杭州拱墅区瓜山北苑这里有好几排房屋
都是四层楼房
被一家公司租下来
命名为“朗诗寓”
刘女士租住在顶楼四楼
现场没有电梯
记者从楼梯爬上去后
出了一身汗
但一进刘女士屋里又感觉挺冷
她把空调开到了17度
刘女士:因为我是在今年3月份的时候入住的,入住的时候,当时温度没有达到那么高,而且的话当时中介也没有跟我说,这样的一个温度的差异。在今年4月份到5月份的时候,温度上升之后,那么我在上面,感觉像是在蒸笼,就是蒸桑拿,楼上和楼下的温度,简直就是两个极端。
刘女士说的楼上
其实就是屋顶斜坡形成的一个小阁楼
上面放了一张床
楼下挺凉快
甚至有点冷
但记者到阁楼上站了一会
感觉又闷又热
估计是因为外面的阳光直晒在屋顶上
从屋顶传来的热量
刘女士:物业的一个回复就是说,你们可以用那个导风袋,说明物业也是知道这样的情况一直存在的。
记者:导风袋什么意思?
刘女士:喏,在这儿,就这样子,每天就是通过这样睡觉。
记者:就是弄一个塑料袋,然后把冷气往上吹?
刘女士:对,因为冷气是下沉的,所以说冷气没有办法往上。
阁楼没有空调
只有一层有一台空调
现场有一个长长的塑料袋
两个口子分别连接了空调出风口和阁楼
把冷气往阁楼上引
刘女士:整个二楼凉不下来的,它只有在那个口的位置,才会有凉风的。
记者:而且晚上会不会有声音?
刘女士:会,很大的声音,哗啦哗啦的,而且它空调还滴水。
记者注意到
阁楼和空调之间有根比较粗的横梁
也部分阻挡了冷气往阁楼上走
长租公寓服务合同显示
服务方是杭州朗瑞商业管理有限公司
“朗诗寓”就是对方的品牌
公寓比较小
阁楼几乎只能放一张床
楼下二十平方左右
合同没有写面积
只写了租金每月2015元
服务费每月200元
刘女士的租期从今年2月29号
到明年8月28号
杭州朗瑞商业管理有限公司 工作人员:她住的是一个Loft(复式)的户型,然后Loft(复式)的话,因为我们的空调在下面。楼下的话,夏天它的冷气是往下的,然后上面的话会热,这是一个很正常的现象。我们所有Loft(复式)的户型,都有这个问题,我们提供了导风袋。
记者:就是那个塑料的那个?
杭州朗瑞商业管理有限公司 工作人员:对,我们自己员工的房间,我们也是用同样的方式来处理的。我们员工是一个住楼上,一个住楼下,然后我们也是需要,装那个导风袋去导风。
工作人员介绍
只有顶楼公寓有这么一个阁楼
可以当成卧室
三楼以下的公寓都只有一个房间
相当于顶楼公寓可使用空间更大
房租也要贵一些
但唯一的缺点就是夏天太阳直晒
屋顶传导热量下来
阁楼会比较闷热
记者:而且我发现,就是中间还有一根横梁。
杭州朗瑞商业管理有限公司 工作人员:对。
记者:确实也会挡一部分?
杭州朗瑞商业管理有限公司 工作人员:嗯对,而且冷空调它是往下沉的,它很难。
记者:可能到了冬天就好了?
杭州朗瑞商业管理有限公司 工作人员:冬天的话,其实对这个户型来说是比较友好的,因为它的热风会往上面走,所以上面会比下面暖和一些,这是这个户型特有的一个点。
记者:夏天因为太阳晒?
杭州朗瑞商业管理有限公司 工作人员:对。
工作人员劝刘女士忍一忍
秋天已经到了
气温不会那么高了
到了冬天
这个户型的优点就体现出来了
但刘女士不愿意
刘女士:把押金退掉,然后把我还没有消耗的房费退掉。
记者:无责解约?
刘女士:对。
记者:不想在这里住了?
刘女士:对。
杭州朗瑞商业管理有限公司 工作人员:我们按照合同的话,这个是没有办法解约的,您可以换户型,我们可以给您。
刘女士:换户型我不接受。
杭州朗瑞商业管理有限公司 工作人员:现在就是要无责退是吗?
刘女士:对。
刘女士租的这间公寓
押金是2750元
租金是月付的
她已经提前支付了
下个月的租金和服务费
杭州朗瑞商业管理有限公司 工作人员:我可以去跟领导申请一下,我看一下,我们说一下这个情况,就是您现在这个特殊情况。然后大概是晚上,可能会给你一个回复可以吗?
刘女士:可以,如果说解决不了。
杭州朗瑞商业管理有限公司 工作人员:解决不了的话,要看我去跟领导怎么说,然后怎么回复是吧。
刘女士:那就麻烦你了。
杭州朗瑞商业管理有限公司 工作人员:这个问题我也决定不了,而且我们还实际是按照合同来,我这边正常地。
记者:那您尽量帮她申请一下好了。
杭州朗瑞商业管理有限公司 工作人员:好的。
之后刘女士反馈
公司方面不同意无责退租