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基层之声丨空间换服务 服务焕新家

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为助力推进“三新”“三量”工作,巩固推广东丽区巾帼家政进社区成果,不断拓宽家政服务覆盖面,近日,东丽区妇联在金钟街道召开巾帼家政进社区扩面工作推动会。市妇联发展部、东丽区妇联、东丽区各街道妇联主席、各社区巾帼家政服务站站长及家政服务机构负责人共计50余人参加。

实地调研

金钟街(嵌入式)综合养老服务中心开展的养老服务质量提升行动是天津市2024年20项民心工程之一。作为东丽区妇联巾帼家政联盟单位之一,今年将打造全生态、专业化的机构老年人认知障碍照护专区,满足“一老一小”融合照料服务需求。调研中,与会人员详细了解了中心三区一平台的建设及运行情况,参观了老年食堂和沉浸式体验专区的“天津城市记忆”,对中心提供的专业照护服务表示肯定。

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金钟街溪水湾第一社区作为东丽区巾帼家政进社区工作商品房试点,坚持党建引领,盘活利用闲置资源,创新探索“空间换服务”模式,打造新型综合社区服务空间。积极探索“网格+家政”模式,形成“232”家政服务工作法,有效增强社区为民、便民功能,扩大优质家政服务供给,不断满足社区居民日益增长的美好生活需要。社区巾帼家政服务站负责同志向与会人员详细介绍了“空间换服务服务焕新家”工作目标、“2个重点、3项任务、2个满意”工作模式及各类便民服务项目。

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志愿服务

东丽区“津姐家政”一直承担着“挖掘妇女就业创业潜力、扩大家政服务优质供给、开展巾帼家政服务培训、加强困难群体援助帮扶”四大基本工作职责,始终坚持“市场化+志愿服务”模式,持续为普通家庭提供低于市场价格的优质家政服务,为困难群体提供公益家政服务,走入生活困难家庭、残疾人家庭、高龄老人家庭,将有温度的家政服务送到广大群众身边,用“看得见、做得好,认同高、群众赞”的志愿服务不断擦亮“津姐家政”品牌。会上,为铃兰花志愿服务队授旗,志愿服务队队长分享感人故事,持续弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

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分享交流

溪水湾第一社区、海颂园社区代表第一批巾帼家政进社区试点作经验分享,绿洲花园社区、名都园社区代表9个新扩面社区巾帼家政服务站作表态发言。东丽区妇联分管负责同志按照《关于开展“津姐家政进社区”行动的通知》要求,对巾帼家政进社区扩面工作进行部署。

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会议指出,正值党的二十届三中全会胜利闭幕,全面深化改革的蓝图绘就、全市上下深入学习贯彻党的二十届三中全会精神、同心谋求高质量发展的关键时期,东丽区召开巾帼家政进社区扩面工作推动会,是贯彻落实党的二十届三中全会精神、社会民生领域改革目标任务的具体实践,是贯彻落实习近平总书记视察天津重要讲话精神、践行“四个善作善成”的具体体现,也是落实全国妇联、市妇联家政进社区工作,助力党建引领基层治理的有力举措。

会议要求,一要提高政治站位,强化责任担当。各级妇联组织要始终秉承“妇女有需求 妇联有行动”,把发展巾帼家政作为服务大局、服务妇女、服务家庭的有力抓手,借助社区“关键实事”契机,着力培育打造“津姐家政”品牌,把这项“小切口、大民生”的实事办好,让“朝阳产业”产生“朝阳效益”,为家政服务业的高质量发展贡献“她”力量。二要坚持党建引领,挖掘就业潜力。坚持党建带妇建,各级妇联组织要探索建立“组织互联、服务互联”的巾帼家政进社区工作模式,搭建党建主导、妇联搭台、家政唱戏的“党建+妇建”服务平台。做细做实“免费培训+就业包干+就近分配”模式,通过分时段灵活服务等模式实现“家门口”就业,帮助妇女增收致富。推广四单工作法,精准高效做好社区居民需求与优质家政服务资源的对接,打通巾帼家政进社区“最后一米”。三要创新工作思路,形成多元合力。各家政服务机构要充分发挥市场主体作用,发挥自身能动性,严格遵守行为规范,以品质赢口碑树品牌。各社区巾帼家政服务站要创新服务模式,着重丰富多元化服务供给,推进传统家政服务与居家育幼、社区养老、社区助餐等深度融合,拓展巾帼家政进社区的内涵和外延,形成密切配合、沟通协调、齐抓共管、整体联动的工作格局。

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一年来,东丽区各社区巾帼家政服务站已开展公益宣传及家政技能培训百余场,五千余户家庭直接受益,已成功吸纳近百名妇女就业,无偿为二百余户困难家庭提供巾帼家政志愿服务。下一步,东丽区妇联将以守护铃兰花行动为抓手,通过提供多元家政服务,让居民的家更加舒适更加温馨;通过吸纳更多妇女就业,让她们的家增收致富改善生活;通过志愿服务传递爱心,让困难家庭感受到温暖和美好。发挥妇联组织桥梁纽带作用,切实增强广大家庭的获得感、幸福感和安全感,真正实现“空间换服务 服务焕新家”。

图文来源:东丽群团之声编辑:木南校对:梅朵

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