“阿姨，您家电动车不要停到楼道里啦，如果发生自燃，就把咱们单元的居民都堵在楼里了，非常危险。”包楼社工小杨一遍又一遍地跟居民沟通电动自行车停放安全问题。向阳街道富燕一区居委会书记也很无奈，表示这几年小区里陆续建了24个车棚，但还是满足不了居民停车需求，最主要原因就是有一部分“僵尸车”长期占用车棚，导致车棚虽满，但利用率低下。
为了解决“僵尸车”问题，富燕一区“吹哨”向阳街道创城办、社区办、物业，跟居民代表一起想办法，最终确定了“僵尸车手环”方案。街道创城办立即牵头制作了一批特殊的手环，居委会包楼社工在每天的巡查过程中一旦发现车棚内损毁、落尘严重的自行车、电动车、摩托车，就会给车辆戴上手环，写明停放日期、清理日期以及社工联系方式，对超过3个月无人认领的车辆由物业进行动态清理，社区办也在社区的偏僻位置搭建了临时车棚，以集中存放这些清理出的“僵尸车”。自4月份活动开展以来，富燕一区居委会联合物业已累计清理“僵尸车”63辆。
车棚有了空闲位置，楼道里的电动车、自行车终于下楼了，尤其是一楼的楼梯间没有了之前乱停电动车、堆放杂物的情况。“每天出门进门环境都这么漂亮、干净，我们心里别提多美啦，公共环境还是要大家一起爱护才行！” 阿姨们高兴得合不拢嘴。
文明习惯从小事做起，社区管理也要更加注重精细化、人性化，站在居民的角度提供服务，才能赢得大家的认可和支持。