史上最全的項目風險清單及應對措施要點

好早之前整理了一篇項目管理過程中的風險清單，猛戳項目風險常見清單清單庫--再也不愁不能提前預知風險了，小夥伴們說隻有風險為啥沒有應對措施呀？答應了快一年了，今天終于給大家整理出來了。希望大家不僅能預測風險還能輕松應對風險。

很多PMO和項目經理對于項目風險非常重視，但是在風險管理中經常不清楚會遇到什麼風險，其實在項目的每個階段遇到的風險都不盡相同，本文嘗試把項目中各階段經常遇到的風險羅列出來并給出了具體風險應對建議，供大家參考，不過因為每一家企業群組織的環境不同，風險也各不相同，還需要每個PMO和項目經理建立屬于自己的風險庫，并且對應的建設風險應對措施庫，這樣在當你遇到相關風險的時候就再也不會無所适從了，輕松自如應對，方能顯示你的專業能力。

願關注咱們的PMO前沿公衆号和咱們社群的小夥伴，都能輕松自如的應對各種風險。如果遇到解決不了的風險，也可以在咱們社群進行讨論交流，咱們社群各行各業的大佬都能幫你出謀劃策。

項目風險常見清單清單庫及應對措施建議--PMO前沿
序号	分類	風險	應對建議和措施
1	需求	需求變更導緻的項目計劃變更風險	1. 提前制定詳細的需求變更流程。 2. 在項目開始前，制定嚴格的需求變更評審機制，比如增加審批環節。 3. 避免頻繁的需求變更，如果必須變更，盡可能在項目早期變更。
2	需求變更導緻的測試用例追加及測試工作變更風險	1. 在需求變更時，同步更新測試用例。 2. 測試團隊應與開發團隊密切溝通，以便及時調整測試計劃。
3	産品規劃和定位不清晰	1. 在項目開始前，進行充分的市場研究，明确産品規劃和定位。 2. 制定明确的産品路線圖。 3. 提高與幹系人的溝通和交流，確定産品定位的了解一緻。
4	幹系人對需求的決策時間較長	1. 提高需求決策的效率，可以設立固定的需求評審會議。 2. 盡早與關鍵幹系人接觸，了解他們的需求和期望。
5	頻繁添加額外的需求，産品規模比估計的要大	1. 在需求收集階段，進行詳細全面的需求分析。 2. 避免在項目中途添加新需求，如果有新需求，應按照需求變更流程進行處理。
6	需求不清晰，産品定義含混的部分比期望需要更多的時間	1. 制定詳細的需求文檔，并經過多次評審。 2. 定期與幹系人進行溝通和确認，確定需求的明确和清晰。
7	需求涉及到子產品重構導緻額外工作量	1. 在項目開始前，評估需求涉及的子產品重構工作量。 2. 在計劃中預留足夠的時間用于子產品重構。 3. 采用子產品化設計，降低子產品間的依賴。
8	涉足不熟悉的産品領域，花費在設計和實作上的時間比預期的要多	1. 在進入新領域前，進行足夠的技術調研。 2. 提前對項目時間進行合理預估，考慮學習新領域的時間。 3. 可以尋求外部專業團隊的支援和幫助。
9	開發額外不需要的功能(鍍金)延長了計劃進度	1. 避免鍍金，聚焦核心需求。 2. 提高團隊的需求了解和産品思維，避免不必要的開發。 3. 确定需求時，應考慮産品價值和開發成本。
10	人員	項目人手不足	1. 預測需求：在項目開始之前，基于項目規模和複雜性預測所需的人力資源。 2. 確定備援：預留一定的人力備援以應對突發情況。
11	招聘人員所花時間比預期的長	1. 預期需求：預測可能需要的角色和技能，提前開始招聘流程。 2. 優化流程：建立和維護有效的招聘流程，如篩選、面試、評估等，以加速招聘。
12	項目結束前有人離職	1. 激勵機制：提供一定的激勵機制以留住人才。 2. 備份計劃：在關鍵崗位上進行人員的備份和交叉教育訓練。
