠月餅”等詞條沖上熱搜。

值得一提的是,在9月初,香港知名藝人曾志偉曾與“瘋狂小楊哥”同框推介“美誠月餅”,曾志偉在直播中表示“這個送禮是非常好的”,對于小楊哥稱“他們在香港都知道,香港美誠線上下賣700塊錢一盒”并未否認。但有眼尖網友指出,小楊哥帶貨美誠月餅期間,曾志偉在直播間的表情很耐人尋味。在近日的港姐決賽期間,有記者向曾志偉提及此事,曾志偉無視了該問題并離開現場結束采訪。

9月17日,“三隻羊”公司注冊地合肥的市場監管部門釋出通報稱,對三隻羊網絡科技有限公司在直播中涉嫌“誤導消費者”等行為,現已立案調查,将根據調查結果依法依規處理。

截至9月17日晚,美誠月餅在主要電商平台均已下架,官方店鋪客服處于無人應答狀态。

涉事企業暫未被查出違法行為

律師稱小楊哥或涉嫌虛假宣傳

9月18日,廣州市花都區市場監督管理局釋出了關于“美誠月餅風波”涉事企業的情況通報。通報顯示,涉事企業相關營業執照、食品生産許可證齊全,品質管理制度和生産流程環境符合要求,商标使用和委托加工情況已取得授權,相關産品抽檢合格,目前暫未發現存在違法行為。

廣州市花都區市場監督管理局稱,接下來,相關部門将密切跟進事件進展,對廣州市美誠食品有限公司與相關帶貨主播平台的合作關系和合作内容開展進一步核查,加強對相關企業的監管與合規指導。

不過,涉事企業生産經營合規,并不代表着小楊哥宣傳銷售該月餅的過程均合規合法。中國商業聯合會直播電商工作委員會副會長、網經社電子商務研究中心主任曹磊指出,小楊哥帶貨的這款月餅的相關公司在香港注冊了“美誠”“香港美誠月餅”“MEISUN”等商标,并授權給廣州市美誠食品有限公司使用,這表明美誠月餅在品牌注冊方面有一定的合法性。但如果美誠月餅在直播推廣中強調其“香港品牌”或“港式風味”,實際上并未在香港生産,可能構成對消費者知情權的侵犯,涉嫌虛假宣傳。

上海正策律師事務所律師董毅智表示,如果主播在直播過程中故意誇大或虛假宣傳産品資訊,誤導消費者,那麼可能構成虛假營銷。根據《中華人民共和國反不正當競争法》和《中華人民共和國廣告法》,虛假宣傳是被禁止的行為。監管機構會根據舉報和調查結果采取相應的法律行動。

“如果主播确實涉及虛假營銷,除了可能面臨的法律責任外,還可能要根據《中華人民共和國消費者權益保護法》進行賠償。不過,是否需要‘退一賠三’,取決于是否構成消費欺詐。如果構成欺詐,消費者可以要求退貨并要求賠償。”董毅智補充道。

有資料顯示,“三隻羊”旗下直播間多次為美誠月餅帶貨。近30天内,“瘋狂小楊哥”直播間共3次帶貨該品牌月餅禮盒,該品牌在某平台近30天的銷售額超過5000萬元。這意味着,小楊哥可能面臨着超過1.5億元的賠償。

有意思的是,9月18日,還有網友曝出廣州市美誠食品科技有限公司曾為東方甄選代工月餅。東方甄選對此表示,相關商品按照東方甄選的産品标準生産,商品品質有保證,符合國家标準。

目前,據飛瓜資料,“瘋狂小楊哥”近7天内掉粉105.4萬,9月16日單日掉粉超23萬。另據蟬媽媽資料,近90天,小楊哥抖音賬号粉絲量跌去300萬,三隻羊網絡抖音賬号粉絲跌去26.5萬。

董毅智指出,此類事件可能會促使行業加強自律,提高直播内容的真實性和透明度,同時也會推動相關法規和監管措施的完善。

編輯:聶粵

來源:金羊網

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