★頂崗實習報告
在當下這個社會中,報告十分的重要,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家整理的頂崗實習報告,歡迎大家分享。
頂崗實習報告1
一.實習目的
1.通過實習,引導學生理論聯系實際,使學生拓寬視野,增強對社會、國情和專業背景的了解;獲得實際工作的知識和技能,進一步拓寬學生的專業理論知識,培養學生綜合運用所學知識分析問題和解決問題的能力、實踐動手能力和創新能力;增強勞動觀念,培養學生的敬業、創業和合作精神。
2. 通過實習,使學生更好地了解會計工作的性質和特點,明确會計工作在社會經濟管理活動中的重要地位;了解會計核算工作的具體操作程式和方法,掌握正确處理會計業務的能力和技巧,為畢業後從事會計工作打下堅實的基礎。
3. 通過實習,可以增強學生理論和實踐相結合解決實際問題的能力,可以使學生養成實事求是的工作作風和踏踏實實的工作态度,形成遵守勞動紀律的良好習慣,并在實習中樹立良好的職業道德。
二.實習時間
會計會電專業頂崗實習安排在第六學期。
三、實習崗位
主要面向社會各個行業與會計會電專業相關的崗位:
1.記賬公司的内勤、出納、報稅等業務工作;
2.會計師事務所的内勤、出納、報稅等業務工作;
3.外貿公司的出納、報稅、退稅、記賬等業務工作;
4.工業企業的出納、稅金(稅務)、往來結算、庫存商品核算、資金核算等業務工作;
5.商業企業的出納、稅金(稅務)、費用等業務工作;
6.其他行業的相關崗位。
四、實習内容
1.記賬公司、會計師事務所頂崗實習内容
1)了解記賬公司、會計師事務所的行業特點及實習機關的主要客戶;
2)了解實習機關主要會計崗位及各崗位工作職責;
3)熟悉辦公軟體的應用,尤其對excel會計表格的操作應熟練;熟悉用友(金蝶)财務軟體的使用;了解并學會原始憑證分類彙總、裝訂記賬憑證、編制銀行存款餘額調節表;了解并學會去銀行存、開支票;了解并學會去稅務機關抄稅、報稅;了解并學會企業注冊、變更注冊等業務操作。
2.外貿公司、工業企業等頂崗實習内容
1)了解外貿公司、工業企業等頂崗實習機關的行業特點及實習機關的曆史沿革、主要業務、主打産品及主要客戶(或主要出口國家、地區);
2)了解實習機關機構設定及職責,尤其是會計崗位設定及崗位職責,了解會計各崗位之間互相制衡的情況。
3)熟悉辦公軟體的應用,尤其對excel會計表格的操作應熟練;熟悉用友(金蝶)财務軟體的使用;了解并學會發票領購、變更稅務登記、抄稅、報稅等業務操作;了解并學會原始憑證分類彙總、裝訂記賬憑證、編制銀行存款餘額調節表;了解并學會存、開支票;
4)了解外貿企業的退稅流程,了解記賬、登帳、編制報表等業務。
五、實習要求
1.實習學生應根據本實習任務書的要求,結合所在機關情況,制定詳細的實習計劃。切實做好實習中安排的工作,作好實習記錄,按照要求撰寫實習周記。
2.XX年3月1日—5月15日,在專業指導教師指導下完成實習報告的撰寫工作。XX年5月16日—5月31日,将實習周記、實習報告、頂崗實習鑒定表、調查問卷、校外指導教師登記表等材料交給專業指導教師。
3. 學生應嚴格遵守實習機關的規章制度,要求所有學生均應頂崗頂班,不允許遲到、早退和曠工,非特殊情況不允許請假,請假必須通過系上司同意,不得擅自離開實習地點。
4. 實習學生應注意搞好與實習機關從業人員的關系,尊敬上司和從業人員,樹立謙虛謹慎、勤學好問的良好作風,注意保守企業商業秘密。2
5. 學生在實習期間應自覺遵守《高等學校學生守則》,做到遵紀守法,講究公共道德,注意安全。
6. 實習學生必須按時參加實習,不得擅自提前結束實習或不參與實習。
7. 實習中應特别注意往、返程及實習期間的各項安全事項。
頂崗實習報告2
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經曆,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到将所學的知識具體應用到工作中去,為以後進一步走向社會打下堅實的基礎。努力調整觀念,正确認識機關和個人的地位以及發展方向,我相信隻要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。
頂崗實習報告3
時光飛逝,大學的三年已經過去,我從一名學校的學生變成了一名工程的技術人員。想想自己的大學生活仿佛做夢一樣,就那樣的淡淡的逝去,自己不是沒有珍惜,但是感覺自己沒有好好的包握住那段時光。
當我參加工作後我就會想起老師們的教導,老師對我的關懷是我這輩子最深刻的記憶,學校裡是沒有勾心鬥角、利益紛争,老師們對我的教導也是出自内心的。在此,我也要感謝我的老師們對我的教導,沒有你們的教導就沒有我今天的成長。
