10月13日晚高峰期间，市交通执法总队十三支队二大队3名执法队员在地铁14号线园博园站值守工作中，发现一名小孩正在站台角落不停哭泣。
队员们立刻上前安抚并了解情况，得知她在拥挤的地铁站与父亲失散，身上也没有携带任何通讯工具。面对这突如其来的变故，小孩既害怕又无助。大队执法队员们迅速行动，一边联系市公交保卫总队派出所和运营企业共同寻找线索，一边陪在小孩身边不断安慰并耐心询问家长的信息。
经过不懈努力，最终与孩子的父亲取得了联系，当他急匆匆地赶到现场，看到孩子安然无恙时，对充满爱心和责任感的队员们表达了深深的感激之情。
十三支队在此提醒广大家长，为保护孩子安全，建议为孩子随身携带印有家长联系信息的卡片，以便在孩子走失时及时与家长取得联系。
（供稿：市交通执法总队十三支队）