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生气,最能看清一个人

在日常人际交往过程中,人与人之间经常会发生各种矛盾和摩擦,让你忍不住生气,比如遇到蛮横的上司,做错事的下属,违背你意愿的配偶,遭到不公正的待遇,等等。

多数人认为生气不好,不仅伤身体,还伤感情,而且生完气之后,不知道会造成什么样的后果,所以即使生气也忍着不发。可是把气都憋在心里,什么都不说,就有助于解决问题吗?没准还会憋出病来。

《谁说我们不能生气》这本书指出人们大都对生气有误解,生气是一种自然的情感表达,是对不当的行为提出改善的要求,是人与人之间一种必需的沟通和交流方式。

本书探究了生气的根源,指出该生气的时候要生气,只不过不能随便地生气,而是掌握正确的生气方法、注意事项以及应对生气的技巧,从而能在日常工作和生活中实现良好沟通,更有效地解决问题。

本书作者福田健是日本情绪管理大师,口才研究所所长,主要研究人际关系与交流方式。著有《女性通过“讲话技巧”九成会改变》、《高明的倾听技巧与讲话技巧》等多部作品。

接下来,就让我们一起走进这本书,探索一下生气的艺术吧。

生气并非都是坏事

该生气时要生气

一般我们会认为生气是一个不好的习惯,有怒气要学会克制自己。因为人在生气的时候,情绪往往难以控制,有可能会做出过火的举动,带来危险。所以,大家认为还是不生气为好。

但是作者指出,人们对生气存在误解。

生气是一种情感表达,生气的根源是想要改善现状。当发生不合理、不正常的事情,我们就会生气,想要去改变现状、解决问题。

举个例子,一个公园里有两颗柿子树,结满了柿子。有两位老太太在众目睽睽之下,堂而皇之用钩子把树枝勾折了摘柿子。

周围人都在说不能摘,柿子还不熟,不能吃之类的。两个老太太置之不理。

这时,有一位大爷上前劝阻说,这皮太厚了,太厚了。两位老太太忙说皮不厚,拿回家放一段时间就能吃了。大爷回一句:我说的是脸皮!

像这位大爷一样,对于发生的不当的事情,一定要说点什么,做点什么,表达心里的诉求,形成改变的力量,这就是生气。

如果生气之后,一味地忍耐,什么都不说,怒气就会转化为怨气和憎恨,还会对他人产生攻击性情绪。

因此,生气并非都是坏事,而是我们应该面对的事情,该生气的时候还是要生气。

那我们怎样面对生气呢?

生气时,对于不当的事情,要直接说出来。

平时要明确自己生气的标准,因为什么而生气,是自己看重的事情,还是人人都应该遵守或应该做的事情?

比如你把守时看得很重,对于那些不能准时赴约的人,你就不用保持沉默。

有了生气的标准,我们就能做出决定,哪些事应该生气,以及生气要达成的目的。

生气时要坦然面对对方,表明自己的态度。

如果你担心会破坏人际关系,被周围人孤立,那就从一些无关紧要的小事开始吧,例如别人拿你的姓名、血型开玩笑,让你感觉很不舒服,你就要及时向对方表达你的不满。

总之,我们要消除对生气的误解。

生气是情感的一种表达,是人际沟通的一种交流方式,生气的目的是改善现状,解决问题,我们应该避免的是憎恨而不是生气。

生气,最能看清一个人

哪些情况下不可以生气

当别人做了不当的事,我们生气的目的是为了传达自己的意见给对方,否则,生气就失去了意义,甚至变成一种有害的行为,带来负面影响。

有一家公司领导因为心情不好,把怒火发泄到了下属身上。这位下属莫名其妙受了气,敢怒不敢言,回到家后,又把怒气发泄到了自己儿子身上。儿子受到父亲斥责,也很恼火,就对自家的猫狠狠踢了一脚。

