自诚信建设工程实施以来,鄂温克族自治旗大力弘扬诚信文化,积极推进诚信建设,全力营造讲诚信,守诚信的社会氛围。金鼎影城自成立以来,一直秉持着诚信经营的理念,严格控制每一个环节,力求让每一位顾客都能享受到最高水准的视听享受,用实际行动践行诚信原则。
在金鼎影城大厅,记者看到明码标价的电影票和饮品零食,还有摆满书籍的书吧,干净舒适的环境,为消费者提供了安心的观影环境以及价格合理的商品和服务。影院工作人员告诉记者,在票价和服务收费方面,金鼎影城始终坚持透明定价,公开公正。无论是正常影票还是特惠活动,都会明确标注价格,杜绝隐性收费和价格欺诈,让每一位观众明明白白消费,安心享受观影过程。
影片质量是观影体验的核心。金鼎影城在选片过程中,严格把关,提供高质量影片资源,让观众享受到最新、最好的电影作品。影城还会不定期举办充值优惠和免费观影活动,进一步提升观影体验。
在服务理念上,金鼎影城始终坚持“顾客至上”的服务理念。不定期对员工进行系统培训,提升员工的服务意识和技能。每场电影播放完有专门的清洁工进行打扫消毒,为观看下一场电影的顾客提供干净舒适的观影环境,大家使用的每一幅3D眼镜都要进行消毒,每一个环节都力求做到细致周到。影院还与鄂温克族自治旗图书馆进行合作,在大厅布置了书吧,为消费者提供了阅读空间和人性化服务。金鼎影城以实际行动践行诚信原则,以最诚挚的心服务于广大消费者。
新城区金鼎影城经理其勒木格说:“金鼎影城自成立以来,一直秉持着诚信经营的理念,坚持用实际行动践行诚信原则。为遗失手机及物品的消费者保管丢失的物品,解决消费者在观影过程中遇到的各种问题。在经营过程中,我们始终坚持为顾客提供最优质的观影体验,严格控制每一个环节,力求让每一位顾客都能享受到最高水准的娱乐享受。”
记者|苏日格格 奇峰
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