文丨王浩然 编辑丨石磊
【亿邦原创】3C类品牌企业罗马仕的下一个10年在哪里？
“我们做了很多的讨论和研究，最后的结果其实出乎意料的简单——做我们擅长的事情，并把它做到极致，做到最好。”在前不久所举行的品牌焕新发布会上，罗马仕新零售CEO郭倩旗帜鲜明地点出罗马仕的前进方向：专注充电，继续在这个赛道扎根十年。
亿邦动力在发布会现场看到：现场放置着各式各样的充电产品，从小巧玲珑的口袋式充电宝，到轻便易携的拎电，再到厚重的户外储能产品，现场甚至还布有一台时下大热的新能源汽车，旁边悬挂着罗马仕充电枪。过去被认为“充电宝品牌”的罗马仕，如今已经开发出十大产品线，覆盖移动电源、充电器、汽车充、储能电源、充电线、充电枪、充电插座等多个领域，成为充电赛道的“隐形冠军”。
“充电不仅是一个行业，其覆盖的范围和规模都大得惊人。”以全球需要充电的主流品牌的设备的年出货量为统计依据，包括手机、平板、电脑、手表、手环、耳机、VR、智能硬件等，全球充电终端的数量大概有156亿台，有大概3000亿的市场规模。“这样广阔的市场，我们没有理由不把握住。”
因此，在此次发布会上，罗马仕发布了三大方针：
· 大力拓展海外市场，5年时间，要让海外业务营收占到总营收的50%；
· 将用户体验作为第一目标，梳理现有的产品体系；
· 重新升级品牌视觉系统，在品牌调性主张、品牌色、品牌Logo等均做了全新升级，让罗马仕成为一个更加年轻化、受新青年人群所认可的品牌。
这是罗马仕的新舵向。一个擅长在细分类目打造销量冠军的国货品牌，开始将出海放在一个战略级的位置上。
自从2015年踏入全球市场，罗马仕产品远销80多个国家和地区，服务超过1亿用户，全球年出货量超过5000万件；而从去年开始，罗马仕完成了从产品出海向品牌出海的战略转变。郭倩告诉亿邦动力，目前，罗马仕已经在深圳搭建了海外专项办公室，人员招聘通道、内务流程等全部重建，海外的本土团队也在陆续搭建，一切为了一个目标——在海外，再造一个罗马仕。
“再造一个罗马仕”的背后，罗马仕有着怎样的全球战略和布局？亿邦动力本期《超品洞察》将以罗马仕为范本，深度解析其全球战略，探索其如何在海外市场再造辉煌。
01
红海市场中的细分王者之路
罗马仕的崛起与策略
作为诞生于黄金年代的典型样本，罗马仕的崛起是惊人的。
从0到全网销售冠军，罗马仕只用了八个月的时间，而后的数年间，罗马仕交出了一份让市场为之惊叹的答卷：连续十年蝉联天猫双十一移动电源品类销量冠军；2015年，在越南、日本、印度、 阿联酋、伊朗等地的销售额名列前茅；2018年拿下南非销售额第一；2023年，拿下菲律宾TikTok Shop年度移动电源品类销量第一，早年间，TikTok Shop移动电源类目排行前五的店铺中，有三家都归属于罗马仕。
可以说，罗马仕的十年，就是行业的十年——从某一单一品类起家，在消费电子市场完成从制造型企业向行业龙头品牌的“惊险一跃”。
然而，无可否认的是，整个充电行业在过去十年已经变成一片竞争激烈的红海。一般来说，选择不外乎两类：一是拓品类，凭借技术复利，让自己的战场没有尽头；二是继续在细分品类挖掘需求，成为行业的“参天大树”。前者的代表是安克；而罗马仕的选择则是覆盖充电领域的每一个场景。
罗马仕新零售CEO郭倩
但在郭倩看来，这个市场仍然有相当的机会可以发掘，“说完全是红海，我们倒不真的这么看。还是会有一些真正的市场机会出现。”
以国内市场为例，共享充电宝曾经迎来一波市场高光，满足了部分急需用电的场景需求，也因此占据了大大小小商超、书店等场景的核心位置。而这样的场景需求，给到了传统充电宝一个新的市场机会——罗马仕曾推出一款仅有2000毫安容量的充电宝产品，专供便利店，售价仅为19.9元，相比于单次平均充电费用在1-3元/小时的共享充电宝，极高的性价比显然更能俘获消费者。
