大家都知道工作要抓重點,抓住了重點事半功倍。那在項目各階段,項目經理的工作重點是什麼?
一.啟動階段
1.識别和分析重要的項目幹系人,确定項目的溝通政策。
2.讓客戶認可你。項目經理要盡快得到客戶的認可,客戶認可了你這個人,後面的工作就好開展了。
3.争取客戶對項目的大力支援。沒有客戶的支援,項目實施寸步難行。
4.和客戶一起弄清楚項目的範圍,明确哪些做,哪些不做。
二.規劃階段
1.在規範階段,要以終為始,和客戶一起從項目驗收倒推,确定進入驗收的前提和各階段的裡程碑。
2.規劃階段,客戶的參與非常重要,決定着後續項目實施能否順利推進。要和客戶一起制定出合理,并得到客戶認可的項目實施計劃。
三.執行階段
1.積極主動地和客戶上司以及自己上司的溝通,争取他們的支援。
2.時刻強調以驗收為目的的思想。要時刻強調每個任務的成果一定要是可以被檢查的,時刻考慮如何檢查結果,時刻考慮如何向客戶傳遞。
3.了解項目的狀态,掌握好進度。如果項目經理沉迷于具體事務的處理,把其他事情抛之腦後,項目就會像沒有舵手的船一樣,随時會觸礁。應經常站在全局的角度,對項目目前的狀态進行評估。一方面便于掌控項目,另一方面可随時向上司彙報。
4.用好周例會會議紀要和問題記錄表。周例會會議紀要記錄會上達成緻的結論,要列印出來交各方簽字确認。用來限制各方的行為,保障各方共同推進項目進展。問題記錄表讓項目組和客戶對項目目前存在的問題有個底,知道各自的責任,有助問題的順利解決。
四.收尾階段
1.和客戶一起訂好驗收計劃,以些做好驗收的相關準備,保證項目順利驗收。
2.總結項目經驗教訓。項目驗收後,認真總結一下項目建設過程中的成敗得失,對項目組成員和公司的提升都大有助益。