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- 首发|首席商业智慧
- 作者|首席商业智慧
引言:在淘宝、拼多多、京东难做的今天,总听人说,闲鱼是风口!原来是这种带点颜色“风口”?好好的一个跳蚤市场,真的被染成了“跳骚”市场?
闲鱼平台上充斥着外行看不懂的“交易”,这是鸡对鸭讲的话?内行人才能看懂的暗号。
聊天、空调、自行车、卡针、硬币,万物都可被“套黄壳”
最常见的就是陪聊服务,卖方还把自己立人设为“大学生”,如果是文字聊天就是十分钟8.8元,语音聊天则要20元起。
给对方转账后,对方先发了张“本人照片”,至于是不是真人?用脚趾头都能想出来。
接着便是一连串辣眼睛的聊天话语,营造一些暧昧的场景描述,让买方浮想联翩。
最近曝光的是二手自行车交易,实在是辣眼睛!
这里的车还不能是别的牌子,一定得是“捷安特”!“捷安特”指“便捷安全又特殊”,暗指某一种服务。
在介绍自行车商品参数外,还要附带一张衣着有点不得体的自拍照,夹杂着什么“门店验车,满意再提,女生自用,可以骑90分钟”等暗示话语。
捷安特估计从没想过,品牌竟然以这种方式出名了?
这多少也会影响品牌的名誉了吧?以后骑捷安特出门,被自行脑补隐喻成“二手交易”,也不是不可能。
你以为是正经的二手单车,买来骑车,人家却在“开车”,风速太大,连空调都“瑟瑟”发抖。
图源:闲鱼
有闲鱼买家再次发声投诉,揭露闲鱼平台上存在以出售二手空调为幌子,实则进行“特殊服务交易”的行为,还附上了与疑似从事此类活动的卖家之间的聊天记录截图作为证据。
从曝光的图片中,确实是二手空调销售的页面,也确实是家里日常的空调,但左下角却不合时宜地掺杂了各种美女照片,有点突兀了。
空调的售价更是令人咋舌,价格区间从50元至600元不等,这个价格范围跟大海一样“宽”,显然与二手空调的价格不符。
商品描述还提到了“某某空调,1.5匹九成新”等关于空调的基本信息。
但紧接着的“上门服务免”字样,这五个字就足以引发不适的联想,暗示着卖家可能提供的服务远不止卖空调如此简单。
毕竟,闲鱼很多都是买家上门自提商品。
果然私聊之后,躲在背后的卖方就是打着卖二手空调的幌子,实际上是“500元一次,2000元能越夜”的道德沦丧的服务。
炎热夏季,空调是用来夜晚降温,没想到,空调有一天会被用于灰色交易,用来一夜“凉茶降火”?
以为自行车和空调就已经很离谱,没想到还有“苹果取卡针”还有“硬币”,各种眼花缭乱,把生意做成玩文字游戏。
这些不正当交易事件被曝光,产生的“后遗症”,也困扰到了真正想交易的卖方用户。
有网友表示,搬家卖家具,总有人问有没有二手空调卖,最后搞得不得不在售卖家具详情页主题那里写:别再问我有没有二手空调卖!
还有人私信有没有二手空调卖,还得强调是房东自己的中央空调。
还有网友说,之前挂了个卡针增加曝光,怪不得这么多人最近老是问这问那的。
传统正规行业可以通过“互联网”来获取客源和获利,灰色和黑色产业同样也依样画葫芦,也玩起了“互联网”模式。
不止咸鱼,很多平台都隐藏着一些不正当的服务,但是手段都极其高明,要不是“冲浪高手”,或者圈内人,根本找不到。
道高一尺魔高一丈,荼毒一个又一个平台
早在2016年,大众点评平台上就被曝光过,有一家名为“大众男士SPA养生会所”的商家,服务费用从280元至2980元不等,懂得都懂。
更甚者还利用地图导航的便利性,将百度地图与糯米网等平台变成了又一个交易的平台。
随着直播行业的兴起,这些“人才”又迅速跟进,直播也打擦边球,实在是太辣眼睛。
尤其是虎牙直播相当的泛滥,屡禁不止,不断在挑战观众的底线,直到衣着清凉的主播被封账号,才有所收敛,但也只是暂时而已,下一次又接着“舞”,总有榜一大哥支持,跟永动机似的。
荼毒完一个又一个平台!真是害人不浅。
现在,这些不正当服务渗透到更加隐蔽的社交平台,藏在上门的按摩服务中,以及紧跟潮流的户外活动中,如骑行搭子、登山搭子、露营搭子、旅游搭子等。
它们总是以种种出人意料的形式,藏匿于我们的日常生活中,直到被曝光,我们才恍然大悟,原来是这么做成生意?
