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用户使用调查报告

作业基本信息

这个作业属于哪个课程 2021春软件工程实践|W班
这个作业要求在哪里 团队作业六——beta冲刺+事后诸葛亮
团队 Growing light
这个作业的目标 完成beta冲刺
其他参考文献 《构造之法》

项目概述

项目名称

山烛

项目简介

山烛视频项目是一个由“Growing Light”团队开发的主打线上扶贫教育的开放式平台。它的目标用户为教育资源匮乏地区的义务阶段教育学生群体、青年志愿者(主要为大学生群体)以及社会上的爱心人士。它能为贫困地区孩子提供更多的教育机会,也能帮助想参与支教等志愿服务但受制于客观因素的热心人士贡献自己的力量。

调查说明

调查目的

更好的了解用户需求,了解市场的需求,从而更好得完善自己的产品,让产品适应市场。

调查对象

主要针对青年志愿者(主要为大学生群体)以及社会上的爱心人士,主要是线上渠道,通过各个社交媒体(微信朋友圈、qq群、qq空间)等方式进行传播,

调查方式

我们采用的是问卷星进行设计问卷和发布问卷的问卷调查形式,因为我们认为问卷调查具有较高的效率和客观性,用户可以匿名答卷,可以自由地表达自己的意见。

问卷情况

问卷内容

山烛项目调查问卷

问卷总览

用户使用调查报告

问卷数据分析

用户对象:

用户使用调查报告

从数据中可以看出,本次参加问卷的人群主要集中在学历本科及以上,偶尔进行志愿活动,有主动进行志愿活动的意愿的群体,也符合我们的调查对象条件,即青年志愿者(主要为大学生群体)以及社会上的爱心人士。

功能界面:

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大多数的受访对象在界面美观上的选择集中在“不错”;

大多数的受访对象认为的我们的优点,分布相对比较平均,得到最多认可的优点是“可以准确为孩子推荐合适课程”,其次是“可以亲自为孩子推荐课程”;

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功能界面评分,平均数是达到了7.95分,众数则为9分,从受访对象的评价来看,大家对功能界面相对满意。

最吸引受访对象的功能评分,我们看到平均分达到了8.09分,大多数评分集中在9分的上下浮动,从受访对象的评价来看,大家对最吸引受访自己的功能相对满意。

用户使用调查报告

从数据中可以看出,大多数受访用户,对我们项目整体比较满意,且认为能对教育资源匮乏地区的孩子起到帮助,同时也愿意向其他人推荐我们的项目。

意见与建议:

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可以看到,筛排掉一下乱填的数据,大多数的意见反馈都是集中在页面流畅度,以及一些比较细节的bug上。

总结

这次问卷调查收集到了很多反馈意见,让我们从用户层面了解到了产品还需改进的地方,也收到了一些用户对我们的支持,这让我们感到欣慰,同时也意识到在完善产品的路上,我们依然需要继续努力。

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