近日,有消費者在「啄木鳥投訴_315投訴_投訴維權_中國網旗下消費者服務平台」釋出了關于「天貓超市」的投訴,内容如下:
購買天貓超市椰子裡面有大量蟲卵-啄木鳥投訴平台
購買天貓超市的椰子,從上海松江區發貨,裡面有大量的蟲卵和黑色不知名的蟲子,椰子水也是黃色的。如附件所示,椰子裡面極其惡心,小孩子在不知情的情況下喝完後後吐了兩個小時,後續打算帶小孩子去醫院檢查。多次與商家溝通,他們解釋說泰國那邊氣候影響,我說我寄過去給他喝也不吭聲,還說他們那邊檢測不出來裡面的環境,檢測不出來就要消費者忍氣吞聲,自尋為這他們的爛産品買單,檢測不出來還敢繼續出售,也不肯按照食品安全法第148條規定進行,進行商品的十倍賠償與承擔後續小孩子檢查的費用。協商多次無果,他們的說辭和賠償方案不認可,是以申請社會幫助。
目前,投訴人回報,與商家協商一緻,投訴問題已解決。
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