这年头,各种钻漏子的人真不少,不管是线上还是线下,只有你想不到的,没有他们做不到的。
人家按摩平台好好的为打工人的肩膀、身心舒缓压力,却被一些别有用心的人,不好好上班,就想着挣快钱,直接就把平台和商家坑惨了。
甚至还有通过摆摊,名目张胆的“项目”交易,暗地里钱到位会交易什么?懂得都懂。
某主播炮轰上门按摩不良现象
某郊到家、某尚往约等,一年被曝数次,上门给客户进行“按摩”服务的时候,就提出无理要求,要求客户加钱加钟服务,甚至尺度可以跟着钱的金额走。
还有一些“私立医院”,也是明目张胆,打着“男言之隐”的口号,推出各种无厘头的“药浴”服务,美名曰可以“重振雄风”,其实懂得都懂。
闲鱼出来回应了,终于收费了
终于,闲鱼还是顶不住压力了!更新了一则通知。
2024年7月26日,闲鱼发布了《闲鱼社区软件服务费收取政策变更说明及相关协议规则更新公示通知》,简单地讲就是,从9月1日起,闲鱼拟向卖方交易总费用收取0.6%的服务费,如,1000元就收取6元服务费,单笔订单60元封顶。
在同一自然月内,卖家成交订单数量大于10且累计成交金额大于10000元,超额后的订单就要收取1%的服务费,如满足10个订单,还超额2000,那就要多交20元。
咱就是说,在闲鱼上,这种隐晦交易算是客单价比较高了吗?但这是解决问题还是有理由收费了?
不痛不痒,根本没有起到什么震慑作用,羊毛出在猪身上,狗买单!
真想交易,也就是单笔最高加多60元而已,而且连带其他无辜的商家,也被拉下这趟混水中,这属于是“一刀切”了。
吃相难看,之前收取商家服务费还理解。现在全名收费,退款的话手续费也不退,霸王条款。有手续费了,价格会转嫁到买家身上,真是糟糕透了。
也有网友怀疑,这是不是反向宣传?一波曝光,大家都去下载APP,都去搜索了。
搜索倒不要紧,重点的是“有理由”收费了!
道高一尺魔高一丈,闲鱼也管不了那么多,只能是出现问题,就解决一个问题,所以也有人觉得闲鱼没有错。
正如闲鱼客服回应,闲鱼作为二手交易平台,商品种类繁多,信息量大,有时可能存在排查不过来的情况。
闲鱼作为二手交易平台,加上之前没有向全部的卖方收取手续费,所以哪怕平台上面很多假冒伪劣产品,还有很多骗子,但都不敢要求闲鱼什么。
人家只收取高频卖家费用,为普通卖家“免费”服务,你提出过分要求就是你的不对了。
但目前这个解决问题的方式还是值得推敲,免费变成收费,一切都水到渠成,好“心机”啊!
回归初心,营造一个干净的交易环境
闲鱼创立于2014年6月,本质是C2C的交易平台。
闲鱼创立的初衷,本来是想让用户在冲动消费上可以“心安理得”一些,不用那么“肉疼”买到的东西,如追星周边、旧衣物、创业库存等闲置品均可转卖,又有收入还不会造成资源浪费。
但慢慢的画风就变了,闲鱼变成“省钱”的平台,不是新品买不起,而是二手更有性价比。
如今的年轻人,他们较量的是如何花更少的钱买更多的东西。
在各种社交平台上,充斥着年轻人花样讨论省钱,闲鱼平台正是凭借其高性价比的特点,吸引了一波省钱的年轻人。
QuestMobile
根据QuestMobile发布的《年轻人群生活偏好及购买行为研究报告》显示,现在年轻一代爱好兴趣广泛,喜欢动漫、二次元、游戏、数码产品、二奢、卡券这些闲置的东西。
在那么多电商平台里面,闲鱼是二次元和游戏爱好者的最爱,占了一半的用户,差不多有8150万人!
新兴消费“上门经济”崛起,从上门帮忙做饭、收纳整理,到宠物代喂、遛狗服务等,因为有了“上门”这个先天优势的条件,反倒被不良商家钻了空子,“上门经济”变得不再单纯,充斥着隐晦色彩。
3月,根据闲鱼方面发布的数据显示,闲鱼日均GMV已经超出了10亿,过去1年,在闲鱼平台发布“二手交易”超出1亿,平均每天有400万件闲置品上新。
这个数字看的也让人胆战心惊,谁知道这里面暗藏多少“灰色”的交易呢?
不止闲鱼能“二手交易”,还有转转也是二手交易平台,本来只是单纯的跳蚤市场,画风突变,哪天就变成了“跳骚”市场。
没有买卖也就没有伤害,用户也要自身做好,光靠平台,也确实没那么多手,道高一尺魔高一丈,总有更进阶的办法以及文字,实在也是管不来。
但还是希望不管是什么电商平台,都要做好自身监管的作用,有问题及时发现,加以严肃处理,还交易平台一个干净的环境!
总有网友是最后一个知道的,也总有网友永远来迟一步,再去搜就搜不到了!你是不是这种网友?
对这些现象,你怎么看?欢迎留言评论。
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