我出了校門就步入了 房地産開發有限公司,我的第一堂課是學習了華中的企業文化,使我深刻的了解到我們公司的對工程品質的嚴格要求,也讓我深刻的認識到作為一名工程上的人員,要想把握好品質,最重要的就是提高自己的專業素質,隻有專業能力的提高才能發現問題,解決問題,防患工程品質事故的發生。而對于我,要想成為一名合格地工程人員,首先要端正自己的态度,從學生步入到一名技術人員,在學校中你的任務就是認真學習,而在工作中你的任務就是要認真對待自己的本職工作,認真的完成好每天的任務。其次就是要認真的學習,在現場和學校有着很大的不同,學校所學的是一些基礎理論,而在現場所學的是一些技術經驗,要想自己的技術水準有所提高,隻有勤而好學、虛心請教才行,而我在現場有着得天獨厚的優勢,國宅的剛剛起建使我能學習到每一個施工階段,讓我對一棟樓的建設有了更深刻的了解。再次就是要努力工作,對于我現在就是要勤跑現場,學習每一個分項工程的施工技術和施工工藝,這樣才能使我對知識的了解和運用有所提高。
我們報道的時候,工程還沒有開工,是以說應該是趕上了一個好的工程,能夠讓我從頭開始學習。一期有五棟樓還有車庫的建設,我們頭一個月工程沒有動工是以我的主要任務就是看圖紙、學習圖集、規範,從學校學習的這些知識也正好派上用場,雖然在學校學習的比較淺,但是對于我們的幫助是巨大的。剛剛來的時候看圖紙真的很膚淺,我隻能看明白一些表面的東西,對于一些複雜的細部的結構自己很難看的透徹。不過在通過自己慢慢的努力自己已經從一個大概的架構慢慢的滲透進去。
工程的動工是在三月十五号,分給了我11#、12#兩棟樓,我首先經曆了清理樁間土。雖然清理樁間土比較簡單,但其中的注意事項也非常重要。通過現場的清理樁間土,我明白到表面要做到刮平,沒有虛土。有回填土的地方要挖出來用灰土或者混凝土進行處理。有小局部的坑窪地方要做小的四方槽。清土要盡量避免碰樁、挖樁。如果樁發生了斷裂要要把有問題的部分刨出來切割後擴大樁的直徑用混凝土進行修補。
而後就是祿石墊層的鋪設。褥墊層是在承台下設定的粒徑為10~20mm的碎石,是樁體複合地基形成的必要條件,沒有褥墊層,樁間土不能充分發揮其承載能力,因而也就不能形成樁體複合地基;鋪好褥墊層要進行夯實,夯填度(夯填後的褥墊層厚度與虛鋪厚度的比值)不得大于0.9。
鋪完祿石墊層又做了10mm厚的混凝土墊層。墊層是設于基層以下的結構層。其主要作用是隔水、排水、防凍以改善基層和土基的工作條件。
墊層上應該做找平層,但我們為了友善直接把墊層做平後直接做防水層,我們工程上用的是k11水泥基滲透結晶,它是由特種水泥、石英砂及多種化學物質合成的防水塗料,通過遇水滲透混凝土中形成不溶于水的結晶體,堵塞毛細孔道,進而使混凝土達到密實提高防水效果。施工前應充分打掃濕潤混凝土基層,然後開始塗刷,每塗刷一遍進行養護,等固化上強度後可在塗刷第二遍。水泥結晶的難點就是在于養護,養護少了不足以上強度,而如果用水泡了又不起作用。是以把握好養護是關鍵。
做完防水就要做保護層,做完保護層就開始做整棟樓的基礎。做基礎就涉及到基礎的精确定位、鋼筋的綁紮和混凝土的澆築。
頂崗實習報告4
時光飛逝,轉眼間頂崗實習已經三個月了,在這短暫而又充實的實習時間裡,有過歡樂,有過收獲,然而也有過沮喪,有過茫然,有過挫折。其中滋味,隻有切身其中的我這個實習生才能明白。頂崗實習時間雖然短暫,但對于我這個大學生,卻有着很多影響,回想這三個月的實習,感慨頗多。總的來講,最深的感受就是:實習工作和在學校學習是完全不同的兩種生活方式。
學校裡同學們比較簡單、單純,成績的優異是首要奮鬥目标,日常作息時間随課程安排,能有充足的休息時間。而實習工作中則需要陌生人打交道,要學會為人處事的道理,大家都是以利益為先,不像學校學生們那麼單純。
頂崗實習期間,我積極主動與他人溝通交流,從溝通交流中看看和同僚有沒共同愛好,更好的建立共同話題,這是提升人際關系的好辦法。我每天也積極主動的工作,努力的充實自己,讓自己學到的更多,慢慢的提高工作效率。工作之後,還會主動和同僚聚在一起讨論工作上的事情,進而獲得工作經驗。在這三個月的頂崗實習中,同僚們都對我悉心幫助和指導,再加上我自己的不斷努力,各方面都取得了一定的進步。 還記得剛到公司頂崗實習的時候,我先接受了公司的教育訓練,對公司的業務往來和基本情況有了一定的了解,同時,我也意識到這裡的一切對我這個大學生來說都是新鮮的,在這裡我能學到很多東西,也能更好的展現自己的才能。