13	新入項目成員，額外的溝通成本	1. 明确角色：為新員工明确定義他們的角色和任務。 2. 建立溝通機制：例如定期會議、項目管理軟體等，以減少溝通成本。
14	有問題的成員拖慢團隊效率	1. 及時回報：對問題成員給予及時的回報和指導，幫助他們提高效率。 2. 調整團隊：必要時可以考慮調整團隊組成。
15	項目缺乏關鍵核心人員	1. 确定關鍵崗位：在項目開始時确定關鍵崗位和所需的技能。 2. 教育訓練或招聘：對現有員工進行教育訓練或招聘新員工來滿足需求。
16	關鍵人物隻能兼職參與	1. 充分利用：最大限度地利用關鍵人員的時間和技能。 2. 分攤任務：将關鍵人員的部分任務分攤給其他員工，減輕他們的負擔。
17	沒有找到項目急需的具有特定技能的人	1. 内部教育訓練：針對特定技能進行内部教育訓練。 2. 尋求外部幫助：如通過外包或聘請顧問。
18	任務的配置設定與人員技能不比對	1. 明确技能：明确每個員工的技能和優勢。 2. 靈活配置設定：根據員工的技能和優勢配置設定任務。
19	新人太多，學習上手時間長	1. 系統教育訓練：提供系統的教育訓練和指導。 2. 夥伴制度：為新員工配置設定經驗豐富的夥伴，以幫助他們快速上手。
20	流程	缺乏必要的标準規範，增加了工作失誤與重複工作	1. 制定标準：為各個工作流程制定詳細和标準的規範。 2. 教育訓練員工：對員工進行教育訓練，確定他們了解并遵守這些标準。
21	文檔工作多影響進度	1. 優化文檔工作：隻建立必要的文檔，避免過度文檔化。 2. 利用工具：使用文檔工具來加速文檔的建立和更新。
22	進度跟蹤不準确，導緻無法預知項目是否已落後于計劃進度	1. 實施跟蹤：采用有效的進度跟蹤工具和技術，如甘特圖或看闆。 2. 定期檢查：定期檢查項目的進度，并進行必要的調整。
23	任務描述資訊不夠，導緻溝通成本高	1. 完善任務描述：在配置設定任務時，提供完整和明确的任務描述。 2. 提高溝通效率：采用高效的溝通工具和方法，減少溝通成本。
24	變更管理不能及時跟蹤記錄，周知各端開發和測試	1. 制定變更管理流程：包括變更的提出、評估、準許和實施。 2. 提供變更資訊：将變更資訊及時通知給所有相關人員。
25	計劃	計劃是“最佳狀态”(但不現實，隻能算是”期望狀态”)	1. 實際預測：在計劃時充分考慮可能出現的問題，使計劃更接近實際情況。 2. 定期調整：在項目執行過程中定期對計劃進行調整，以适應實際情況。
26	計劃遺漏了必要的任務	1. 任務明細：在計劃時，對任務進行詳細的分解，盡可能減少遺漏。 2. 定期檢查：在項目執行過程中定期檢查是否有遺漏的任務。
27	工作量遠大于估算	1. 準确估算：采用有效的估算方法，如專家判斷、類比估算等，提高估算的準确性。 2. 調整計劃：如果發現工作量遠大于估算，及時調整計劃。
28	沒有預留緩沖時間(學習，評審，分享等)	1. 預留緩沖時間：在計劃時預留一定的緩沖時間。 2. 制定學習、評審、分享等活動的明确計劃。
29	任務配置設定不合理，工作量不均衡	1. 公平配置設定：在配置設定任務時，考慮到每個人的能力和工作量，公平地配置設定任務。 2. 定期調整：在項目執行過程中定期調整任務配置設定。
30	加班過多影響效率	1. 有效管理：有效管理工作時間，避免不必要的加班。 2. 提高效率：通過優化工作流程、提高技能等方式，提高工作效率，減少加班。
31	先決條件的任務不能按時完成，影響後續任務	1. 明确先決條件：在計劃時明确任務的先決條件。 2. 提前開始：對有先決條件的任務提前開始，以防止延誤。
