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18款身体乳口碑报告| 欧舒丹、凡士林、露比黎登榜上有名,一款老牌国货效果很好却排名垫底?

市面上热卖的18款身体乳口碑都怎么样?

冬天来了,变得干燥紧绷的肌肤,怎么可以没有身体乳的滋养和陪伴?

2023年11月,《消费者报道》在京东商城自营店及官方旗舰店等渠道搜寻出热卖的18款身体乳,汇总了20多万条关于身体乳的消费评价情况,并进行好评率分析,找到那款能润泽肌肤、为冬季保湿助力的身体乳。

评价品牌

排名不分先后:欧舒丹(L'OCCITANE)、凡士林、露比黎登(Lubriderm)、妮维雅(NIVEA)、雅芳 AVON、伊丽莎白雅顿、郁美净、HERBACIN德国小甘菊、屈臣氏、 妮维雅(NIVEA)、适乐肤(CeraVe)、大宝、曼秀雷敦、澳芝曼(G&M)、玉兰油(OLAY)、丝塔芙、百雀羚

评价指标

本次口碑主要从身体乳的气味、推开及吸收、肤感、滋润效果、质地与温和性、消费者满意度这六项指标来进行消费评价分析。

“气味”顾名思义就是评价身体乳的味道好不好闻,能否得到消费者的喜爱,占10%的权重;

“推开及吸收”,看的是身体乳是否容易推开,吸收快不快等,占25%的权重;

“肤感”指消费者感觉身体乳会不会油腻、黏乎乎、厚重等等,消费者是否认为涂上很舒服,这部分占15%的权重;

“滋润效果”也很重要,涂抹身体乳主要还是为了滋润保湿,收获滑滑嫩嫩的肌肤,因此这部分占25%的权重;

“质地与温和性”评价身体乳会不会刺激皮肤,是否对过敏友好,消费者是否喜欢产品质地等,占15%的权重;

最后一项“消费者满意度”则从消费者对身体乳的整体好评度、点赞词、回购意愿、推荐意愿等维度进行加总分析,占10%的权重。

口碑结果

欧舒丹(L'OCCITANE)甜蜜樱花润肤露在本次口碑报告中CCR得分8.3,排名第一,凡士林维他亮肤烟酰胺焕亮修护身体乳和露比黎登(Lubriderm)每日保湿润肤乳紧随其后。

百雀羚止痒润肤露本次CCR得分为7.4分,口碑稍逊,排名居后。

18款身体乳口碑报告| 欧舒丹、凡士林、露比黎登榜上有名,一款老牌国货效果很好却排名垫底?
18款身体乳口碑报告| 欧舒丹、凡士林、露比黎登榜上有名,一款老牌国货效果很好却排名垫底?

一、欧舒丹口碑排名靠前,表现最佳

欧舒丹(L'OCCITANE)甜蜜樱花润肤露在本次口碑报告中CCR得分8.3,在本次口碑榜中排名第一,除了肤感的指标外,其余各项得分都不错。

18款身体乳口碑报告| 欧舒丹、凡士林、露比黎登榜上有名,一款老牌国货效果很好却排名垫底?

欧舒丹(L'OCCITANE)甜蜜樱花润肤露

有护肤经验的小伙伴们对欧舒丹这个品牌应该不会陌生,自1976年在法国普罗旺斯诞生以来,欧舒丹目前已在全球各地设立了多家直营门店与专柜,产品涵盖身体护理、手唇护理、面部护理、发部护理等,拥有众多明星产品。本次口碑涉及的甜蜜樱花润肤露就是网红明星产品之一,曾获得2018年芭莎美妆年度最佳身体乳等殊荣。

这款产品在气味上得分最高,留香也比较持久,不少消费者不吝给予赞美:“很好闻很香的味道,太喜欢了”“味道很高级,超级好闻”“清清淡淡的花香,不是很甜但是很清新,属于越闻越好闻”“非常喜欢它的香味儿,淡淡的樱花味,可以持久几天都不散去”“留香很久,而且味道并不腻,洗完澡一抹,睡衣也是香的,早上起床被窝也是香的”。

另外,它在保湿度、温和度、推开涂抹和吸收等方面都几乎没有短板,而且比较特别的是,它作为一款身体乳还特别添加了天然云母矿物颗粒,涂上就如“银河洒在身上”,彷佛给身体上了高光,这一特点也引来不少好评——“这个牌子的经常用,滋养肌肤会变得更滑更亮”“膏体有闪闪的亮粉还有粉色小颗粒,太阳下闪闪的,涂上自带美颜,虽然很油但是吸收很快”“涂抹的时候很容易化开,皮肤吸收还ok,补湿同时皮肤不紧绷,补水绝了!”

二、百雀羚口碑排名靠后,表现稍逊

百雀羚止痒润肤露本次CCR得分为7.4分,口碑稍逊,排名居后。

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百雀羚止痒润肤露

百雀羚创立于1931年,是中国历史最为悠久的著名护肤品牌,作为老牌国货,其形象早已经深入国民的心。小时候,几乎每家每户都会有一盒小小的百雀羚面霜,用薄薄的铁盒子装着乳白色的膏体,散发着淡淡的清香。那是妈妈辈们最喜欢的护肤品,也是很多中国家庭的一份独特回忆。

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目前,百雀羚是上海百雀羚日用化学有限公司(英文缩写:SPDC)的旗下品牌,宣称以东方护肤的平衡和谐之道,致力于带给消费者温和有效、好用更耐用的护肤体验。作为中国护肤知名品牌,集团旗下品牌包括百雀羚草本、百雀羚男士、三生花护肤、三生花洗护、气韵、小雀幸、蓓丽等。2017年,百雀羚成为全球化妆品科技联盟 (IFSCC)在中国的首家金级合作伙伴。在“Brand Finance全球最有价值的50个化妆品和个护品牌”排行榜中 ,百雀羚连续3年入选,并于2021年成为跻身全球top15的中国美妆品牌。

本次口碑涉及的产品在气味、滋润效果,质地与温和性等方面令部分消费者不太满意:“一般般吧,保湿效果还是有的,但是味道不好闻”“气味不太喜欢,稍微有点厚重了” “气味不好闻,有点大,润肤效果也一般”“不好抹开”。

另外不得不提的是,“止痒”没有单独成为本次口碑的一个评价项目,因此没有计算得分。但这款产品宣称有止痒效果,从众多消费者的好评来看,其止痒效果是非常不错的——“冬天皮肤干燥有瘙痒的时候用特别好”“冬天太干燥,腿会痒,抹了之后会好很多”“保湿不错,止痒效果挺好的”“因冬天干燥引起的瘙痒,洗净瘙痒部位,涂抹之后,可以神奇止痒,非常好用”“洗澡后皮肤容易痒,涂抹点这个,老人家感觉很舒服”。

但也有一部分消费者认为止痒效果不佳,客服回应称,润肤露的作用是对肌肤表面起到一个缓解的作用,补水保湿,避免皮肤干燥,改善干燥就可以缓解皮肤痒,如果使用几次还是痒,建议到皮肤科咨询一下。

因此,小伙伴如有因冬季皮肤干燥而引发的干痒、瘙痒等问题,不妨考虑这款产品,但也要结合自身情况使用。

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