1.背景
（1）典型用户
(1)名字：孟阳
(2)年龄：20
(3)收入：无
(4)代表的用户在市场的比例和重要性：用户为本校学生，比例比较大，重要性也大
(5)使用这个软件的典型场景：铁大校园内部
(6)使用本软件的环境：宿舍
(7)生活/工作情况：无工作，生活比较富裕
(8)知识层次和能力：铁大在校生，经常玩电脑，比较熟悉
(9)用户的动机、目的和困难：校园网流量少，不够用，需要不费流量的软件
(10)用户的偏好：喜欢打游戏和聊天
（2）用户的需求/迫切解决的问题
用户需要免流量的软件，可以节省流量。校园网的流量不够用
（3）假设
软件的登录界面，注册等设计好，软件内部可以语音，视频，传文件
2.场景
用户首先注册账号，注册账号后可以快速登陆。登录成功后可以添加好友，添加成功后可以进行语音，视频，传送文件等。
该软件可以自动登陆并记住密码，方便了用户的使用。第一次使用的用户必须注册账号才能使用，多次使用的用户可以自动登陆。