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【学习贯彻党的二十届三中全会精神】“改革新实践——党组织书记访谈”:县政务服务中心党组书记马丽

党的二十届三中全会是在以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业的关键时期召开的一次十分重要的会议,全会的召开引起了热烈反响。为全面准确、系统深入宣传党的二十届三中全会精神、省委十四届五次全会、市委八届八次全会和县委十四届六次全会精神,将全县干部群众的思想和行动统一到全会精神上来,即日起,张家川县融媒体中心开设【学习贯彻党的二十届三中全会精神】栏目,组织记者深入一线采访报道,通过全媒体采访、“改革新实践——党组织书记访谈”、“锚定现代化 改革再深化”等专题,围绕落实全会精神谈认识、谈举措、谈实践、话发展,以微镜头折射大背景,全面展现人民群众生活实实在在的变化,持续营造学习宣传贯彻全会精神的浓厚氛围,激励全县广大干部群众把进一步深化改革战略部署转化为推进中国式现代化张家川实践的强大力量。

【学习贯彻党的二十届三中全会精神】“改革新实践——党组织书记访谈”

县政务服务中心党组书记马丽:提升政务服务质效,助力建设人民满意的服务型政府

【学习贯彻党的二十届三中全会精神】“改革新实践——党组织书记访谈”:县政务服务中心党组书记马丽

张家川县融媒体中心讯(记者 张瑜)党的二十届三中全会提出:“促进政务服务标准化、规范化、便利化,完善覆盖全国的一体化在线政务服务平台”,进一步发挥政务服务窗口的桥梁纽带作用,对新时代政务服务工作提出了更高更严更新的要求。本期专访的是县务服务中心党组书记马丽。

【学习贯彻党的二十届三中全会精神】“改革新实践——党组织书记访谈”:县政务服务中心党组书记马丽

马丽表示:政务服务窗口是优化政务服务、高效办成一件事的重要一环,也是检验干群关系和营商环境的试金石。作为服务企业群众的一线窗口单位,县政务服务中心将把落实全会精神和政务服务各项重点工作紧密结合起来,坚定不移推动政务服务领域各项改革任务落地见效。

【学习贯彻党的二十届三中全会精神】“改革新实践——党组织书记访谈”:县政务服务中心党组书记马丽

一是积极推进高效办成一件事。把“高效办成一件事”、“互联网+政务服务”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,全面压减办事流程,降低跑动次数,实现统一受理和一站式办结,真正让企业和群众体验到审批最少、流程最优、效率最高、服务最好的政务服务。

二是持续优化营商环境。立足全方位、保姆式服务,创建“厅内帮申报+厅外帮送达”的服务机制,推动关联事项集成办,容缺事项承诺办,异地事项跨域办,推动线上线下融合发展,实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,最大限度利企便民,激发经济社会发展内生动力。

三是全力打造24小时政务自助服务区,积极拓展特色服务。设立24小时政务自助服务区,实现政务服务工作全年不打烊,有效解决企业群众“上班没空办、下班没处办、节日不能办”的难题,满足不同类型办事群体的个性化需求。持续推动“为在外餐饮人代办”等特色服务专窗高效运行,为全县十余万在外务工的工作者提供咨询、代办、帮办服务,切实解决他们的后顾之忧。

【学习贯彻党的二十届三中全会精神】“改革新实践——党组织书记访谈”:县政务服务中心党组书记马丽

政务服务窗口一头连着党和政府,一头连着人民群众,今后,我中心将始终践行以人民为中心的发展理念,积极宣传贯彻落实好党的二十大及二十届三中全会精神和习近平总书记视察甘肃重要讲话和指示精神,聚焦企业和群众办事的痛点难点堵点,拓展精准服务的广度和深度,进一步提升政务服务质效,助力建设人民满意的服务型政府,为全县经济社会和谐稳定发展做出贡献。

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