另外，当市场上主流的充电宝容量在1万毫安-2万毫安时，罗马仕率先推出了3万毫安的充电宝产品。在罗马仕看来，这一产品所主攻的用户群体便是在校大学生或是部分高中生群体——在集体住宿的环境中，一般学校在夜晚会选择断电，一款大容量充电宝的价值不言而喻。郭倩表示，“这一细分市场的增量甚至能有上亿规模。”
“这也是为什么我们说，整个市场看似红海，但是仍然有相当大的需求尚未被满足。”如果放眼全球，更加复杂的需求场景，就意味着无穷的市场机会。郭倩认为，无论是从细分需求，还是从市场覆盖面上来说，直到目前，全球范围内还没有形成一个真正具备统治力的品牌，“比如安克，它的强势市场在美国、日本；罗马仕的强势市场在菲律宾等东南亚地区和非洲。拼的是大家对产品和本土用户的理解。”
罗马仕CPO周军认为，当下全球市场的竞争，已经从单一维度优势的角逐，如性价比、技术优势，变为产品综合属性的角斗。“我们的核心优势分为三个维度：设计、技术、以及工艺自动化，从这三个角度来构建产品端的核心竞争力。”
以投入层面来说，众多从充电领域起家的品牌，大多把产品线从充电拓展到音视频、智能等领域，这意味着研发投入不可避免地会被分散，团队也会急剧膨胀；而罗马仕仍然专注充电，从一块小小的充电宝覆盖向所有的充电产品，技术投入聚焦于充电领域，单一领域的竞争力会被持续放大，“我们预估，整个市场容量在3000亿左右，它还是一个没有被完全吃透的市场。罗马仕坚持在充电领域做深做宽，这就是我们的优势所在。”
市场证明了罗马仕的选择。在南非，罗马仕连续五年拿下南非线上市场销量第一；在菲律宾，罗马仕连续三年成为9.9、双十一、双十二等重要大促节点3C数码配件类目销量第一。
02
创新充电技术、覆盖需求全场景
罗马仕用硬实力突围红海市场
英特尔有一个著名的Tick-Tock战略，也就是架构-工艺交替发展，一代处理器升级工艺（Tick），下代处理器再升级架构（Tock），如此循环往复，每年都能够推出新的产品，维持自身的竞争优势。
同样的创新逻辑，被罗马仕在充电领域复用——工艺和技术交替迭代，工艺的创新，会带来自动化、表面工艺、设计工艺等方面的突破；技术的突破，则会带来效率的提升、温度降低，抑或是体制的变化等。
罗马仕CPO周军
以罗马仕“Mini能量棒”系列为例：5000毫安左右的小型充电宝，外观精致小巧，口红大小的产品可以轻松收纳，配以多巴胺渐变色，有着细腻的哑光磨砂质感。周军向亿邦动力介绍到，“普通产品渐变色的喷绘工艺，直接喷在产品表面，无论再怎么好看，长期都会面临掉色问题；而罗马仕开发的独特工艺，将渐变色喷在产品内部，使得产品颜色可以长久保存，且在最外层加上一层透明材质，在光线的折射下，产品晶莹剔透的立体感也会更强。”
罗马仕“Mini能量棒”系列
而在技术层面，罗马仕为海外市场特别开发了“小雪糕”系列产品，在10000毫安的充电宝上引入了罗马仕首创的一线三充技术，完美适配安卓、苹果等不同设备的充电需求，甚至可以给Apple Watch、AirPods等手表、耳机产品充电。
技术、工艺不断更迭的背后，是罗马仕对全球用户市场需求的洞察。
亿邦动力获悉，为了适应不同市场的需求场景，罗马仕与多家海外机构联系，并在多个市场布有海外产品经理，在细节上进行微调，开发出新的产品。
比如，在国内，对充电的需求更多关乎便携、快充；而在东南亚，部分地区面临严重的缺电问题，对大容量的需求极度迫切。罗马仕在菲律宾最大的代理商Rubio告诉亿邦动力，不少菲律宾的用户甚至会购买40000毫安、60000毫安的产品，这两个型号在2021年、2022年前后，为罗马仕贡献了相当的业绩。另外，从色彩上来说，东南亚会喜欢高饱和度的产品，罗马仕在东南亚也会推出一些颜色更加鲜艳、亮丽的产品。