實習期間,我有不懂的問題就會去請教有經驗的同僚,他們也會耐心的為我解答,可能看我是個實習生,不管是在工作上還是生活上,大家都對我很照顧,這讓我很感動,在實習期間,我也嚴格遵守公司的規章制度,不遲到,不早退,積極主動的完成上級安排的實習任務。 通過實習,我明白了學無止境的道理,對于這個不斷發展壯大的社會,我們這些大學生隻有通過自己的不斷努力才能适應社會的迅速發展,優勝劣汰這個道理是恒古不變的道理,我們要不斷的學習知識,在實習中發現自身的不足之處,在加以改進,這樣才能在社會中占一席之地。
頂崗實習報告5
一、實習目的:
畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們被學校安排其來xx光電,實習完我非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正确性。在這個時候,我來到xx煤礦,在這裡進行我的畢業後的頂崗實習。
二、實習機關及崗位介紹:
xx是我剛剛進入社會的第一次工作是學校安排的實習,我在裡面做電腦組裝和物料管理。xx煤礦建于20xx年,現在具有現代化管理,我在這裡當電工。
三、實習内容及過程:
20xx年的xx月,我離開了生活了兩年的輕工學院;我被學校安排到來廈門其實習,在此期間我學到在學校和在社會的不同經曆。
20xx年xx月xx日,我在xx煤礦中我找到了自己的崗位,在機電組當一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問題,但是我都在老師的指導下完成,通過在實際中學習使我在學習中學會來很多在學校裡沒有學校到的底細啊。
20xx年xx月xx日,我在寫這份實習報告。回顧這将近一年的實習,有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。
四、實習總結:
我懷着美好的期盼來到xx煤礦開始為期幾個月的實習生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學到很多。這次實習給我最大的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單調又重複,但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要認真的對待,做到每一件事過程中遇到困難,一定要争取不放棄,堅持到最後。隻要希望還在,勝利一定屬于我。作為一名剛畢業的學生,理論是我們的優勢,但是怎麼樣把理論結合到實踐中成了我們克服的最大困難之一。
而經理平時對我的不斷教導讓我在工作中将理論融合進去,提高了工作效率。看着那些同僚忙忙碌碌的來來去去,堅定的态度是那麼一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪裡都可以站的正。相對于經驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正确的态度是因人而異的。我從來沒把現在的工作當做實習,我就是認定這就是我的工作,而不是專門來學習東西的。我是在工作中學習,在學習中能更好的完成工作。
現在的努力并不是為了現在的回報,而是為了未來;艱難的任務能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同僚的合作能培養我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。人生并不是隻有現在,而是有更長遠的未來。總體來說我的這一次實習時成功的。我能在礦裡學習到很多校園裡、課堂上、課本中學不到的東西,也了解很多和動的了做人的道理,特别是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學校給了我自己實習的機會,感謝礦裡的實習指導教師給予我指導,感謝上司對我的關心。我相信,通過這次實習,一定會令我的人生走向新一頁。
頂崗實習報告6
1、該同學在我部實習期間,态度端正,學習踏實,工作認真,注重理論和實踐相結合,将大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,在我部重慶熱線實習時能創造性、建設性地并能獨立開展工作;能吃苦耐勞,工作責任心強,注重團隊合作,善于取長補短,虛心好學,具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工作領域不斷地探索,有自己的思路和設想。
