2017年7月24日，南韓最大的咖啡連鎖店“咖啡陪你”的創始人姜勳在位于首爾的家裡自殺身亡，現場未留下遺書，警方經過調查，公布了如下資訊：“咖啡陪你”公司陷入資金危機，經營困難，姜勳曾于23日向朋友發短信稱十分疲憊。”那麼，“咖啡陪你”怎麼了？我們先給大家簡單介紹一下“咖啡陪你”連鎖店的情況。
“咖啡陪你”于2008年成立，總部位于南韓首爾市的江南區。說起江南區，那是鼎鼎有名，江南區是首爾市有名的富人區，那個曾經火爆全球的鳥叔，他的成名曲“江南style”說的就是這個區的“style”，“江南style”其實就是“富人範兒”的意思。不得不說，全世界的人都是嫌貧愛富的。
“咖啡陪你”連鎖店把總部設在這樣一個富人區，就預示着“高大上”的定位以及占領市場的雄心。在鼎盛之時，“咖啡陪你”擁有1200多家連鎖門店，分布在南韓、美國、菲律賓、高棉等多個國家。2012年3月，“咖啡陪你”以合資的方式進入中國市場，當時，“咖啡陪你”意氣風發，聲稱要開5000家店，目标是趕超星巴克。但是，僅僅過了3年，“咖啡陪你”就被法院列入嚴重違法失信企業黑名單，原因是“通過登記的住所或經營場所三年無法聯系“，其法定代表人俞豈凡也下落不明。”又過了2年，也就是2017年，“咖啡陪你”全面崩潰，同年7月24日，創始人姜勳自殺。再過了一年，2018年8月13日，上海奉賢區法院裁定受理咖啡陪你上海公司破産清算一案。
講到這裡，我們是應該分析一下“咖啡陪你”為什麼會落得如此下場了？曾經有業内人士評價“咖啡陪你”：“韓系連鎖咖啡館主要是圈錢，而不是想着如何做出一杯讓顧客滿意的咖啡。” “咖啡陪你”企圖憑借“明星娛樂營銷+社互動動+門店營銷”的品牌政策，通過加盟的方式迅速擴張，一方面增加市場佔有率，另一方面大掙加盟費。
其實，“咖啡陪你”的出發點就錯了，公司高層的注意力沒有放在咖啡上，這是最大的錯誤。作為咖啡店，連一杯好喝的咖啡都做不出來，就去構築宏大的願景，那隻能是空中樓閣，害人害己。“咖啡陪你”的咖啡，不能真正赢得消費者的心，整個公司的現金流入不能彌補現金支出，資金鍊斷裂，最終走向末路。“咖啡陪你”的慘敗，原因是多方面的，但從底層邏輯上來講，是因為他麼被金錢迷住了眼睛，進而變得不夠敬業。
敬業是一個很大的概念，對于從事商業活動的從業者來說，敬業就是要把自己的職業做好，服務社會，至于回報，那是服務社會所自然而然産生的副産品。一家咖啡店，首要的就是要把咖啡做好，把門店服務搞好，這才是核心，而不應該隻把咖啡當成一個“噱頭”，去幹那些圈加盟費的勾當。
敬業是做任何事情的前提和根本，自然也是所有商業管理活動的前提和根本，隻有這方面做到位，才能為成功奠定基礎。而價值觀的傳遞，一定是自上而下的，所謂“上行下效”，從管理層向下推行，把“敬業”的價值觀滲透到每位員工的血液中去，這才是管理者的核心工作之一。