32	目标日期提前，但沒有相應地調整産品範圍或可用資源	1. 重新評估：如果目标日期提前，重新評估産品範圍和資源需求。 2. 調整計劃：根據重新評估的結果，調整項目計劃。
33	人員休假影響	1. 預測需求：在計劃時考慮到人員休假的影響。 2. 備份計劃：對關鍵崗位進行備份和交叉教育訓練，以應對人員休假的影響。
34	節假日前後請假多，效率降低	1. 充分計劃：在計劃時充分考慮到節假日前後可能請假的情況。 2. 提前準備：在節假日前後，提前完成或安排更多的工作，以應對效率的降低。
35	溝通	跨團隊協調管理，溝通鍊路過多	1. 設定明确的協調角色：确定一個或幾個關鍵人員負責跨團隊的溝通協調。 2. 利用有效的溝通工具：比如共享文檔、項目管理軟體等，降低溝通複雜性。
36	缺乏激勵措施，效率打折扣	1. 設定激勵機制：比如設定項目目标完成獎勵、優秀團隊成員獎勵等。 2. 提供成長空間：提供更多學習和發展的機會，激勵團隊成員提高工作效率。
37	項目成員間有沖突，導緻資訊溝通不到位	1. 建立沖突解決機制：比如定期團隊會議，讓團隊成員有機會表達和解決沖突。 2. 提供沖突調解：如果需要，找專業的人力資源或團隊建設專家提供沖突調解。
38	溝通方式資訊傳遞方式不明确不統一	1. 制定溝通規範：明确溝通方式、資訊傳遞方式，并讓所有團隊成員都知曉。 2. 教育訓練團隊成員：對團隊成員進行溝通規範的教育訓練，確定他們都能遵循。
39	對其他外部依賴溝通不到位	1. 确定關鍵接觸點：找出外部依賴的關鍵接觸點，并建立穩定的溝通機制。 2. 制定溝通計劃：制定與外部依賴的溝通計劃，并確定按計劃進行溝通。
40	技術	複雜的技術調研選型時間長	1. 确定專業人員進行調研：專業人員可以更快更準确地進行技術調研。 2. 建立技術庫：建立技術庫，記錄以往項目的技術調研和選型經驗。
41	開發環境不穩定導緻聯調延期	1. 維護穩定的開發環境：定期對開發環境進行檢查和維護。 2. 備用環境：準備備用環境，以防主要開發環境出現問題。
42	線上緊急問題修複影響目前開發進度	1. 預防：優化代碼和設計，減少線上問題的發生。 2. 快速響應：建立緊急問題快速響應機制，快速修複線上問題。
43	上線計劃不完善	1. 制定完善的上線計劃：包括預上線檢查、上線步驟、備份和復原計劃等。 2. 上線預演：在真實上線前進行上線預演，檢查上線計劃的完善性。
44	測試環境問題影響測試進度	1. 維護穩定的測試環境：定期對測試環境進行檢查和維護。 2. 測試環境備份：定期備份測試環境，以防測試環境出現問題。
45	研發提測品質低于預期影響測試進度	1. 優化開發過程：優化代碼和設計，提高開發品質。 2. 開發自測：要求開發在送出測試之前進行自測，降低提測品質低于預期的風險。
46	設計有邏輯漏洞導緻返工	1. 設計評審：設計完成後進行設計評審，發現和修正設計漏洞。 2. 代碼稽核：在開發過程中進行代碼稽核，發現和修正設計漏洞。
47	方案設計評審不夠，設計存在漏洞和問題	1. 設計評審：進行充足的設計評審，確定設計的品質。 2. 邀請專家參加評審：邀請領域内的專家參加設計評審，利用他們的專業知識找出設計的漏洞和問題。
48	對技術難點調研評估不足	1. 充足的技術調研：對技術難點進行充足的調研，準确評估技術難度。 2. 請教專家：如果自己無法評估技術難度，可以請教相關領域的專家。
