作者/木夕
来源/迈点
图源/摄图网
政府官方网站
伴随时代变迁，旅游行业作为现代服务业的重要组成部分，正经历着深刻变革。近期，人力资源社会保障部、国家市场监督管理总局、国家统计局联合发布了一系列包括文创产品策划运营师、滑雪巡救员、会展搭建师、网络主播等19个新职业和休闲露营地管家、生活服务体验员等28个新工种信息，并调整变更了11个职业（工种）信息。
这些新职业、新工种的涌现，不仅是对传统旅游业态的补充与拓展，更是对旅游行业未来发展趋势的深刻洞察。
新职业、新工种注入新活力
自2019年至2022年，人社部已陆续发布了5批共74个新职业，这背后是国家为迎合消费升级、需求细分，改造提升传统产业、培育壮大新兴产业、布局建设未来产业的人才战略布局。
近年来，旅游消费者越来越注重个性化、品质化和深度化的旅游体验。这种消费升级促使旅游行业不断细分市场需求，进而催生出针对特定消费群体和兴趣爱好的新职业。例如，滑雪巡救员和休闲露营地管家的出现，正是为了满足消费者对户外探险和休闲度假等特定旅游需求。而研学旅游指导师则是迎合高涨的研学需要。业内人士认为本次名字的调整和职业定义的变化将有助于推动研学旅游行业的高质量发展。
文创产品策划运营师的角色尤为重要。他们融合传统文化与现代设计理念，策划出既富有文化内涵又符合市场需求的文创产品，触动消费者情感共鸣，传递文化自信。
同时，会展搭建师也扮演着关键角色，他们负责将文化创意转化为实体展览空间，通过巧妙的空间布局与互动设计，为参观者营造沉浸式的文化氛围，让每一位观众都能在展会中感受到文化的深度与温度，进一步增强文化自信。
不止于此，科技的快速发展为旅游行业带来了前所未有的变革机遇。互联网、大数据、人工智能等技术的广泛应用，不仅提升了旅游服务的效率和质量，也为新职业、新工种的诞生提供了强大的技术支持。例如，生成式人工智能系统应用员能够利用AI技术为游客提供更加精准、个性化的旅游规划服务，而工业互联网运维员则负责维护旅游企业的数字化基础设施，确保服务的高效运行。
这些新职业、新工种将为旅游行业带来更丰富的产品和服务供给，更好满足人们的物质生活和精神文化生活需要。
对中国旅游行业影响几何？
中国人事科学研究院研究员范巍认为：“新职业不断涌现，折射经济社会发展的活力。新职业是就业蓄水池，意味着新的就业增长点，且仍有较大的发展潜力和空间。”
对于正成为国民经济的旅游行业而言，这存在诸多利好：
1、促进产品与服务创新
新职业、新工种的出现为旅游行业带来了更多的创意和灵感。文创产品策划运营师、会展搭建师等职业的出现，推动了旅游产品和服务的创新升级。他们通过深入挖掘地方文化和旅游资源，设计出具有独特魅力的旅游产品和活动，提升了旅游产品的附加值和市场竞争力。
2、拓宽旅游产业链条
新职业、新工种的诞生不仅丰富了旅游行业的职业种类，也拓宽了旅游产业链条。例如，网络主播等职业的出现，使得旅游行业能够更好地与互联网、文化创意等领域进行融合发展，形成了新的产业生态和价值链条。
3、提升行业整体素质
新职业、新工种的技能要求通常较高，需要从业人员具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。因此，这些新职业、新工种的涌现也促进了旅游行业整体素质的提升。
4、旅游职业分类体系更为健全
政府部门的政策引导在推动新职业、新工种发展中扮演了重要角色。为了健全现代职业分类体系，促进新业态、新模式的发展，政府部门积极出台相关政策，明确新职业的定义、职责和技能要求，为新职业的发展提供了法律保障和规范指导。
“新职业往往由产业变革而生，待从业人员数量和质量提升后，又会成为新产业、新业态、新模式发展壮大的有力支撑，促进科技创新和产业转型升级，推动新质生产力加快发展。”中国人民大学劳动人事学院副教授周广肃说。
旅游企业与从业人员
“危”“机”并存
不同类型的旅游企业，需要不同类型的人才。对于旅游企业和从业人员而言，新职业、新工种的出现既有积极的一面，也可能带来一些挑战。
1、旅游企业把握转型机遇
面对新职业、新工种的挑战和机遇，旅游企业需要积极把握转型升级的契机。一方面，加强人才引进和培养力度，吸引更多具有创新精神和专业素养的人才加入；另一方面，不断创新产品和服务模式，以满足市场对旅游的新需求和新期待。
2、从业人员不断提升自我
新职业、新工种的技能要求对从业人员提出了更高的要求。从业人员需要不断学习新知识、新技能和新理念以适应职业发展的变化。同时他们也需要关注市场动态和消费者需求的变化及时调整自己的职业规划和发展方向以保持自身的竞争力和适应性。
3、促进就业创业与职业发展
新职业、新工种的诞生为求职者提供了更多的就业机会和创业可能。特别是对于年轻人来说，这些新兴职业往往具有较大的发展空间和潜力能够激发他们的创新精神和创业热情。同时这些新兴职业也为从业人员的职业发展提供了更多的选择空间和机会有利于实现个人价值的最大化。
新职业的出现对旅游行业内的从业人员来说是一个机遇与挑战并存的情况。从业人员需要保持开放的心态，积极适应行业变化，不断提升自己的专业能力，以充分利用新职业带来的机遇。同时，行业组织和教育机构也应该提供相应的支持和资源，帮助从业人员顺利过渡到新的职业环境中。
文旅职业上新是旅游行业发展的重要里程碑之一。这些新职业、新工种的涌现不仅反映了旅游行业发展的新趋势和消费者需求的变化，也对文旅行业、企业及从业人员产生了深远的影响。
人力资源和社会保障部职业能力建设司副司长王晓君表示，下一步，要围绕新产业、新模式、新动能，加大急需紧缺技能人才培养，促进人才链与产业链融合发展；落实关于加强新时代高技能人才队伍建设的意见，构建培养、使用、评价、激励协同联动的工作机制；全面实施“新八级工”职业技能等级制度，大力培养更多的特级技师、首席技师。
未来随着科技的不断进步和政策的持续支持，我们可以预见旅游行业将继续迎来更多的新职业和新工种为行业的繁荣发展注入新的动力和活力。同时我们也期待这些新兴职业能够不断推动旅游行业的创新发展，提升旅游产品和服务的质量与水平，为游客带来更加美好和难忘的旅游体验。
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