像这样因为不满就随意胡乱生气,把怒火发泄到他人身上,只会加剧人与人之间的矛盾冲突。因此,该生气的时候生气,不该生气的时候不要生气。

以下3种情况下,要避免生气。

首先不要在自己无法控制情绪的时候生气。

生气是一种强烈的情感,当你勃然大怒的时候,你可能会说出伤害对方的话,然后遭到对方的反击,事后又后悔和内疚。

对于生气的对象,你要了解其性格,然后保持冷静,思考对对方采用什么样的生气方式,能更好地解决问题。

其次不要因为任性而生气。

有些人,因为事情没有按自己预期的那样发展,或者对方没有做出你预期的反应,就会发怒生气,还把事情闹大,对于这种任性放纵的生气,我们还是尽量避免为好。

最后是不要对对方严加指责。

有些人在事情没有按照自己预期那样进展时,就会大发雷霆,对他人严加指责,结果招来对方的反抗。你越指责,他越反抗,陷入恶性循环。

当你发现说了多次,情况还是没有改善,你就要反省自己的生气方法,加以改进,如果你生气,对方还是不行动,那就停止生气吧。

生气过程中,要传达意见给对方,相互交流。要避免在情绪失控的状态下生气,不因为任性而生气,也不要严加指责对方,以免沟通交流不畅。

生气,最能看清一个人

表达生气情绪的正确方法

生气是人的一种情感表现,只要是人,都有可能生气。

作者表示,我们在生气时,需要掌握表达生气情绪的技巧,也就是生气的艺术,以达到沟通的目的。

具体怎么做呢?

生气时,需要控制自己的情绪,不要突然去否定对方。

如果对方不按照你说的话去做,你就勃然大怒,大声斥责和否定对方,这样无法得到对方的尊重,也无助于问题的解决。

最好先肯定他已经努力了,在此基础上再指出他的问题,让他思考接下来怎么去做。这样的生气方式对双方都有利。

当你情绪激动的时候,先稍微呼一口气,再吸气,放慢一拍,让心情平复下来,再说话不迟。

生气时,尽量以正常的声音慢慢地说。

我们平时生气时,说话声音会变大,人受到自己声音的刺激,情绪会加剧,甚至变得歇斯底里。

此时,如果我们喘一口气,将说话的声调降低,以正常的声音慢慢地说,心情也会平复下来。

我们还要注意,即使再生气,也绝不能说的一句话就是嘲笑对方的身材,以及指责、谩骂对方在意的弱点和引以为豪的事情。

英国哲学家培根说:“无论你怎样地表示愤怒,都不要做出任何无法挽回的事来。”

作者就曾说过让自己深感懊悔的话。有一次,他负责受理学生报告的工作,由于排队的人较多,有一名学生等得不耐烦了,嫌弃作者工作太慢。

作者生气了,看到这名学生瘦瘦的,就嘲笑他像螳螂。

该学生被激怒了,对作者恶狠狠地说:“我这辈子都不会忘记你。”之后再也没有出现过,他被作者的话深深刺伤了。

生气是将自己的意见和真实感受传递给对方,生气时是真生气,但是要控制自己的情绪,不要以勃然大怒的方式生气,不要否定对方,尽量以正常的语调说话,才有利于达到沟通的效果。

生气,最能看清一个人

生气是一种情感表达,只要是人,都会生气。

人们认为生气不好,对生气存在误解,是因为没有意识到生气也是一种交流方式。

只是单纯地发泄情绪,不分青红皂白地谩骂,这种生气当然不好。但是不敢生气,一味地忍耐,只会让人心生怨恨,让人际关系变得更紧张。

该生气的时候要生气。生气的目的应该是发现问题、改善现状,把自己的意见传达给对方。

所以我们要在生气的方法上下功夫,采取对双方都有利的生气方式,让对方能够理解和接受,将生气转化为双方的互动和交流,避免乱发脾气。

这样一来,人与人之间就能实现良好的沟通,生气才会变得有价值。