用户使用调查报告

这个作业属于哪个课程	2020春S班软件工程实践
这个作业要求在哪里	团队作业第六次——beta冲刺+事后诸葛亮
团队名称	云玩家$
这个作业的目标	用户调查报告
作业正文	就是本文
其他参考文献

0. 小程序链接

1. 项目名

宅单词

2. 项目简介

宅单词是一款基于拼写来辅助用户记忆单词的小程序产品，它拥有多元化选择，打卡，生词本，学习计划等功能。

3. 调查目的

收集用户的反馈信息，对产品进行进一步的完善。

4. 调查方式

采用问卷星进行设计问卷和发布问卷的问卷调查形式，因为我们认为问卷调查具有较高的效率和客观性，用户可以匿名答卷，可以无所顾忌地表达自己的意见。并且填写问卷也不需要花费太多的时间，所以我们也没有设计过多的问题，只针对重点问题进行意见采集，借此希望能获取尽可能大的样本数量。

5. 调查对象

我们通过朋友圈、QQ空间、群组进行转发问卷，主要群体为大学生，因为我们的产品是单词学习软件，面向的主要用户也正是准备四六级考试、考研英语的大学生群体，所以收集到的问卷具有较高的参考价值。

6. 问卷内容

• 问卷地址：点击此处
• 问卷内容：

1. 总览

1. 用户对界面UI的第一印象

   

2. 背单词的功能性如何

   

3. 用户体验的直观反馈

   

4. 是否会推荐朋友使用

   

5. 用户打分情况

   

6. bug反馈与建议

   

   

7. 反馈

针对用户反馈的卡顿问题，由于代码问题，目前已在修改。还有页面适配问题，由于开发手机是安卓全面屏，故苹果和非全面屏有一定的适配问题，已经在抢修。

8. 总结

这次问卷调查还是非常有意义的，收集到了很多反馈意见，让我们后续产品的开发有了更明确的方向，也得到了一些用户对我们加入二次元元素的赞许，这让我们感到欣慰和满满的成就感，同时也意识到在完善产品的路上，我们依然有很长的路要走。