我们在日常经营中,往往有一种倾向,就是把事情考虑得过于复杂。但是我们为了把握事物的本质,找到问题的原理原则的话,就有必要把复杂的问题和现象简单化。把事情看得越是简单,就越是接近事物的本来面目,也就是越是接近真理。
例如,看起来很复杂的经营,说到底,只不过是彻底追求“销售最大化和经费最小化”这样一个简单的原则而已。我们学习日本京瓷的“单位时间核算制度”,追求单位时间附加值的提升,其基础就是“把事情简单化”这种思维方式。
我们要尽力把复杂现象简单化,这种思维方式,这一考虑问题的出发点非常重要。
经营事业,我们需要看清楚市场趋势,确立产品线和客户的定位,并构建内部坚实的经营体质,并持续满足客户的期望,从而实现经营的高收益和永续健康的发展。这确实是一个复杂的变量,但对于每一个策略和经营的推进,我们都需要探究经营的本质,充分了解其产生的本源,这就需要“把复杂问题简单化”。
我们企业经营中,最终会呈现三份财务报表:资产负债表、损益表和现金流量表。这三张表不同地反映了企业经营的风险、盈利能力和资金周转情况,三张表的综合因素,就体现了企业的价值和未来趋势。但一般都认为三张表的理解会很复杂,并相互勾结关系分析需要对于财务基础的要求很高。
稻盛和夫老师“把复杂问题简单化”,提出了近乎直觉的分析能力,这就是“销售最大化,经费最小化,效率最大化”,也就是我们注重阿米巴组织的单位时间附加值,让我们对于经营的理解更加直接和简单。在围绕销售最大化上下功夫,围绕经费最小化方面下功夫,围绕时间效率最大化上下功夫,自然我们的经营目标就非常清晰,并可以具体量化。
但有的人却喜欢把复杂问题进一步复杂化。开会时,他们会强调“我要讲的内容非常复杂”,让人很头痛。我们还发现,经常是越有学问的人,似乎越是有这种倾向。如果简单说明,就体现不出自己的高深,为了证明自己学识渊博,故意把话说得错综复杂,晦涩难懂。我认为,像这样的人,往往自己也是一知半解,算不上真才实学。只有把复杂事物解释的浅显易懂的人,才是真正的智者。因此,我们作为经营者和干部,一定要不断努力,试图做到“把复杂问题简单化”。
在现实,我们有很多案例,只有把复杂问题简单化,才能找到原因,并彻底解决问题。如品质问题,我们一定要通过分析,充分了解问题的源头,是设计时的问题、模具本身问题、材料问题、制成的工程技术问题,还是现场管理问题。一旦我们了解清楚问题的根源,原本复杂的问题就会变得简单,自然可以“药到病除”。
如我们提升存货的周转效率,我们需要按单生产,这是源头。对于原材料库存最小化,分析不同材料采购的最短时间。对于制成效率最大化,确保生产周期最短。对于生产和出货充分的链接,以确保生产的产品尽快出货交付给客户。通过对于具体的分析,逐一改善,把原本看上去比较复杂的问题,通过细化,在进一步改善就变得简单化了,并且很容易获得改善成果。通过改善和分析,我们还需要确立具体的改善流程和标准化,并可以结合实际做到持续改善。
对于成本改善也是一样,在经营中毛利达不到开发时候的目标,甚至有可能会出现亏损的状态。那我们就需要从设计角度去思考成本的改善,从材料角度去思考新材料或符合要求的低成本供应商,生产需要思考品质和效率改善,包括生产的费用最小化,对于运输和包装需要分析改善的空间等等,只有把复杂问题,分解成每一个具体的改善课题,并认真评估和提出改善意见,最终可以实现毛利的改善或达到预期的目标。
通过把复杂问题简单化,让我们能看清楚经营问题的本质,并让组织的团队立足自身把工作做到敦伦尽分,并以公司目标为核心,做到精诚合作,相互配合和共同挑战高目标。
要想培育这种“化繁为简”的能力,就需要做到“禅定”。禅定就静心,倘若心境杂乱,自然无法把复杂的问题简单化。反之,如坐禅般静心明心,便能以平常心看待事物,从而做到“真髓自见”。在佛教称其为“打开心眼”。
我们作为经营者和干部,能以静心明心的境界思考事物,是非常重要的修行。让自己工作之余,静下心来思考,去除杂念,思考问题的根本因素,也就是问题的原理原则,这个习惯至少应该坚持每天一次。如果我们身为经营者和干部只靠敏捷的思维和强力的手腕,即便能得一时成功,恐怕也是空中楼阁,难逃“盛极则衰”的命运。因此,作为经营者和干部需要具有谨慎的态度和“化简为繁”的能力,并且在经营活动中能触及问题的核心,做出正确的判断基准。
我认为,在公司这个大家庭,作为经营者和干部,我们都要有意识的培育“化繁为简”的能力,把人生和经营的复杂问题简单化,并追求事物的本质。这是成为经营者和干部的必要条件。
亲爱的家人们,有关《京瓷哲学》的内容分享到今天告一段落,我们需要内化并完善和丰富,汲取《京瓷哲学》的真髓,并提炼成为中兴精密的哲学思想,让我们把稻盛和夫哲学思想作为我们中兴精密哲学的根基,加以学习和实践,把哲学思想灵活运用于日常的工作和企业经营之中。我们一起感恩稻盛和夫老师,感恩他的大爱与无私,转化为我们真干的能量,共同追求全体员工物质与精神两方面的幸福,为人类社会的进步与发展做出贡献。