49	code review 未能提前發現代碼問題	1. 強制code review：在送出代碼前強制進行code review，降低代碼問題的風險。 2. 教育訓練：對開發人員進行code review的教育訓練，提高他們發現代碼問題的能力。
50	開發自測不充分	1. 強制自測：在送出測試前強制開發進行自測。 2. 自測教育訓練：對開發人員進行自測的教育訓練，提高他們的自測能力。
51	代碼管理不到位	1. 代碼版本控制：使用版本控制系統，如Git，對代碼進行管理。 2. 代碼管理規範：制定代碼管理規範，比如合并請求、分支管理等，并確定所有開發人員遵循。
52	測試難度和複雜度未提前充分考慮	1. 測試計劃：在項目開始前制定詳細的測試計劃，充分考慮測試難度和複雜度。 2. 測試設計：在開發過程中進行測試設計，發現并處理可能的測試難度和複雜度。
53	部署過程不熟悉導緻過長時間	1. 部署文檔：制定詳細的部署文檔，提供部署步驟和注意事項。 2. 部署教育訓練：對負責部署的人員進行教育訓練，使他們熟悉部署過程。
54	外部依賴	外部依賴接口沒有按承諾傳遞	1. 提前溝通：盡早與外部依賴方溝通接口需求和傳遞時間。 2. 合同保障：在合同中明确接口傳遞的時間和品質，以便在出現問題時有法律依據。 3. 尋找備用方案：尋找其他可替代的外部接口，以備不時之需。
55	外部依賴産品不穩定，有問題	1. 測試：在依賴外部産品前，進行足夠的測試，確定其穩定性。 2. 技術支援：要求外部産品提供技術支援，以便在出現問題時能夠快速解決。 3. 尋找替代産品：在市場上尋找其他可替代的穩定性更好的産品。
56	外部合作關系難以預期	1. 明确合作關系：在合作開始前，與合作方明确合作關系，包括權責、利益配置設定等。 2. 維護關系：定期與合作方進行溝通，解決在合作過程中可能出現的問題，維護良好的合作關系。 3. 風險備案：提前評估可能的風險，制定應對措施。
57	其他	伺服器沒有及時到位	1. 提前采購：根據項目需求盡早開始采購伺服器。 2. 備用方案：準備備用伺服器或雲服務以防止伺服器延遲。 3. 與供應商保持溝通：持續跟蹤伺服器的到位情況，確定其按計劃到達。
58	移動端裝置機型不全面	1. 裝置采購：提前進行裝置采購并測試以滿足測試需求。 2. 利用模拟器：在裝置不全的情況下，可以使用模拟器進行部分測試。 3. 與合作夥伴合作：借用或租賃合作夥伴的裝置進行測試。
59	法律法規	1. 法律咨詢：尋求專業法律咨詢，確定項目符合所有相關法律法規。 2. 持續關注：持續關注相關法律法規的變化，以便及時調整項目政策。 3. 法律教育訓練：對項目團隊進行法律教育訓練，提高他們的法律意識。
60	技術大趨勢	1. 保持學習：鼓勵項目團隊關注并學習最新的技術趨勢。 2. 技術研究：定期進行技術研究，以便選擇最适合項目的技術。 3. 技術更新：如果必要，可以考慮進行技術更新以跟上技術趨勢。
61	商業模式	1. 市場研究：進行市場研究，了解和分析不同的商業模式。 2. 商業模式設計：根據項目需求和市場情況設計适合的商業模式。 3. 持續調整：根據市場回報持續調整商業模式，以求最大化項目收益。
62	市場競争	1. 競品分析：進行競品分析，了解競争對手的情況。 2. 市場定位：明确自身的市場定位，找準競争優勢。 3. 競争政策：制定和執行有效的競争政策，以應對市場競争。

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