在北美，苹果用户占据绝大多数，针对这一市场，罗马仕推出了多款磁吸充电产品，解决手机、手表、耳机等全家同产品的充电需求，“小雪糕”系列便是这一需求下的产物。
当前，罗马仕卖得最好的产品，是一款名为“小布丁”的10000毫安的充电宝，兼顾平衡体积、实用性和握持感。一般来说，成年人的手掌大概有14厘米-19厘米，握持手握持物体的时候，产品的最佳周长是在15.7厘米左右，而该产品的设计周长为15.8厘米，符合绝大多数人最佳握持感；同时，为了保证充电宝没有硌手感，边缘的弧度R角设计为30度，能够更好地贴合手掌。
“我们会通过大量来自于平台消费者的声音，去发现一些未被满足的消费者痛点。而在产品的功能性之外，我们还增加了更多基于生活方式的表达，不仅可以change more devices，还可以enjoy your life。”罗马仕CMO姚楠谈道，“所以当消费者谈到罗马仕时，自然就会联想到，这是一个代表新充电方式的科技力品牌。”
罗马仕10条产品线覆盖移动电源、充电器、汽车充、储能电源、充电线、充电枪、充电插座等多个领域
基于对不同充电需求场景的开发，罗马仕已经开发出10条产品线，“每一条产品线都是价值超千亿的行业”。
这并非凭空构建。在对全球所有需要充电的终端设备进行透视后，罗马仕得到了一个阶段性的数据：全球活跃的、需要充电的设备大概有156亿台，以此来提供全场景充电解决方案。在满足产品线之后，罗马仕又根据不同使用场景，将用户电量需求阶梯化分类，分为轻度、中度、重度、专业四档，构建出罗马仕产品目前的覆盖区间：容量在2000毫安至20度，电功率在5瓦到5000瓦。
2024年，罗马仕再次迈出重要一步，成立了Romoss Future Lab实验室。该实验室的研究方向广泛，涵盖了充电技术创新、AI等前沿技术的应用研究、产品功能场景的升级以及产品生态的构建。在技术研发方面，实验室拥有三大支柱技术：
首先是“一线三充技术”，通过单根Lightning至Type-C线缆，就能支持iOS、Android设备及充电宝的快速充电，极大地简化了用户的充电装备。
其次是“双向可逆充电技术”，这是一种接口可调转拔插的L+C头数据线，兼容iOS和Android设备，极大地提升了用户体验。
最后是“Powerplus技术”，这项技术实现了单机储能电源可与扩充电池包并机连接，自由叠加容量与功率，满足不同场景下的用电需求。
Romoss Future Lab实验室的成立和这三大支柱技术的研发成功，标志着罗马仕在充电技术领域迈出了坚实的一步，也为用户带来了更加便捷、高效和智能的充电体验。
吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》一书中说到：“飞轮效应告诉我们，达到卓越绝非一蹴而就，而是需要持续不断地推动那个沉重而艰难飞轮的转动，一圈又一圈，直到它积蓄了足够的动量，开始自行运转。”罗马仕正是这样，通过不断推动技术、产品和品牌的飞轮，即使在竞争激烈的红海市场中，也逐步积累了足够的动量，向着成为全球充电领域领导品牌的目标前进。
03
从产品出海到品牌出海背后
从单一产品向全方位品牌转型
“有品类无品牌”是充电行业长期面临的行业症结。一方面，行业之间的同质化竞争激烈；而在消费者端，也尚未形成具有统治力的品牌心智，甚至不少人认为，一个个充电头之间并无太大区别。
过去十年间，包括罗马仕在内的众多充电企业，所选择的出海路径多为产品出海，以代理商、经销商的形式销往海外，假货、串货现象层出不穷，自有品牌的属性也偏弱。
