2024 年是国庆75周年，天安门广场、天坛等景点游览需求明显增加，北京站、东直门交通枢纽等场站客运量明显提升，为做好国庆假期期间交通运输服务保障和安全应急工作，东城运输管理分局按照市交通委统一部署，结合辖区实际，认真组织开展交通运输服务保障工作。
统一部署，国庆假期交通运输服务保障见实见效
市交通委东城运输管理分局结合往年国庆假期及今年以来重大节假日交通运输服务保障情况，提前研判假期重点场站客流和行业安全服务情况，成立由主要领导任组长、各分管领导任副组长的国庆节假期交通运输保障工作组。精细制定国庆节期间交通运输保障工作方案，组织召开国庆节假期交通运输服务保障工作部署会，明确责任分工，要求各科室紧密结合季节特点和安全生产规律，提前做好大客流、恶劣天气等应急保障准备。保障期间，严格按照保障方案开展保障工作，行业安全监管、重点地区保障、重点点位巡查、安全应急维稳等工作交叉有序进行，执行24小时带班值班制度，辖区国庆假期交通运输服务保障各项预期工作均落地落实。
国庆假日期间，市交通委东城运输管理分局共出动执法人员268人次，检查企业97户（点位）次，北京站地区、东直门枢纽等重点地区接续运输保障有力，辖区各相关运输行业未发生安全生产责任事故，保障了群众出行安全、方便、快捷、优质。
多方联动，北京站地区接续运输服务保障顺畅有序
市交通委东城运输管理分局强化与北京站地区相关单位协调沟通，每日派执法人员进驻重点站区管委北京站办开展联动值守，加强信息共享，密切关注进出京列车客流变化，每日更新北京站到达客流预测表，第一时间掌握列车晚点、停运等情况，同时每日派执法人员分上下午和夜间三个时段赴北京站出租车调度站开展巡查值守，督促调度站做好运力调派和运营秩序管理。10月5日至7日每日22时至次日2时，分局主管领导带队赴北京站地区连续开展夜间接续运输服务保障工作，通过科学调派出租运力、协调网约车运力支持、拓宽运力渠道、创新性开展“一站一队一专车”（北京站雷锋车队工作站、北京榜样·京城的哥”志愿服务队、幼残孕重点旅客专车）服务、开展一线慰问活动等方式保障北京站地区旅客出行运力需求。
假日期间，北京站出租车调度站出租车运营共计18370车次，运送乘客28326人次，日均运营2624车次，日均运送乘客4046人次。其中由分局组织市级保障力量和辖区出租企业、骨干先锋车队共1450辆出租车开展循环运输保障2465车次，运送乘客4190人次，蓝丝带标识专用出租保障车辆幼残孕旅客提供爱心出行服务100余人次。旅客出行需求得到基本满足，未出现大规模旅客滞留等突发情况，北京站国庆假期接续运输保障工作任务顺利完成。
夯实责任，辖区相关重点点位及运输行业安全稳定
市交通委东城运输管理分局强化行业监管和重点点位巡查，每日出动执法人员分别在上午、下午、夜间三个时段对辖区东直门交通枢纽、故宫周边及长安街沿线、水域游船单位等重点场所的安全生产、秩序维护等工作进行巡视检查。对于天安门地区保障，每日安排一名科级领导干部参加天安门地区总指挥部联勤值守工作，对前门大街北口“月亮湾”区域各公交站点和共享单车运营情况开展现场检查。对于东直门枢纽站、王府井地区、故宫北门等重点点位，共组织开展安全巡查91户次，各重点点位未出现旅客大规模滞留、公交地铁运输力量短缺等现象。对于行业安全监管，组织执法人员对水域游船行业、地面公交行业、货运行业、机动车维修行业开展监管检查26户次，其中会同三支队开展水域游船行业联合检查1户次。辖区交通运输行业平稳有序。
查漏补缺，全面复盘总结交通运输服务保障工作
10月8日上午，分局组织召开国庆假期交通运输服务保障工作复盘总结会，会上对2024年国庆节假期交通运输服务保障工作进行了通报，各参与保障工作人员结合自身工作职责交流讨论发现的具体问题并提出工作建议，分局主要领导和分管领导针对问题分别提出了问题解决思路。下一步，分局将对国庆假期交通运输服务保障工作进行再总结、再分析，针对发现的问题“一题一策”研判解决，努力提高保障工作效率和服务质量，为之后的重点时期辖区交通运输服务保障工作提供坚实基础，全力保障辖区行业稳定，人民出行满意。
(供稿：北京市道路运输协会)