现在服务行业注重服务质量,反应迅速,售后及时,投诉稍微不注意,餐饮行业比较明显,态度差,服务慢总是造成客户投诉,顾客消费体验下降,生意逐渐下降,这是一个普遍现象,但山东这家店,不了解清楚没有服务, 环境还是很差的,但是生意还是很不错的,去看看吧!
<h1级""pgc-h-right-arrow"数据轨道""3">美味的环境</h1>
这家店的老板是一对中年夫妇,这对夫妇靠油炸袋和辣汤谋生,水炸袋和辣汤便宜,一元一元,早餐两元可以吃饱,早餐店挤满了食客,店面不大,只能容纳几张桌子,墙壁灰暗潮湿, 地面垃圾比比皆是,就连食客餐桌上都是一层厚厚的灰尘,不知道多久没仔细做过清洗,生产了油炸袋面条,陈年袋浆,还带有淡淡的色泽,没有环境可言,但食客不在乎,吃油炸袋才是王道。
< h1级""pgc-h-right-arrow"数据轨道""5">零服务普及</h1>
店里只有大哥两个人在经营,一个做油炸袋,一个负责做面团,两个人每天忙在炉子前,食客来越来越少没在意,专心制作油炸袋,一锅会被抢走,食客没有组织,没有纪律,不管前面是否有人, 盘子到位是关键,大哥两个人干脆忙,收拾餐桌都是食客自己做的,店里的辣汤在公共区域,食客自助都靠自觉,不过,店铺生意还是火热的。
美味可口
大哥两个人要做诚信经营,注重质量,每次出锅的水炸袋需要很多时间,现场面条、现场包装,只有两个人,速度赶不上快餐者的嘴,大家都满怀期待,锅底黄黄,一层简单, 馅料饱满,入口满汤,吃饱口满满的油汁,回味无穷;
每天店里都有固定的食客,都是这里的老顾客,每天花两三元就可以吃饱了,在家也不一定有这样的福利,老夫妇挺真,赚的是硬钱,大哥坦言,现在这个年纪外面找工作没人想, 他们也没有文化,做一些实际的事情,打发时间,他们也可以养家糊口。
便宜、质量是两个人的生意,环境和服务同样重要,奈赫有心要弱,好在周边邻居是最坚实的后盾,夫妻做开心,食客吃得开心,这比什么都重要。