“东北雨姐”带货油污净缺斤少两？当地市监局回应

近日，“东北雨姐”又被打假。打假博主“蛙哥出击”发视频称，“东北雨姐”销量过千万瓶的油污净产品存在缺斤少两问题，每瓶标称500ml实际测量只有420ml左右，少量16%。

10月14日，打假博主再次发博请“东北雨姐”回应油污净缺斤少两问题：油污净产品已送检，三天后发布检测结果，希望“东北雨姐”正面回应油污净产品涉嫌“虚假标注净含量”的问题。

来源：红星新闻

14日晚，据红星新闻报道，涉事油污净产品生产商负责人表示，评测博主反映的不是事实“工厂设备是能把控灌装量的，出厂产品容量只会多不会少”。

负责人称，在视频中拆封评测的产品并不能证明是从工厂发出去的货“这类产品被假冒标签、重新封口、弄虚作假很容易”。生产商负责人表示，是否缺斤少两，消费者和厂家说的都不算，要以市监部门鉴定结果为准。

同日，红星新闻从生产企业属地河北沧县市场监督管理局大官厅分局获悉，他们将对此事展开调查。

来源：当事人社交账号

15日凌晨，“蛙哥出击”账号再次发布视频回应“生产商称并未缺斤少两”，视频中他拿出“东北雨姐”带货的标注500ml的油污净，并打光验证水位线，表示其容量不足500ml。

来源：当事人社交账号

此前报道

近日，知名消费维权类博主王先生（网名：蛙哥出击）发布了最新一期打假视频，曝光了“东北雨姐”售卖的油污净可能存在短斤少两问题。他对3瓶油污净进行实测，标注500毫升的产品实际少了10%、16%和20%，最少一瓶容量只有400毫升。

视频发布之后，有广东、河北、天津、内蒙古等多地网友在评论区晒图，他们从“东北雨姐”购买的油污净都存在短斤少两的问题。

知名打假博主“蛙哥出击”称，雨姐专属油污净涉嫌短斤少两。来源：当事人社交账号

10月13日，记者采访了打假博主王先生。他透露，关注“东北雨姐”油污净存在问题，是因为有消费者向他们投诉，有消费凭证，也有未开封产品。

从王先生提供的相关截图看，这款雨姐专属的油污净产品，包含6瓶油污净和2个高档喷头，售卖价格为19.9元/件，已经售卖了186.9万件、约1121万瓶。

记者注意到，在该产品评论区，有1.5万个中差评。中差评中有消费者反馈：“好用是好用，但是说的500毫升，6瓶全部是半瓶，根本不够500毫升，大约清洁一次用一瓶”。还有的直接晒图称：“相信雨姐才购买了她代言的油污净，货收到后带瓶称，每瓶442.5克到475克，严重短斤少两。”

多地网友在评论区晒图，质疑雨姐专属油污净短斤少两。来源：上游新闻

王先生让提供线索的消费者快递了相关产品，并在10月10日晚上6-8点进行了测试，结果出现了视频中的一幕——3瓶油污净，分别少量10%、16%和20%。“实际上我们拿到5瓶油污净，剩下2瓶准备在今天（13日）进行送检，预计下周末会出检测报告。”王先生说。

为方便消费者自测，王先生还提供了一种简易方法：他在油污净瓶身上标注了450毫升和500毫升的正常高度，让消费者用光照亮瓶身后对照参考。结果，多名消费者向他提供了涉嫌短斤少两的相关证据和截图。王先生说：“大概有几十名消费者发图给我，都是短斤少两。”

雨姐专属油污净销量高达186.9万。来源：上游新闻

“东北雨姐”网上推荐售卖的油污净如果查实短斤少两，将面临何种赔偿？

记者采访了重庆执业律师聂炜昌。他表示，如果查实短斤少两，第一，商家有义务按照消费者要求，补足缺斤少两部分的商品数量，或者退还相应差价；第二，因商品缺斤少两给消费者造成其他损失的，比如消费者为验证商品是否缺斤少两而花费的时间、精力、交通费用等，商家也应当予以赔偿；第三，根据消费者权益保护法，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元（即“退一赔三”）。”

相关数据显示，这款雨姐专属油污净销量高达186.9万件，所以一旦这款产品被相关部门认定为欺诈，按照“退一赔三”“不足500元赔500元”的规定，“东北雨姐”可能面临上亿元的天价赔偿。聂炜昌律师解释，因为有可能存在单个消费者一次购买多件雨姐专属油污净的可能。这种情况下不是按照每件都赔500元，而是一个订单合并不足500元赔偿500元。所以赔偿总价现在还无法估算，但是的确可能上亿。