一说到商业智能BI大家都会想到什么？很多朋友会问老李，BI,AI是不是一家的，按照AI的思路来理解，BI是不是就是用在企业里的AI？有些稍微对BI平台了解一点的会问，这个BI平台到底整个流程是什么样的？我公司要用的话怎么选？选哪款？诸如此类的问题每天都有人来问老李。今天，我就出一期科普类文章，专门仔细的来讲讲什么是BI平台，如何选择BI平台？
先分享一份《企业BI项目搭建指南》，里面详细讲了企业如何进行从0到1的基础数据搭建，可以帮助你更好的理解BI平台的运作规律。「链接」https://s.fanruan.com/zyinf
一. 什么是BI平台
BI全称Business Intelligence，中文翻译过来就是商业智能。也就是说，它是为了商业为了企业而量身定做的智能平台。要是不明白智能平台，就拿AI来说。AI全称Artificial Intelligence，即人工智能。为了人类而量身定制的智能平台。一个服务企业一个服务人类，它们都有独特的一套算法以帮助对方更好完成目标的目的来辅助这个服务对象。更学术的讲法就是：
商业智能（BI）平台是一种软件工具和应用程序的集合，旨在帮助企业收集、分析和展示数据，以支持决策过程。BI平台通常提供数据可视化、报告生成、数据挖掘和分析功能，使用户能够从大量数据中提取有价值的信息。
我刚讲的是整个宏观上的概念，如果更细分的来讲的话。BI就是在通过运营企业的数据来帮助企业达成目的，像是数据分析，数据收集，数据展示，都属于运营的一部分。那为什么BI运营的是企业的数据？因为数据是一个企业的核心。无论是想企业进一步发展，还是企业现在面临问题需要解决，大部分情况都可以通过数据分析来达成目标或者解决问题。可以说，只要运营好整个企业的数据，企业就会更好。
二. 如何选择BI平台？
我为什么跟你们聊如何选择BI平台，而不是给你们推荐一个BI平台。因为现在市面上的BI产品无论是从功能性，成本还是后期的服务都有一定的差距。而且每个企业也有不同的需求和目标，我推荐的并不一定最适合你们企业，所以选择最合适的可以确保其功能和特征与企业的具体要求是匹配的才是最好的。所以我先讲企业可以根据哪几个点来考虑这款BI产品是否适合，然后再给大家讲解一下现在市面上几款比较热门的BI工具，还有其优缺点。
- 选择BI平台指南
首先，我认为最重要的一点就是上面提到的需求匹配。这一点可以分成6个方面来说，分别是：业务目标，功能需求，用户群体，数据源整合，行业特性。
- 业务目标，用户群体，行业特性这三点实际上就是在讲每个企业的特殊性。每个企业都有独特的业务目标，战略方向。所以确保企业的目标是可以使用BI工具来解决的。企业内部的用户群体可能包含技术人员，管理层和普通员工等，不同用户的技术水平和使用需求各不相同。选择一个能够满足不同用户需求的BI平台，可以确保所有用户都能有效地利用数据。行业特定指的是不同行业的企业在数据分析方面的需求也有所不同。所以在选择BI平台的时候要考虑是否这个平台能满足你这个行业优化。比如零售行业更专注销售数据和客户行为分析，制造业则更关注生产效率和供应链管理。
- 功能需求和数据源整合这两个点侧重于BI工具是否能和企业匹配。不同的BI平台提供不同的功能。例如，有的平台可能专注于数据可视化，而其他平台则可能在数据挖掘或预测分析方面表现更好。企业需要评估自身的功能需求，选择能够满足这些需求的BI平台。除此之外，企业通常会使用多种数据源，如CRM系统、ERP系统、社交媒体等。选择一个能够与现有数据源无缝集成的BI平台，可以减少数据整合的复杂性，提高数据分析的效率。如果一个BI平台无法有效整合企业现有的数据源，那么即使它的功能再强大，也无法发挥其应有的价值。
第二，成本也是企业需要考虑的一个大问题。企业使用BI工具本身就是为了收益而选择的这款产品，要是这款产品的成本效益过高，企业核算下来觉得不划算，那么选择BI工具对企业来说也不是一个好选择。一般好一点的BI平台都包含像许可费，维修费，培训费用，甚至还有后期更新费用。所以选择最合适的BI平台，在满足需求的同时，控制预算，确保投资回报率是企业需要考虑进去的一个点。
第三，我把实施复杂性和用户接受度放在一起讲。有一些BI平台的功能非常的强大，但是因为这个功能强大，不可避免地就是实施和使用起来非常的复杂。因为一个企业不可能只有技术人员，还有像是业务人员这样对操作性强的东西没那么擅长的或者根本不了解代码的，那企业就需要在这方面投入大量的时间和资源来培训员工和整合系统。这一点也是用户接受度，要是用户不愿意用或者难以使用，也没办法发挥其应有的价值。除了企业选择BI工具只给相应的技术人员使用的，别的企业都需要把这一点考虑进去，去选择一款易用，用户友好的BI平台会在后期将BI工具发挥更高的价值。
