近期國家為鼓勵生育二孩三孩出台了一系列補貼政策，社群承擔起了将這些政策切實傳遞到每一位居民手中的重任。近日，攸攸闆鎮廠漢闆社群代辦員積極投身于落實二孩三孩補貼政策的工作中，為居民提供辦理補貼的幫代辦服務。
辦理過程中，代辦員會為居民認真稽核每一份材料，協助他們填寫申請表格，對于資料不齊全的居民一次性告知其所需補充的内容，避免他們多次跑腿。遇到對填寫表格有困難的居民，幫辦代辦員會逐欄、逐行地進行指導，確定資訊準确無誤。中途也會遇到一些困難和誤解，比如部分居民對政策的了解存在偏差，或者因為個人情況複雜導緻申請材料準備困難。對于居民們提出的各種特殊情況和問題，代辦員都會詳細記錄，并及時向上級部門咨詢解決方案，然後第一時間回報給居民。代辦員始終保持耐心和熱情，盡最大努力為居民解決問題。
未來，廠漢闆社群将持續努力，不斷優化幫辦代辦服務流程，提高服務品質，讓每一個符合條件的家庭都能享受到政策的福利。
供稿：廠漢闆社群 李建華
編輯：景 岚
責編：王 博
稽核：陳曉玲