科大讯飞、酷狗等样品 存听力安全隐患

中消协近期公布了36款无线耳机产品的比较实验结果。

随着人们对娱乐设备需求的日益丰富，耳机已经成为消费电子必备品，而与有线耳机相比，无线耳机因其便携性和舒适性已经成为消费者选购耳机的热门类型。那么，哪些无线耳机的音质更好又佩戴舒适呢？

近日，中国消费者协会公布了36款无线耳机产品的比较实验结果。科大讯飞、酷狗、山水、潮智能4个品牌样品的最大声压级均超过了声安全限值，会对消费者听力造成不可逆损伤，有很大的安全隐患；并且潮智能品牌样品的防水性能未达到产品宣称的防水等级。

4款无线耳机样品超过声安全限值

最大音量收听或造成不可逆损伤

据了解，最大声压级和声剂量是耳机听力安全的重要指标。最大声压级是表示声音大小的物理量，数值大小代表耳机发出声音的大小。长时间使用声压级过大的耳机收听，会对使用者听力造成损伤。

在本次测试的36款无线耳机样品中，有4款无线耳机的最大声压级超过了100dB，涉及品牌分别是科大讯飞（XFXK-A03入耳式耳机）、酷狗（M3 Pro颈挂式耳机）、山水（TY19颈挂式耳机）、潮智能（TWS系列入耳式耳机）。

中消协表示，上述的4款耳机最大声压级过大，已经超过了声安全限值，如果开到最大音量收听，会对消费者听力造成不可逆损伤，有很大的安全隐患。

另外，除了三星、捷波朗、Beats和铁三角4款品牌样品的最大声压级小于80dB之外，还有28款无线耳机的最大声压级在80dB～100dB之间，这些耳机的最大声压级属于国家强制标准的RS2等级（需要限制佩戴时间，长时间收听损害听力）。中消协表示，消费者佩戴此类耳机收听时，尽量不要开到最大音量，且须控制收听时间不宜太长。

潮智能无线耳机样品防水未过关

测试后单只耳机无法正常工作

无线耳机外壳的防水能力意味着此无线耳机是否具备多适应性、多环境、多用途的能力。在运动、旅行等户外场景下长时间佩戴无线耳机，其防水性能可有效抵御汗液和雨水对耳机的影响。本次比较试验依据GB/T 4208-2017标准，对36款无线耳机按照产品包装、说明书或网页宣传页面明示的相应防水等级分别进行相应的测试。

本次36款耳机中，有26款耳机明示具备防水等级，进行防水试验，其余10款未标识可以耐受的防水等级的耳机不做该项试验。其中标识IPX4（各方位溅水无危害）测试有17款；标识IPX5（各方位喷水无危害）测试有7款，标识IPX7（短时间浸水无危害）测试有2款，其中潮智能无线耳机IPX5试验后，左耳机功能正常，右耳机不能工作。

潮智能耳机续航时间不足3小时

与最长续航时间样品相差近30倍

无线耳机的续航能力也是消费者重点关注的项目之一。

据了解，续航能力为无线耳机长时间播放声音文件的时长。电池容量大小、主动降噪功能是否开启、音量大小以及音频编解码模式，均会影响无线耳机的续航时间。因此，本次比较试验在默认的连接方式、统一的噪声环境下，将耳机音量调整至80dB声压级输出，开启耳机降噪功能，进行续航时间的测试。

结果显示，36款无线耳机中，颈挂式、头戴式耳机单次续航时间明显长于带充电盒的无线耳机。本次样品中，最长续航时间的无线耳机为纽曼（C52）颈挂式耳机，续航时间超过80小时；带充电盒的24款无线耳机，续航时间最短的为潮智能耳机，不到3小时，最长的是万魔（EC302）无线耳机，续航时间近8小时。

企业回应

科大讯飞、酷狗暂未回应，山水表示会进一步确认情况

针对此次被较试验中所提到的声安全限值和防水等级等问题，南都湾财社记者通过公开的联系方式致电科大讯飞、酷狗、山水、潮智能等品牌企业。

科大讯飞：科大讯飞的接线人员表示需要将此事上报，后续会在2-4小时后电话回复，但截至发稿时未收到相关答复。

科大讯飞官网显示，科大讯飞股份有限公司成立于1999年，是亚太地区知名的智能语音和人工智能上市企业。自成立以来，一直从事智能语音、计算机视觉、自然语言处理、认知智能等人工智能核心技术研究，其主要产品包括翻译机、智能办公本、智能录音笔、智能耳机等。2008年公司在深圳证券交易所挂牌上市。

2024年上半年财报显示，科大讯飞上半年实现营业收入93.25亿元，同比增长18.91%；归属于上市公司股东的净利润为-4.01亿元，去年同期盈利7357万元，同比转亏。

酷狗：酷狗耳机音箱类产品的相关负责人士在接听电话后表示暂忙，后续会给予回复，但截至发稿时并未得到相关答复。

酷狗官网显示，酷狗公司是中国具有技术创新基因的数字音乐交互服务提供商，其旗下的酷狗音乐电脑客户端于2004年上线，移动客户端App于2008年上线。后续在2016年期间，酷狗音乐合并加入腾讯音乐娱乐集团，并于同年推出小酷M1蓝牙耳机。2018年期间，酷狗音乐所属公司腾讯音乐娱乐集团在美国纽约交易所上市。

山水：山水（深圳）国际电子科技有限公司耳机事业部的相关人员向南都湾财社记者表示，耳机出厂时并没有超过100dB的限值，对于中消协所指出的问题，后续会去证实，也会与相关机构积极沟通，若产品真的存在安全隐患，公司也会第一时间对产品进行调节。

山水官方旗舰店与公众号显示，山水品牌（日本山水电气株式会社）创建于1944年，在世界80多个国家均有分支机构和研发中心，销售网络遍布全球100多个国家。2018年成立山水（深圳）国际电子科技有限公司，总部设在广东深圳，负责山水品牌数码类产品在中国的推广和销售。其主营范围包括电子产品、通讯设备、数码产品、汽车用品、音响及音响设备、手机配件等。

潮智能：南都湾财社记者通过天眼查所提供的联系方式，多次向深圳市盈德盛网络科技有限公司（潮智能）致电，但均无人接听。

天眼查显示，深圳市盈德盛网络科技有限公司成立于2012年，位于广东省深圳市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。

采写：南都·湾财社记者 邱康正