从去年开始，罗马仕做了全新的品牌升级。
罗马仕全新品牌色“冰海蓝”
在品牌调性上，罗马仕提出了三大品牌调性主张：品质、友好与现代，将产品置于高品质生活场景之中；推出全新品牌色“冰海蓝”，更契合年轻用户偏好，也代表着冰川、海洋，蕴含罗马仕碳中和、可持续发展的品牌环保理念；官方字体刷新，中文字体采用“OPPOSans”字体，英文字体采用“Outfit”字体，更具科技感、现代感。
一切指向一个全新的核心用户群体：全球5亿的新青年人群。“这群人有两个特征，一是很务实，会为产品的功能理性买单，如功率、容量、性价比，货比三家；会为好的设计和审美买单，愿意付出更高的产品溢价。”姚楠说道。
Rubio也告诉亿邦动力，在菲律宾，人均最低工资约在2000人民币左右，而罗马仕在本地的客单价约为100人民币左右，算不得便宜，但用户群体会为之买单，“他们会觉得，我买了罗马仕，我就买到了一个好的充电品牌”。
罗马仕CMO姚楠
为了突破这一群体，罗马仕今年所采取的核心策略之一便是重仓TikTok。在姚楠看来，TikTok在东南亚坐拥极高的DAU，尤其拥有很多的年轻用户人群，恰好契合罗马仕锁定的5亿新青年人群。目前，罗马仕已经在深圳南山搭建起了系统的内容团队，未来还会有全球化的内容生产中心，源源不断地输出短视频平台所需要的内容和素材。
姚楠认为，TikTok作为一个处在快速发展期的平台，不少国家市场的商业化才刚刚起步，流量费用低，且以达人和内容为主；同时，罗马仕在抖音电商上已经跑出了方法论，可以部分复用在TikTok上，这使得罗马仕可以拿下更高的投入产出比（ROI）。
以菲律宾为例，罗马仕建联了大量TikTok菲律宾头部达人、KOC，通过开箱视频、好物分享、场景实验等形式，在平台大面积种草后，再用达播来做收割，最后做更多的投放，在店播直播间做转化，同步导引至站内站外的货架电商成交。据介绍，罗马仕还会在广东江门搭建直播基地，分门别类搭建各种直播间。
过去，罗马仕在菲律宾TikTok、Lazada、Shopee等平台都建起了足够的用户心智。在通过线上把品牌声量打开后，今年，罗马仕将更进一步，从线上逐步走到线下，推出适用于线下渠道的产品，线上线下联动，率先在菲律宾进入下一个阶段。郭倩告诉亿邦动力，罗马仕将在海外本地搭建核心团队，每个国家至少会有四个人，覆盖业务、产品、营销、交付职能。
“我们做全球市场拓展，核心一个要点，是要有全球化的视野，但也要足够本土化。在中国做内容，其实很难匹配当地消费者的需求和产品偏好。我们一定会在每个国家搭建自己的团队，这样也可以生产出当地用户所喜好的优质内容。”姚楠谈道。
郭倩表示，单从用电这一需求来说，国内外对产品的需求差异不大，更多的差异在于使用习惯和使用场景。“从产品品质方面来说，我们都按照最高标准来要求，因此在生产工艺上不会有太大差异，更多在于供应链角度。”他指出，罗马仕正在构建整个海外仓体系，来支撑跨境全链路。此外，价格、包装，都需要根据不同市场进行重新规划；而针对跨境链路容易出现的串货、退换货问题，罗马仕还研发有追踪码系统，可以直接识别出产品的出货渠道，从根源上解决问题。
2024年，在品牌升级战略下，基于市场的可复制性、可延展性，罗马仕圈定了30个重点国家市场，向更高的目标发起冲击。
罗马仕的下一个十年，将是向全球充电领域领导品牌迈进的旅程。在这个过程中，罗马仕将专注于充电技术的极致追求与品牌价值的深度挖掘，以硬实力突围红海市场，以软实力赢得全球用户的信赖与喜爱。
正如郭倩对亿邦动力所说那样，“未来，我们将大力拓展海外市场，预计用5年时间，让海外业务占到总营收的50%，在全球多个市场做到品牌认知和市场份额第一。”