在剛剛結束的國慶期間,商務部持續加力推進消費品以舊換新,組織開展好物煥新季、“千縣萬鎮”新能源汽車消費季等活動,讓真金白銀的優惠直達消費者。全國各地商家積極響應國家以舊換新政策,創新形式、整合資源,探索促進消費新路徑,持續釋放消費潛能,激發市場活力。
面對以舊換新活動的火熱開啟,家居建材行業也迎來了新一輪消費熱潮。以家居零售領域領軍企業——紅星美凱龍為例,截止到10月7日,紅星美凱龍以舊換新活動成效顯著,帶動電器銷售增長45%。國慶期間總銷售額同比去年增長25%。
“以舊換新”發力 多重補貼政策點燃消費熱情
以舊換新,激活了家居建材消費的“一池春水”,為消費者提供了真正的實惠與便利,也成為了家居建材行業的新增長點。
以舊換新潮起,各大企業狂秀“花活”
目前,家居建材行業正面臨消費更新和綠色轉型的雙重趨勢。消費者對環保和高品質生活的追求日益增強,國家也出台了一系列政策措施,鼓勵家電以舊換新,推動綠色消費和循環經濟的發展,為家居建材行業的發展注入了新的動力。
得益于今年4月份商務部、發改委、工信部等14部門聯合釋出的《推動消費品以舊換新行動方案》,聚焦汽車換“能”、家電換“智”、家裝廚衛“煥新”,部署做好消費品“以舊換新”工作,相關政策舉措涉及财稅、金融等多個領域。
今年國慶假期期間,“以舊換新”政策助力假日消費升溫,全國各地持續加碼促進“以舊換新”消費。例如,上海、廣東、湖北等20個省市在國家明确補貼标準的8類家電産品基礎上,将烘幹機、掃地機、洗碗機等納入補貼範圍。商務部最新資料顯示,國慶假期前三天,全國有104.55萬名消費者購買“以舊換新”8大類家電産品154.61萬台,銷售額達到73.57億元。
以舊換新激發市場新活力
北京市商務局日前釋出了《北京市加力支援家電以舊換新補貼實施細則》,個人消費者購買符合條件的8類家電産品,每件将可享最高2000元以舊換新補貼。其中,北京紅星美凱龍作為參與企業中的十大消費平台之一,攜17個高端電器品牌一同助力京城市民家電以舊換新。
在這一浪潮的裹挾下,各大家居建材企業也紛紛響應政策号召,推出各種以舊換新活動,促進消費增長。如歐派家居于今年6月份首倡“綠色家居煥新普惠行動”,獲商務部“消費品以舊換新”統一辨別;9-10月,顧家家居“以舊換新”活動首次大範圍在全國推行,真正實作“拉舊不花錢,換新再省錢”……
家電門店内以舊換新熱潮湧動
作為家居零售龍頭企業,紅星美凱龍積極響應國家号召,先後于今年3月、5月、8月開啟多輪以舊換新試點。目前活動已覆寫北京、上海、天津、重慶等近20個省市223家商場,多地商場被納入政府指定企業名單,北京、上海、黔貴區域更率先成為省内國補第一批上線以舊換新項目的企業。大規模“以舊換新”為消費者帶來了實實在在的優惠,在一定程度上促進了家居建材行業的消費增長。
要“出圈”,就要創新加“走心”
在鋪天蓋地的“以舊換新”促銷活動中,商家要想“出圈”并非易事,除了創新,也得走心。今年,以舊換新活動取得了顯著成效。資料顯示截至今年8月,紅星美凱龍累計完成家電、家居上門拖舊+轉化訂單超4萬單,帶來銷售金額超4.5個億。自8月中央下發新一輪以舊換新政策以來,紅星美凱龍全面接入政府平台,“以舊換新”提檔提速,僅單月以舊換新訂單數就超2.5萬單,銷售金額突破3億。這些亮眼的資料展現了消費者對此次活動的認可,也為紅星美凱龍帶來了實實在在的經濟效益。
紅星美凱龍之是以能夠在衆多以舊換新活動中脫穎而出,關鍵在于其創新性的活動模式和服務體系。首先,紅星美凱龍攜17個高端電器品牌共同助力,形成了強大的品牌合力。這些品牌包括西門子、老闆、美的、海信等,均為行業内的主流家電品牌,它們的參與提升了活動的影響力,在品質、服務等方面有了更全面的保障,可以為消費者提供更多元化和更高品質的選擇。
紅星美凱龍以舊換新活動現場人氣高漲
其次,紅星美凱龍提供了更全面的補貼,消費者可以通過商場、商家、工廠三重補貼單人最高省1.6萬元,切實減輕了消費者的負擔。這一政策吸引了大量消費者的關注,激發了他們的購買欲望,也進一步推動了活動的順利進行。
在服務方面,紅星美凱龍更是将“走心”做到了極緻。為了提升消費者的參與度和滿意度,紅星美凱龍通過組織以舊換新講解會、社群活動等形式擴大活動的傳播面,通過現場示範、互動問答等方式,讓消費者更加直覺地了解以舊換新的政策和流程。此外,紅星美凱龍還提供了“送新拖舊”一站式服務,從舊家電的回收、新家電的選購到送貨安裝,全程由紅星美凱龍負責,消費者無需再為繁瑣的流程而煩惱。這種全方位的服務模式,極大地提升了消費者的購物體驗。
在活動具體實施方面,紅星美凱龍積極對接品牌工廠資源,與數十家頭部家電品牌達成了深度合作。在北京的五家商場中,紅星美凱龍更是通過入駐小區、舉辦活動場次等方式,将以舊換新活動深入到了消費者的日常生活中。據統計,自以舊換新啟動以來,紅星美凱龍北京五家商場積極參與,九月份共入駐了5個小區,進行了10場以舊換新下小區活動,覆寫近1.3萬戶家庭,受到了廣大居民的歡迎。
紅星美凱龍以舊換新下小區活動現場
從行業層面而言,紅星美凱龍以舊換新活動的開展,在行業内也将引發一系列連鎖反應。通過以舊換新活動,紅星美凱龍鼓勵消費者将老舊、高能耗的家電産品淘汰掉,換上更加環保、節能的新産品,将有助于減少資源浪費和環境污染,促進家居建材行業的可持續發展,推動行業的綠色轉型;通過提供高品質的産品和優質的服務,紅星美凱龍促進了消費更新,提升了整個行業的服務水準;同時為其他企業提供了寶貴的借鑒經驗,将鼓勵更多企業加入到綠色消費的行列中來。
當下,家居建材行業已經迎來市場大變革時代,意味着更多的機遇與挑戰,但有一點當常省常新:無論外界如何動蕩,都要“走新”,更要“走心”。有創新的形式、紮實的内容以及産品和服務的“走心”加持,企業何懼不出圈呢?
圖源:企業提供