为充分激发小区治理活力，推动“紫荆花”党建品牌落实落细，青岛市崂山区中韩街道紫樾尚府小区党支部以居民需求为导向，加速推动由接诉即办、即时办理向“未诉先办”、主动治理的转变，积极探索和推进服务型小区建设。
前期，小区党支部联合物业、居民、党员代表召开了议事会。会上，居民们畅所欲言，就日常生活中遇到的问题进行讨论。有的居民希望物业能够增加保洁频次、加强安保巡逻，有的居民就小区设置公共晾晒区、车库访客车停放等问题发表了看法。会后，小区党支部针对居民提出的问题和建议，及时与物业商讨解决方案并进行整改。
人居环境齐整治 共创宜居小区
有居民反映，最近路过1号楼时都会闻到一股难闻的气味，每次路过都要捂住鼻子，甚至得憋气行走，严重影响了正常生活。针对此问题，小区党支部与物业对1号楼附近的下水道及绿化带展开全面排查，最终发现是因为近期绿化单位在小区对绿化带施肥过程中产生了异味。随后，物业立即联系绿化单位更换为无味或气味较淡的化肥，并安排工作人员定期浇水，加速化肥的融化，有效缓解了小区异味重的问题。
每到晴好天气，小区的树木间、健身杆等就挂满了衣服被褥，让小区美观大打折扣，很多居民提出希望在小区设置晾晒区。了解到居民诉求后，小区党支部与物业在小区内进行勘察，在阳光照射充足且不影响居民日常生活的地方，增设了可拆装晾晒架，由物业工作人员对晾晒区的使用进行统筹管理，每天在规定时间内统一组织居民晾晒衣被。
“以前一直为晾晒衣被发愁，现在好了，小区专门设置了公共晾晒区，真是太方便了！”说起小区里的公共晾晒区，居民们都赞不绝口。
消除身边隐患 守护居民安全
小区2号楼有居民反映，5楼的连廊出现玻璃破损问题，存在一定安全隐患。了解情况后，小区党支部立即与物业联系，启动应急方案。同时，在玻璃修复之前，组织网格员和物业工作人员对玻璃破损处的周围环境加强巡查，提醒行人避让。在大家的共同努力下，连廊玻璃顺利完成维修更换，避免了安全事故的发生。
“车库出入口经常有老人、小孩跟车进出小区，地下车库口本身就视野小，这样很容易撞到人，能不能想办法管理一下。”在议事会中，居民向小区党支部提出了这一诉求。小区党支部针对此问题联合物业在车库出入口张贴温馨提示，并加强安全巡查，及时对想要跟车进入车库的居民进行劝阻，确保居民出行安全。
今年以来，紫樾尚府小区党支部不断完善议事协商机制，凝聚共治力量，于细微之处解民忧、纾民困、暖民心，答好民生“幸福卷”。下一步，小区党支部将继续坚持党建引领、服务为上、实干为先，办好居民“心头事”，当好居民“暖心人”。
（来源：微中韩）