前两天，到云南旅游的钟女士，在昆明等待登机时，接到了一个自称是某航班客服人员的电话，对方告知钟女士，她所乘坐的航班延误了，可以给她赔付，还让钟女士填写了一个电子表格，可就是这一操作，让钟女士银行卡上的五千多元钱不翼而飞。
冒充客服人员赔付航班延误改签？
警惕新型诈骗
报警人钟女士：我们过来吃个饭，准备过去坐飞机，一开始有个人打电话给我说要改签，QQ上建了个群，给我打电话，跟我说开通一个东西，叫我把我微信的钱转进去激活。”
距离钟女士的航班起飞前两个多小时，钟女士接到了一个自称是某航空公司客服人员的电话，钟女士说，对方准确说出了她此次的航班信息，而且态度十分诚恳，因为航班延误，需要改签的事不停地向钟女士道歉。
昆明市公安局特警支队七大队辅警 罗佳欣：“对方一直打电话称，航班延误要给自己理赔，报警人可能电话打多了，也没有向机场的工作人员核实，自称客服的人通过QQ发了一个链接，手机上有选项，填身份信息、银行卡号，要赔偿要点这个链接，完善这些内容才能赔偿。”
就这样，被对方所谓的"真诚"蒙蔽，钟女士毫不犹豫地在对方发来的链接里，完善了她的个人信息，并按照对方的要求，向自己的微信钱包里，转了5000多元钱，可是钱刚转进去没多久，钟女士就收到了刚刚在链接里登记的那张银行卡的扣费信息。
昆明市公安局特警支队七大队辅警 罗佳欣：“报警人就根据对方的提示操作以后，银行卡被以充值的方式扣了五千块钱。”
直到这时，钟女士才意识到不对劲，赶紧求助警察。了解情况后，民警第一时间让钟女士冻结了她的银行账户，及时止损，并将钟女士带到辖区派出所备案登记，做进一步调查处理。
记者：舒珊 朱楠
来源： YNTV2都市条形码