2、該同學在我機關見習期間,能夠嚴格遵守并執行公司的各項規章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協調完成各種工作任務。認真學習業務知識,在很短的時間内就掌握了工作的要點和技巧,并将其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學習,彌補自己的不足。工作積極主動,學習認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同僚,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學的計算機專業知識解決工作中遇到的實際困難。一年來理論水準及操作技能均有很大程度的提高。在見習期間得到上司和同僚們的一緻好評。
3、該同學工作積極主動、高效,學習認真,待人誠懇,能夠做到服從指揮、認真聽取老同志的指導,不怕苦、不怕累,表現有較強的求知欲,積極觀察、體驗、思考,并能夠靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實……實習工作期間,是個出色的教學能手,相信會在今後的工作中,取的出色的成績。
4、該同學實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯幹,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善于思,能夠舉一反三。對于别人提出的工作建議,可以虛心聽齲在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務。能夠将在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與公司同僚和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現予以肯定。
5、實習期間勤奮認真,有很強的适應能力和創新意識,能夠利用所學的知識迅速投入到實際的計算機應用程式編寫當中,并能夠結合自己的特點發揮優勢彌補不足,在實習過程當中迅速的成長起來,不僅曆練了自身,也為我機關帶來了一股新風,受到合作夥伴的一緻好評!
6、實習學生工作認真負責,虛心好學,在業務緊迫時加班加點毫無怨言。在工作中能夠主動地學習和請教别人,比較仔細認真,能夠完成指導老師和上司安排的工作任務。遵守公司勞動紀律,出勤率高,與同僚相處和睦,能融入團隊合作共事,展現出學校較高的德育和智育水準。
7、該生工作積極主動,學習認真,尊敬師長,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同僚,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運用自己的專業知識解決工作中遇到的實際困難。在實習期間得到上司和同僚們的一緻好評。
8、該實習生在實習期間,表現出強烈的敬業精神,深厚的專業思想和良好的師德。實習态度極其認真,工作積極、細心、踏實,能虛心接受指導,較好地掌握運用管理方法與技巧。我們一起起早貪黑,全身心投入班級管理。能較快地熟悉班情,獨立妥善處理班級日常事物。熱愛學生、關心學生,特别注意了學生的個别教育,效果良好,班級各項考核均居年級首位。是以深受學生愛戴。被師生一緻認為是一位非常優秀的實習班主任。
9、該生實習期間表現高度熱忱,講解巨細靡遺,能兼顧不同程度學生的需要,亦能根據學生反應及教師指導調整闆書、速度、教學方式内容……,努力求得學生利益。批改作業認真,豐富而懇切。上課秩序掌控得宜,收放自如,優秀穩健。發現問題能主動提出讨論,讨論中自然流露極佳學養與見識。
10、該學生實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯幹,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于别人提出的工作建議,可以虛心聽取。對待工作,熱情、主動、積極。能嚴格遵守我校的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與同僚和睦相處,其他老師都對該學生的表現予以肯定。
11、該生在實習期間工作認真、勤奮、踏實、敬業,能夠虛心求教,善于思考,舉一反三。熱愛學生,特别關懷班上成績較差、行為偏差的孩子,耐心為他們補課,并給予肯定和鼓勵,深得學生的喜愛。教學上有良好的素質,教學目标明确,闆書工整、語言清晰,能夠适時調整教學方式,有一定的組織能力。
12、該生在實習期間态度極其認真,工作積極、細心、踏實,能虛心接受指導;同時善于思考,能夠舉一反三,具有較強地外語溝通能力和溝通技巧,能保質保量地完成上司交辦的任務;還表現出強烈的敬業精神和團隊精神,深厚的專業基礎和良好的專業知識水準,是一位不可多得的人才。