第四，选择一款合适的BI平台还需要考虑到它的灵活性和可扩展性。选择最合适的BI平台通常能够根据企业的变化和增长进行调整和扩展，而选择最好的平台可能在某些方面缺乏灵活性。
最后，就是一个BI平台是否能提供支持与服务，也就是我们常说的售后。平台开始运作，实时数据开始显示，要是突然平台有个什么问题，连售后人都找不到，无从去问，那企业如果因此造成了损失，BI平台也不可能承担。所以选择一个提供良好支持和服务的BI平台，可以确保在遇到问题时能够及时获得帮助，而不一定是选择市场上最好的产品。
2.BI平台测评
讲了这么多，总结就是合适最重要。别人说什么“最好的BI平台”都是忽悠人，关键还得是适合自己。我也总结了几个我用过的BI平台，做了一个优缺点汇总，大家可以参考一下，看看哪款更适合你。
- FineBI
这个BI平台是国产BI平台里最热门的一款，我看一些大型企业，像是华为，阿里巴巴，国家电网都在用。我自己使用下来的感受是，基本满足上面五个点。首先就是它的易用性很强，它做到了功能强大但是上手简单，这个还是挺厉害的。基本上简单拖拽就可以生成图表，然后点击图表就可以查看实时数据并且还能对数据进行一些分析。
我说它功能强大是因为它基本上功能都涵盖了，像是数据准备，它这个数据库还得是国产公司才能做出来的，除了正常BI平台会有的数据源，很多国内公司用的数据源它也有。数据编辑的时候完全不需要使用SQL，可视化数据编辑。一些简单的数据编辑可以达到自助数据集，让用户以极低的学习成本将数据处理成自己需要的结果。而且是国内的公司，后期的服务对接和售后工作我了解下来是完全能做到实时响应的，这点我觉得很多企业可以考虑进去。
它这个平台有demo可以试用，demo里有挺多可以直接套用的可视化模板，放2张给大家参考一下效果：
要说它的缺点，我了解下来觉得它的成本可能更适合于一些中大型企业，虽然对比别的平台它没有什么杂七杂八的费用，但是人家功能和服务毕竟摆在那里了，一些小型的企业和个体户可能对于这个价格来说就不是很值得了，而且小型企业可能也用不到这么多功能，还是我一直强调的，选择最适合自己的才是最重要的。
- Tableau
这个平台公司的理念很有意思。界面上的数据越容易操控，公司对自己在所在业务领域里的所作所为到底是正确还是错误，就能了解得越透彻。Tableau这个BI平台的功能是非常强大的，对于数据支撑强，而且可视化做的也不错。我整体的功能使用感受是和第一款差不多的，就是这个英文页面使用的够呛。它呢，对个人用户使用的比较多联机服务器数据源是支持更到位的，前一个FineBI是对接企业数据源到位，两个区别就在这里了。所以这就是我说的企业特殊性了。看你们的企业性质，来选择平台。
- PowerBI
这个平台呢，我放在最后讲是因为我个人认为这款工具没有前两个适用性广。但它是微软家的品牌，主打一个大公司有保障。
这个平台如果拿前面两个和它比较的话就是，可视性和美观性没有前两款强，不能实现所见即所得、探索式分析。
但是，它的优点就是数据处理能力还不错，它结合M语言和DAX函数，可以进行数据加工处理，自由度广、可操作空间大。但需要用户拥有公式编码书写能力，对基础薄弱的人或是缺乏专业技术团队的企业来说不太适合，所以我说适用性不广。
总结下来就是，Power BI数据处理能力强且深，但门槛高、可视化一般。
三.总结
现在市面上BI平台众多，选择丰富。选择最适合的BI平台需要花费不少时间和精力，但是我认为这部分的时间精力花费是值得的。我从业这么多年，见过很多使用BI平台企业更上一层楼的，这么多BI平台出现，肯定是有它存在的道理的。无论是对企业还是对企业内部员工来说都是一个优质的选择。我今天详细讲了怎么选择BI平台，也给大家介绍了几个现在市面上比较火的BI平台。不难发现，它就像现在AI一样众口难调，但是使用过的无不说好。这类的智能工具一定是比正常使用人力或是传统的Excel工具更加快捷高效的，不然怎么说科技改变生活。
最后，给大家分享一份BI白皮书，里面结合了最新洞察和市场趋势，并且还基于当下市场环境和企业需求调研，对BI平台进行一个定义和关系上的梳理。而且如果想了解更多的BI平台的话，里面还介绍了整个国内外BI市场格局以及BI产品，推荐下载阅读。「链接」https://s.fanruan.com/ol4d6