水富市云富街道团结路社区公安小区修建于2006年,是典型的老旧小区。走进小区,没有了往日的混乱无序,车辆停放有序,环境整洁干净。“住在这里很安逸,遇到什么事都有人给解决,有些想搬走的都不搬了。”小区居民冯阿姨笑着说。
近年来,面对矛盾频发的老旧小区治理难题,水富市云富街道团结路社区党委大力实施党建引领物业管理行动,聚焦居民“急难愁盼”的大事小情,积极探索构建党委统管、部门协管、社区监管、公司直管、居民参管的机制,扎实做好小区治理从“改好”到“管好”的后半篇文章,居民生活幸福指数不断提升。
党委统管凝民心,难事有商量
停车乱、停车难曾是团结路社区公安小区的顽疾。小区始建时并未设计停车位,小区公共空间也十分有限。近年来,停车问题凸显,严重影响居民的幸福感。
“群众的‘急难愁盼’在哪里,社区党委就出现在哪里。”社区党委书记刘敏说。团结路社区党委充分发挥凝聚民心和带头示范作用,以振兴支部名义向小区发出改造倡议,通过“社区党委+振兴支部+市公安局第八支部+业主委员会+网格员”五方力量,上门收集居民对小区管理的意见建议,形成小区管理意见清单。
2022年,公安小区被纳入老旧小区改造范围,改造时,结合居民意见建议,优化设计方案,制定“一院一策”方案,从雨污分流、消防设施、小区绿化美化、楼道翻新、管道铺设等基础设施进行改造,让小区改造效果得到群众认可。累计收集居民意见20余条,均得以协调解决。
“吹哨报到”聚合力,事事有回应
以前,小区里面的“飞线”杂乱无章,也存在安全隐患。然而“飞线”问题不像“卫生死角”,并非收拾干净就能了事,需要重新整理、布线,且线缆权属不同,仅凭社区自身力量无法解决。
为解决这些“看得见的管不了”的社区治理难题,团结路社区以“大党委”为平台,高效运转“社区吹哨、部门报到”,全面梳理大党委成员单位市税务局,驻区企业移动公司、电信公司等资源清单,主动对接市委政法委、市住建局等部门到现场指导,充分利用资源清单破解小区弱电线路不规范、排污系统堵塞等困难和问题,合理推进小区综合治理。
此外,以评选“优秀楼栋长”“五好家庭”“最美楼栋”等为载体,激发小区居民“主体”作用,引导树立“小区是我家,治理靠大家”的意识,推行积分兑换物业减免券,让居民主动参与到小区管理中来。累计评选“优秀楼栋长”2名、“五好家庭”3户,积分兑换物业减免券1次,金额7000余元。
公司直管强服务,有事我解决
“门口的路灯一直不亮”“不能飞线充电,能不能增设充电桩”“夏天来了,小区垃圾房能不能清理的勤一些”……为满足小区居民多样化诉求,团结路社区资产经营管理有限公司对小区进行直接管理,制定《小区业主公约》《小区管理人员工作职责》《小区管理人员考核办法》等制度,加大对小区管理人员考核力度,把人员出入管理、车辆停放、环境卫生管理、绿化维护和日常安全管理等作为考核的重要依据。推行“红黄绿”管理模式,把服务送到家门口,累计为“红黄”户提供关心关爱送货上门等服务8人次。
“小区的变化大家都看在眼里,我们生活在这个院子里就像是一个大家庭,就要像爱护自己家一样爱护我们的小区。不管什么事,我们也愿意参与。”小区退休党员江大爷说。公安小区的居民们如今群策群力,在团结路社区党委“红色引擎”聚力下,这个老旧小区,正在焕发共建共治共享的勃勃生机。
来源综合:水富市委组织部 云富街道 文图
编辑发布:西部移动传媒