13、該生實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯幹,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教。對于别人提出的工作建議,能夠虛心聽取。能夠将在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成上司交辦的工作。同時該生能夠嚴格遵守我中心的各項規章制度,能與同僚和睦相處,表現出較好的團隊合作精神和敬業精神。
14、該同學能夠探索更優秀的'工作方法,以提升效率,在工廠中的房間内的備料比賽中曾獲第一名,在其它工位的學習中劉巍同學也表現出積極的态度并通過學習成為了一名合格的多能工,在團隊生活中得到上司及同仁的一緻好評。
15、該同學在我機關實習期間,能夠做到服從指揮,團結同僚,不怕苦,不怕累,将本人在學校所學到的知識技能運用到實際工作當中。
頂崗實習報告7
一、實習目的
使我們對電氣元件及電工技術有一定的感性和理性認識,對電工技術等方面的專業知識做進一步的了解。同時,通過實習獲得實際生産知識和安裝技能,繼電器控制線路及其元件的工作原理等電工技術知識,培養學生理論聯系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力,增強獨立工作能力,培養學生團結合作,共同探讨,共同前進的精神。
二、時間安排 時間 任務
星期一 上午 1、明确實習目的、内容、方式要求和進度 2、學習基本工具的使用,電路安裝的基本常識 下午 自我了解
星期二 上午 自學 下午 自學
星期三 上午 學習并且安裝電動機的傳動和點動控制電路
下午 學習并安裝電動機的順序控制電路
星期四 上午 學習并且安裝電動機的逆反轉控制電路 下午 檢查電路
星期五 通電
三、實習内容
電動機的傳動和點動控制電路
(1)目的要求
a、了解繼電器的工作原理,并且掌握其接線方法;
b、了解電動機的傳動和點動控制。
(2)線路圖:
原理:km1回路為點動控制電路,按下綠色按鈕。km1線圈通電,松開綠色按鈕,km1線圈斷電;km2回路為傳動控制電路,按下黑色按鈕,km2通電并自鎖,km2線圈通電,松開黑色按鈕,km2線圈不會斷電,停止時按紅色按鈕。
(3)步驟:
a、按圖接好導線;
b、檢查線路,确認無誤後通電;
c、按下後再松開綠色按鈕,觀察km1的現象,按下後再松開黑色按鈕,觀察km2的現象,最後按下紅色按鈕,記錄實驗現象;
d、切斷電源,拆除導線。
電動機的順序控制電路
a、了解繼電器的順序控制原理,掌握其接線方法;
b、加深對繼電器工作原理的了解。
原理:需要km2線圈通電時,必須先按下綠色按鈕,km1通電并自鎖,串聯在km2線圈回路的km1也通電并自鎖,再按下黑色按鈕,km2通電并自鎖,km2線圈帶電,保證km2帶電前必須先讓km1帶電,停止時按紅色按鈕。
a按圖接好電路;
b、檢查電路,确認無誤後通電;
c、先按下綠色按鈕,再按下黑色按鈕,觀察現象;按下紅色按鈕,再直接按黑色按鈕,觀察并且記錄現象;
電動機的逆反轉控制電路
a、了解繼電器的逆反轉控制控制原理,掌握其接線方法;
b、通過操作加深對繼電器工作原理的了解;
c、能組織複雜的接線。
(2)接線圖:
原理:需要km1帶電時,按下綠色按鈕,km1通電并自鎖,km1線圈帶電,串聯在km2線圈回路的km1常閉觸點斷開,保證km1與km2線圈不同時帶電。需要km2線圈帶電時,先按紅色按鈕停止,km1斷開,按下黑色按鈕,km2通電并自鎖,km2線圈帶電,串聯在km1回路的km2常閉觸點斷開,保證km2與km1也不同時帶電。
a、按圖連接配接好導線;
c、按順序,先按綠色按鈕,再按下黑色按鈕,觀察現象;然後按紅色按鈕,反過來,先按黑色按鈕,再按綠色按鈕,觀察并且記錄實驗現象;
d、切斷電源,拆除導線,歸還實驗儀器。
四、實習總結
通過這一個星期的電工技術實習,我得到了很大的收獲,這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的,我主要的收獲有以下幾點:掌握了幾種基本的電工工具的使用,導線與導線的連接配接方法,導線與接線柱的連接配接方法,了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識;了解了電動機傳動和點動控制、順序控制、逆反轉控制的概念和原理,掌握了交流繼電器的原理和接線方法;本次實增強了我們的團隊合作精神,培養了我們的動手實踐能力和細心嚴謹的作風。
