11月9日,浙江苏泊尔股份有限公司(以下简称“苏泊尔”)与阿里巴巴集团宣布达成战略合作协议。双方将在品牌、商品、销售、营销、渠道、服务、信息技术等方面开展全面合作。苏泊尔将通过阿里巴巴商业操作系统(ABOS:Alibaba Business Operating System)的线上线下商业及营销资源,技术基础设施、信息和金融产品,以及企业管理解决方案推进全链路数字化转型。
值得注意的是,苏泊尔是首个将阿里全域数据中台应用于企业全业务场景的小家电企业。
将阿里全域数据中台应用于企业全业务场景数据化转型
11月9日下午,苏泊尔与阿里巴巴在杭州举行战略合作签约仪式。浙江苏泊尔股份有限公司总裁苏明瑞与阿里巴巴集团副总裁靖捷出席了此次签约仪式。
浙江苏泊尔股份有限公司总裁苏明瑞在签约仪式上表示,作为中国炊具、小家电行业领跑者,苏泊尔已经连续七年跻身最具价值中国品牌100强,各项数据均为行业最高。此次与阿里巴巴集团在数字化转型和升级的合作,将进一步提升苏泊尔的数字化进程,从而带动业务增长和效率提升。苏泊尔是小家电行业拥抱阿里巴巴进行数字化转型的领先品牌,希望双方的创新探索能够为小家电行业提供更多可贵的经验。
苏泊尔隶属于全球知名小家电及炊具制造集团Groupe SEB,于2004年在深交所上市,是中国炊具行业首家上市公司。苏泊尔业务涵盖明火炊具、厨房小家电、环境家居电器、厨卫大家电、厨房工具、水杯等多领域,已成为综合性家居用品品牌。苏泊尔目前拥有近5万个零售终端,覆盖全国接近100%的县级以上城市。
阿里巴巴集团副总裁、企业服务体系秘书长靖捷在签约时表示,苏泊尔是中国炊具、小家电的行业领跑者,也是中国炊具行业首家上市公司。在数字化时代,苏泊尔已经成为企业数字化转型的标杆,是率先接入阿里巴巴商业操作系统全域数据中台的小家电企业。阿里巴巴商业操作系统凭借以消费者为中心、大数据驱动、跨业务多场景的运营模式,帮助苏泊尔实现企业全业务场景的数字化转型。
阿里巴巴商业操作系统是基于阿里巴巴数字经济体的生态体系,能够为合作伙伴提供全域的洞察、全域的会员打通、多端跨场景的运用,以及数据中台能力,帮助企业获得新的增长能力与潜力。
此次战略合作,双方将利用阿里全域数据中台能力,推进苏泊尔从全域消费者运营、全域分销,到全域新品研发、智慧数字供应链、数字化门店等全链路的数字化转型。
通过全域新品合作推进苏泊尔核心创新动力
新品研发能力是小家电行业核心的发展动力,也是苏泊尔一直以来关注的战略重点。截至今年,苏泊尔拥有5大研发制造基地,9869项专利技术。
此次合作,苏泊尔将基于阿里云数据中台产品及阿里云领先的数据中台实施方法论建设苏泊尔数据中台;提升会员、交易、营销、经销商、新品、库存等各类数据资产管理水平,实现数据服务化,落地数据智能应用。
其中,在新品领域,利用数据中台能力,苏泊尔与阿里巴巴旗下天猫创新中心(TMIC)、阿里巴巴设计(Alibaba Design)、策略中心、数据银行等业务模块深入合作,实现对苏泊尔新品研发、测试、上市、成长等全链路的数据赋能,包括市场机会探索、试销数据分析洞察等。
啃下数字供应链这块硬骨头
一直以来,产销协同、销量预测、供应链感知都是炊具小家电行业的痛点。一方面,企业原有的数据中台难以适应国内行业的快速发展,另一方面,供应链的改造往往涉及对于企业组织形态的调整,工作量巨大。
在阿里巴巴商业操作系统全链路的数字化转型策略中,针对客户数字供应链的改造也被认为是难啃的骨头之一。此次苏泊尔也成为第一个与阿里合作改造智慧数字供应链的小家电企业。
此次双方合作,将依托阿里巴巴在供应链领域沉淀的丰富实战经验及领先的数字化技术能力,为苏泊尔建设其国内全渠道全链路数字供应链(简称“Quick Stock”)数据中台,加快供应链升级和提高团队协同效率,包括线上智能预测与补货、库存AI诊断、产销协同优化、供应链全链路可视化等,并通过钉钉实现随时随地掌握供应链核心动态,以提高决策效率,改善供应链整体运营效率。