在职场上,工作的本质其实就是信息的传递与处理。而信息的及时传递,也就是我们常说的及时跟进,往往被许多项目经理和职场人忽视。
他们或许在暗地里埋头苦干,却忽略了明面上的沟通与汇报,最终导致合作方和内部团队都对其产生不满,评价其为:“不靠谱”。
这种现象在我之前的团队中尤为明显。有一位小伙子,工作勤奋,但总是缺乏跟进意识。每当分配给他任务后,便如石沉大海,许久没有回音。
直到几个星期后,我主动询问任务进度,他才轻描淡写地说一句“完成了”。
然而,这种“完成了”的答复,在我这里却大打折扣。
因为缺乏及时的反馈,我无法准确掌握任务进度,无法及时调整计划,甚至可能因此影响到整个项目的顺利进行。
更糟糕的是,由于他从未主动汇报,我常常误以为他遇到了什么难题而无法完成,这不仅浪费了我的时间和精力去关心他的工作进展,还可能让我误判形势,做出错误的决策。
而最让我无法容忍的是,当我从其他渠道得知他早已完成任务时,我作为他的直属上司却还一无所知,这在职场上是极其忌讳的。
因此,我们公司现在非常重视跟进机制的建设,通过日会、周会、月会、季度会等多种形式,主动跟进项目进度,确保信息的畅通无阻。
跟进项目进度的重要性
除了通过开会来跟进项目进度外,我们还可以使用项目管理工具进度猫来跟踪项目进度,使用进度猫甘特图制定项目计划,并将任务分配给项目成员。
1、确保信息透明:进度猫可以及时的跟进和反馈能够确保项目信息的透明度,减少因信息不对称而产生的误解和冲突。团队成员和合作方都能清晰地了解项目进展,从而做出更准确的决策。
2、风险预警与应对:通过跟进,可以及时发现项目执行过程中的问题和潜在风险,从而提前采取措施进行干预和应对,避免问题扩大化。
3、提升团队效率:有效的跟进能够促使团队成员保持高效的工作状态,减少因等待反馈或信息滞后而导致的时间浪费。同时,它还能增强团队成员之间的协作和信任,提升整体工作效率。
4、增强责任感:明确的跟进要求能够促使员工更加认真地对待自己的工作,增强责任感和使命感,从而推动项目顺利完成。
我一直坚信,职场上的大部分问题都可以归结为沟通问题。正如上文那位小伙子之所以被认为“不靠谱”,归根结底还是因为他没有做好沟通工作。他可能认为沟通是额外的负担,不应该占用他做事情的时间。然而,他却忽略了沟通对于项目成功的重要性。
沟通不仅仅是传递信息那么简单,它更是一种情感的交流、思想的碰撞和问题的解决。
通过有效的沟通,我们可以及时发现问题、解决问题、调整计划、优化方案。
消除误解:沟通是消除误解、澄清疑问的重要手段。通过积极的沟通,可以确保信息的准确传递和理解,减少因误解而产生的矛盾和冲突。
促进协作:良好的沟通能够促进团队成员之间的协作和配合,使大家能够围绕共同的目标努力。在沟通过程中,可以分享经验、交流意见,共同解决问题。
激发创新思维:开放和包容的沟通环境能够激发团队成员的创新思维,鼓励大家提出新的想法和解决方案。这有助于提升项目的创新性和竞争力。
进度猫不仅是一个进度跟踪工具,更是一个强大的沟通与协作平台。它支持团队成员在线留言、文件共享和消息通知等功能。
进度猫还提供了丰富的数据报表和分析功能。通过这些报表,项目经理可以全面了解项目的整体情况,包括任务完成情况、资源分配情况、进度偏差等。这些数据不仅有助于项目经理做出更准确的决策和调整,还能够为未来的项目管理提供宝贵的经验和参考。