這一周的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與别人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服别人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經曆,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。
頂崗實習報告8
20xx年x月底我來到xx物業服務有限公司,當實習物業客服,實習期間,我依次對設施管理、事務管理、消防安全管理等進行了實習。在實習中,我在同僚的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識。
實習工作中既緊張忙碌又新奇,收獲很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的認識。該物業管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然後依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛等做了簡要介紹。
二、實習内容
回顧此次實習過程,感受良多,收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統地、全面地掌握物業管理工作和方法。在老師的細心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意理論知識與實際應用的結合,用實踐檢驗所學的物業管理理論知識,由此加深了我對物業管理工作的了解。
下面是對這次實習的總結:
(一)客服部是整個物業公司的中轉站,地位非常重要。服務人員是第一時間與業主打交道的,是以,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規範服務人員形象。規範形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規範要求我們的服務人員要持證上崗,統一着裝,佩帶明顯的标志,語言形象要求服務接待人員要講國語。客服人員要無時無刻地向使用者傳遞公司的良好形象。
(二)加大企業宣傳力度。重視業主大會和業主委員會的作用,使之成為物業與業主溝通的橋梁。
(三)客戶資料資訊記錄該小區内業主與租戶的資訊;财務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄使用者報修與維修服務程序的記錄。該系統具有友善、快捷的優點,能為物業管理服務提供資料支援,但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理子產品系統開放程度不夠,使用者利用此報修并不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,資訊化應用就不到位,各種資源成本在資訊化的助力下并未得到有效的降低。對此,應該完善服務管理系統,重新設計服務流程,分離管理與服務系統,加強宣傳與開放,促使使用者更多的利用該系統報修。
物業管理必須樹立以人為本的服務理念,倡導人性化服務,實施以人為本的服務措施,提高服務效能,把客戶的滿意作為物業管理的最佳追求。物業公司利用相關資料名額與員工績效考核有效的結合,通過嚴格的規章制度實作。并推出諸如最佳服務笑臉标準化服務模式,使員工在意識層面上确立什麼樣的服務符合業主的需求,充分發掘客服人員的服務意識與專業技能。注重生态與人文的和諧和互補,塑造健康的人居環境,達到生活與健康同在,生活與藝術同在,生活與自然同在。
在物業管理實際工作中,面對都是一些簡單而重複的瑣碎事情,物業管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認認真真做好每一件事情,為業主提供良好的居住環境做好後勤工作。這些都有賴于從操作程式上制定明細的流程,創立和實行精細化管理,從細節做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設立嚴格的獎懲制度,規範員工的作為,使其知有所為,有所不為。
三、實習體會
這次的實習使我從實踐中總結過去所學的知識,擴寬了對物業管理的視角。物業管理是服務行業,是以在對服務的了解與應用上有更多的切實感受,在服務行業,我們的工作面對的既有人也有物,最終我們是為客戶服務的,是以我們要在做好物的工作的基礎上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務的根本所在。總之,經過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經驗,綜合所學的理論知識,這将會為我以後做好物業管理工作奠定了堅實的基礎。
