一、优惠券的使用场景
1、潜在客户
现如今大部分企业的营销策略越来越多，营销手段也越来越高明。
以餐饮企业为例，为了吸引客户。商家通常会以优惠券的形式去吸引客户，引导客户进行消费。消费者也容易被各种优惠券吸引，从而去线下消费。
2、已有客户
同样是以餐饮企业为例，已经消费过的客户。商家一般会引导客户去加群享受更多的优惠，用这种方式去留住客户。商家通常直接将链接发到群里让群里的用户点击链接领取优惠券。
3、特殊客户或特殊节日
当已有群聊中有客户过生日或者在一些节假日时，商家会发放一些优惠券让客户领取，体现人文关怀，引导消费者进行消费。
二、优惠券的作用
优惠券的发放不仅可以吸引更多的消费者来线下门店进行消费，实现引流的效果，而且可以留住已经消费过的客户，巩固已有的客户。同时通过对一些特殊客户或者在特殊节日发放优惠券，能体现商家的人文关怀，也提升了用户的体验感，增强了用户对企业的信任程度。
最终实现增加线下门店的营业额的目标。
三、优惠券的创建
1、以手机端为例，点击企业微信——工作台——芝麻微客助手
2、点击门店优惠券——优惠券——创建门店优惠券
有三种类型：满减券、折扣券、团购券。每种优惠券的使用目的是不同的。
满减券是为了合理控制活动的成本，折扣券是为了提高店铺销量和客单价，团购券是为了打造店铺引流产品。
三种优惠券的设置都是类似的，以满减券为例。
可以设置优惠券的名称、设置发放的数量、券码的有效期、生效时间、优惠的规则、使用说明、优惠券的类型（这里是设置满减券，那么类型就是满减券）、领取引导、领取规则、核销门店、限制企业客户领取、选择渠道活码、限制标签客户、限制群聊客户。
四、优惠券的使用
商家可以将优惠券配置在芝麻微客的渠道活码中，当客户扫描企微用户的二维码时，链接会随着自动欢迎语一起发送，引导客户点击链接领取优惠券。优惠券的使用够有效地促进客户去线下门店消费，提升门店的营业额。
芝麻微客还有永久群活码、会话存档、会话质检等功能，更多功能欢迎免费试用～