骆驼规划CEO张腾：保险经纪蕴含着巨大发展空间 2C销售端在往高端化转型

金融界网站讯 2020年，突如其来的疫情打破了人们的正常生活，全球经济汹涌巨变，不确定性大幅攀升，中国金融行业遭遇了巨大挑战，同样也是这一年，银行理财子公司横空出世，金融科技赋能如火如荼，财富管理转型风起云涌，基金业迎来前所未有之大风口。12月10日，由金融界主办的第五届智能金融国际论坛暨2020金融界领航年度盛典在京召开，百位金融业大咖齐聚一堂，就金融行业的数字化转型发展、金融科技在财富管理领域的应用、公募基金大时代、养老金融的未来等话题进行深入务实的探讨交流。

骆驼规划作为业内新型保险经纪公司，受邀出席此次盛典并荣获“2020领航中国年度评选杰出金融科技创新奖”。同时骆驼规划CEO张腾在以“养老新赛道，保险新机遇”为主题的“保险平行论坛·2020燕梳茶会年会”上发表主旨演讲。

骆驼规划CEO 张腾

张腾介绍称，骆驼规划是一家保险经纪公司，致力于打造客观中立的第三方保障规划平台。在张腾看来，保险经纪蕴含着巨大的发展空间。

她介绍，在国内保险行业整个2C销售端来看，保险经纪2018年整体占比大概在12％—13％。而英国2017年整个寿险新单贡献，保险经纪占比是70％。2018年美国市场中人身险贡献，独立代理人——类似于我们保险经纪的角色——贡献也超过50％。

从整个国际市场人身保险的发展历程来看，也有一定的借鉴意义。美国市场在70、80年代以前，还是寿险占主导地位。但是随着人口老龄化的社会变迁，再加上税收等等一些政策的刺激，近几年年金品类和商业健康品类逐渐占据主导地位。像2018年美国的一个保险数据，年金险占比45％以上，商业健康险占比30％以上。“我们相信这样的变化也正在中国发生”张腾表示。

同时，张腾也提到了科技如何更好的赋能保险行业。在销售端，通过科技的形式，让更专业的咨询服务能覆盖更多不同收入的家庭；基于场景挖掘和独特的数据获取能，来反向支撑精算与定价，根据不同群体风险特征和需求，来进行产品创新与服务；通过软硬件系统、大数据等科技服务，改善和提升理赔环节的反欺诈、自动化理算、快赔等，科技正在改变保险产业链的各个环节。

作为一家互联网基因出身的新型保险经纪公司，张腾表示，骆驼规划通过智能保顾赋能客户，帮客户实现科学的风险的评估，帮他们实现更精准的产品规划和匹配。通过大数据和人工智能的完善，帮助客户提升整体服务体验。通过数字化全流程赋能自有的保险规划师，让他们能高效的覆盖和服务到更多客户。

张腾分享称，这两年2C销售端都在往高端化转型，互联网的介入也在倒逼传统渠道和服务进行变革，让一些相对复杂的产品更加简单化，更加去适配互联网用户。