頂崗實習報告9
一、概述
“天道酬勤?人道酬善?商道酬信”,名匠裝飾立志以設計為核心競争力,為客戶提供整體家居解決方案,為客戶創造不可複制與無法替代的附加值。勤勞,誠實,有愛心,不走捷徑!名匠以達成客戶全面滿意為終極目标,名匠堅信“隻有顧客的滿意才是我們的滿意”。相信品牌,相信朋友,名匠裝飾秉承“一握名匠手,永遠是朋友”的服務理念,承諾“用好業主的每一分錢”,把每一位業主的家都當成自己的家來裝修,嚴格執行國際及國家施工标準,引領行業品質典範。“精雕細琢?名匠本色”,名匠裝飾以設計與文化為根,誠信與品質為本,努力把每個工程雕琢成一件藝術品,讓每位業主都擁有幸福的家。
本人,目前的實習崗位是設計師助理。實習期間為20xx年1月9日至今,已完成了頂崗實習的相關任務。已上交了《XX職業技術學院畢業生跟蹤調查問卷》、《XX職業技術學院畢業生家長滿意度調查問卷》、《XX職業技術學院畢業生就業情況登記表》、《XX職業技術學院畢業生品質跟蹤調查表》、《就業證明》,實習總結《室内裝飾頂崗實習報告總結》。堅持每周寫周記,最後根據總的實習情況寫好實習月總結。
1、平面布局方案設計
前一周時間主要是熟悉公司的環境、公司裡的從業人員、公司裡的規章制度後,我也像其他實習生一樣開始用鉛筆在列印出來的原建圖上做平面布局方案設計。在公司裡所有的設計師都是在原建圖上先做平面布局方案設計的,方案做好後就交由CAD繪圖員繪制……雖說是做平面布局方案設計,但是在做之前還得把握好繪圖的比例,隻有繪圖的比例畫對了才能把握好空間的大小進行方案設計。
2、與CAD、3DS max繪圖員交流繪圖心得
在空閑的時間裡我還坐在CAD繪圖員、3DS MAX繪圖員旁邊觀察學習。
坐在CAD繪圖員旁邊時,要是有什麼“圖形”看不懂了,我就問個明白。有時我看到繪圖員的操作“不對勁”跟我的操作習慣不同時我就會向繪圖員請教,也學到了一些專有名詞,我們還會進行一些操作技巧的心得交流。坐在3DS MAX繪圖員旁邊時,也是跟我與CAD繪圖員那樣的進行操作技巧的心得交流。
3、量房、量水電
趁這老員工去施工工地進行量尺時我也跟着去了。2次之後,總算把水電的施工工藝弄懂了,也把水電圖的度量及繪制方法弄懂了。量水電的目的主要是用來畫出水電圖,友善日後安裝一些水電裝置。有了水電圖的布置圖作為依據就不怕日後安裝水電裝置時破壞了暗藏的水電路布置。期間在老員工的講解後,我也總算弄懂了廁所沉箱的工能原理。
4、施工現場施工工藝認識
春節假期前我跟着工程監理去工地幫忙順便熟悉、學習施工工藝。由于包監理跟我幾乎是同齡人,我便主動、淡定地跟他交流起來,遇到有什麼不懂的問題我就向勞工師傅、“包子”不恥下問,他們也毫不吝啬地告訴了我。
期間我主要學到了:什麼叫扇灰,扇灰是一個怎樣的過程。原來為了保證扇灰品質,期間還得用砂紙為牆面打磨平滑。我也了解到不同地方(廁所、客廳)、不同部位(地面、立面;内牆、外牆)所用的防潮材料的要求都是不一樣的。另外,知道在工地細心觀察及積極的提問時,我才意識到:在某些木質造型的結構處理上,不一定要用木方,反而用細木工闆更常用。
5、施工圖繪制
随着圖紙畫得多了,漸漸地我也改變了以往的繪圖習慣而按照公司的繪圖習慣來繪圖。原來在有的公司裡,做繪圖員不單單要繪畫圖那麼簡單而已,還得會看懂設計師們的平面方案、立面造型等“草圖”。尤其是平面布局的方案,設計師們一般都會畫得很簡單随意,剩下的就交給繪圖員自行掌握、靈活變動。這也考驗了繪圖員的了解、讀懂設計師的設計的能力,也要對一些常用尺寸、規格、施工工藝有所掌握才行,這樣才能畫出精準的圖紙,也能提高繪圖速度。
6、早課與方案課
每周星期三、星期五分别由設計師們輪流為大家上早課、上方案課。早課靈活多樣,隻要跟設計、裝修有關的話題都可以,目的是全面的增長大家就設計、裝修相關方面的知識。而方案課就是讓大家就一案例展開交流、讨論,讓大家互相學習,也能藉此集思廣益解決的設計師們手頭上某些單的方案問題。在每次的方案課裡設計師都會進行針對性的空間、戶型方案設計講解,此外也能學習到一點風水知識。在方案課裡我也要求自己盡可能地提出自己的設計想法,與大家交流設計理念。在早課上向總監給我們整理了一些談單技巧——《設計師談單時的常見問題》。首先,向均讓各位設計師提出自己平時在與客戶談單時遇到的難以應付的問題也讓新手們、實習生們提出自己認為在談單時遇到怎樣的問題該怎麼解決。問題提出來後就先讓大家讨論、交流,談談自己的見解,一一梳理出來,并加以總結。先不管見解如何,關鍵是說出自己的想法,讓大家一起探讨、學習,志在參與。是以,我也不甘落後,說出了我對“當顧客認為設計費貴又對設計不滿意後想退回定金時該怎麼回答”這一問題的見解。
