《人人都是産品經理》 新書劇透，第6章《産品經理的自我修養》–> 産品經理主義 –> 解決問題的通用思路。這段是全書總結的一部分。
我們看到，産品經理的思維方法和做事方式是有很明顯的特點的，因為我們的工作抽象了說就是在解決問題。而 很多時候，靠“靈光乍 現”、“随機應變”來解決問題，讓人心裡很不踏實， 那麼，可以提取出其中更具一般性的内容來指導我們做任何事情麼？我覺得是可以的，最近我就試着把這個思路總結成了一句話：
為了什麼？做什麼事，解決什麼人的什麼問題？何時，誰來做？效果如何？
簡單分析一下，這句話又可以細分為如下幾個部分。
做某件事情“為了什麼”是大前提，對應本書的第 5 章戰略。
這個問題問到最深處，必然要到價值觀和理想的層面，知道自己需要什麼的人在任何時刻都是充滿力量的。
後面的問題分别對應做事的前、中、後。
“做什麼事，解決什麼人的什麼問題？”是事前需要考慮的，其中“什麼問題”和“什麼人”對應本書第 2 章裡 講到的使用者需求和目标使用者，“做什麼事”則是從使用者需求轉化而來的産品需求。
要弄清楚“什麼問題”，就要從問題的定義入手，想清楚“現在在哪兒”、“想要去哪兒”，然後明确目标 與現實的差距，這個差距就是問題所在。對于“什麼人”，我們還可以想得更廣一些，泛化到這個問題發生的條件，是以除了“誰”以外，還可以考慮“哪裡發 生”，“持續多久”，“頻率怎樣”等等。 而“做什麼事”就要分析問題和制 定對策了，我們要綜合考慮擁有的各種資源，給出一個可行的解決方案。這裡要明确兩點：一是 問題不一定能解決，有的時候資源有限，隻能把問題放在一邊；二是問題不一定都要解決，如果解決問題花 費的成本超過任其發生造成的損失，那甯願順其自然。
“何時，誰來做”是事中關注的重點，對應本書的第 3 、 4 章， 項目和團隊，着重講的是計劃、控制與執行。
我們可以引申一下，“何時，誰來做”也能提醒我們考慮一些事前的要點。“何時”提醒我們思考，這件事 為什麼是現在做？時機是否合适？大家都知道“早一步是先驅，早兩步就成先烈了”。“誰來做”提醒我們思考，這件事為什麼是我們做？我們的核心競争力在哪裡？
“效果如何”是事後需要讨論的，全書的各章裡提到的總結、回報一類的觀點，都是對這個問題的回答，想 清楚了才能持續改進，不斷提高。
吃透這句話以後，設計一款網際網路産品隻是解決一個具體的問 題，同樣的，如何 做一桌年夜飯是一個具體的問題；如何設計一套政治制度是 一個具體的問題；如何讓公司的會議室、投影儀資源得到充分利用是一個具體的問題；如何買一輛家人都滿意的車也是一個具體的問題……我覺得， 越抽象的事情，前面“想”的過程就越重，越具體的事情，後面“做”的過程越重，是以，如果我們想清 楚了上面的那句話， 真正到了開始做事的時候，其實已經搞定問題的大半了。
我 們來看幾個例子吧。
計劃一次旅行，用思維導圖。
我們要回答的具體問題是：為什麼旅行，尋找刺激還是放松？不同的 目的導緻不同的目的地。怎麼旅行，做汽車、火車還是飛機，住酒店、農家還是帳篷？不同的目的地有不同的方案。什麼時候和誰去？确認有幾天時間，多少人…… 簡單思考一下，我們就可以畫出下圖，幫助我們做準備。
開一個網店要做哪些事，用流程圖。
我們要解決的具體問題是：賣什麼？如何定價？貨從哪裡來？在哪裡賣？ 賣給誰？誰來賣？成交後怎麼發貨？……于是，簡單的流程圖就出來了。
舉辦一場婚禮，用甘特圖。
僅僅說晚宴的部分，我們要考慮的具體問題是：短短的三個小時，一 共有十來項任務，不同的角色，如新郎新娘、從業人員、來賓各自的任務是什麼，每項任務的開始時間與結束時間，需要準備的道具，注意事項等……項目管理裡的 甘特圖正好派上用場，圖中表示的是當天17 點到20 點 的180 分鐘，劃分為18 塊，精确到每10 分鐘的任務，這個晚宴已經是相當精簡的了。
……
生活中任何事情都這樣想會不會太理性，反而沒意思了？我認同，是以對待重要的問題，我們可以用上面的 思路，但是大多數情況下，還是感性一些，輕松一些。
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