頂崗實習報告10
為了保證鑄件品質符合交貨驗收技術條件,必須依據鑄件圖、熔模鑄件技術标準及供需雙方交驗合同進行全數檢驗,機電頂崗實習報告,機電頂崗實習報告。檢驗主要有外觀品質檢驗、内部品質檢驗及其它品質檢驗:
1、外觀品質檢驗
主要包括鑄件尺寸、幾何形狀、鑄件重量、表面粗糙度、表面和近表面鑄件缺陷等檢驗。
2、内在品質檢驗
主要包括材質化學成分、力學性能、宏觀缺陷、微觀缺陷等檢驗
3、其它品質檢驗
主要包括實體化學性能和特殊性檢驗各生産過程的工序檢驗主要對企業負責,以降低企業的成本;而成品檢驗主要對顧客負責,以滿足顧客的需求和期望。是以,決不允許不合格的鑄件流入顧客的倉庫,雖然表面上看似會提高企業的成本,但是,作為一個企業,始終應以企業的信譽為第一。将不合格品轉入顧客的倉庫,既影響公司信譽,又不可能改變已成事實的廢品,隻是将内廢"轉為"外廢"而已。
另外我還需要應用統計技術進行資料分析一些精密鑄造企業均采用了直方圖、排列法、分類法、因果圖分析法、柏拉圖等統計方法。但是,這些資料的真實性、完整性、準确性和及時性均沒有得到有效的控制,而且沒有對這些資料進行分析,采取措施進行有效的持續改進,為資料而資料。這樣的資料實質上沒有任何作用。我認為員工的素質在很大程度上影響了全面品質管理的實施的效果。隻有提高全體員工的素質,才能為全面品質管理的有效實施奠定基矗很多員工甚至一些管理人員不明白ISO9001、5S現場管理及QC小組為何物,更不用說6西格瑪管理了,這迫切需要對管理人員和員工進行教育訓練和教育。教育訓練既要注重對理論知識的灌輸,更要根據生産過程中實際品質問題進行深入細緻的分析,尋求解決的辦法,結合管理知識針對性地進行教育訓練,方能取得較好的效果。同時,在企業的内部建立品質責任制,規定各個職能部門和每個崗位員工在品質工作中的職責和權限,并與考核獎罰相結合。
在目前,很多通過ISO9001:20xx品質管理體系認證的企業,僅僅是局限于對ISO9001标準的應用與貫徹,而對ISO9004标準卻被束之高閣,應當說,這很不正常。其實ISO9004:20xx在ISO9000族品質管理體系标準中占有十分重要的地位,其宗旨在于通過組織總體業績和能力的改進,以實作有效和高效的品質管理,并獲得經營業務的開拓和市場競争能力的提高,創造成本降低和利潤增長的新目标,很多企業的管理者不把通過ISO9001标準認證作為品質改進的階梯,而是作為品質管理的栖身之地,實習報告《機電頂崗實習報告》。他們認為,通過ISO9001品質管理體系的認證表明其企業的品質管理水準已達到了要求,以後的工作隻是在稽核前統一補充填寫一些繁瑣、附加的記錄而已,加之稽核機構的不負責,導緻品質管理體系的運作很混亂,很多企業并沒有踏踏實實地用這些标準來指導工作。是以,精密鑄造企業必須設立專職的具有稽核資格及通曉精密鑄造工藝技術的體系維護人員對企業的體系運作進行監督、檢查、評價和改進。同時,迫切需要對ISO9001進行簡化,進而提高企業管理者積極性和企業利潤。流水似箭,轉眼間離開學校已有半年了。
經過這半年來的實習,讓我真真正正的體會到了“井底之蛙”的涵意。在學校的時候,我們隻是學習課本上的一些理論知識。那時感覺理論這麼簡單想比操作起來也并不難。但事實卻并非如此。
當我們剛來到福州六和機械廠時,廠裡按排了我們三個星期的廠規廠紀及安全問題的學習。于是,我們帶着這些初步的教育訓練之後,終于邁進了我期待已久的實戰中。當我們踏入了廠線後,帶班首先給我們講的就是安全問題。聽我們班長說就是在我們六和因為工作不認真謹慎,亂動裝置而造成的失明,手指夾斷,腿腳壓傷壓殘等等都有出現過。這些聽起來就讓人心驚膽戰的。的确,在現場如果忽視了安全問題就很容易發生公傷事故。當然受傷的也是自己。是以,我們每天上班集合時都會一起碩大聲喊:“安全第一”的口号,為的就是要告誡我們自己不論做什麼事都要三思而後行。更不要完全依靠自己的感覺和經驗做事。
然後,帶班才安排我們上線生産,剛開始上線是我什麼都不會,做什麼都是很慢,對那些工夾量具的使用都是很生熟,甚至有些都是我們在學校所沒見過的。是以在實習期間總是感覺到在學習學習的那些東西真是太局限了。學習到的理論與實際很難結合在一起。但是經過帶班,組長及其上司的教育訓練,幾個月下來,我終于對那些量具及機床上的一些基本操作,保養及容易出現問題的地方的學習搞的差不多了。但是,對于車,銑,鑽床等要學習的東西還是很多的。是以,我懷着對那些未知知識的好奇和興趣,一定要抓住每一分每一秒學習的機會和機遇,為自己在六和的發展開拓無限的空間。
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