典型使用者
姓名：張全蛋
年齡：20歲
收入：幾乎沒有
比例：占大多數
重要性：比較重要
職業：在校大學生
知識層次和能力：大學學曆，對電腦、智能機、網絡都比較熟悉
動機、目的和困難：該使用者閑暇時間想要蹭課，但缺乏課程的資訊，故使用我們的軟體可以快速的查詢相關資訊。
偏好：對速度和準确性要求較高。
1、背景
（1）典型使用者：張全蛋
（2）使用者需要課程的具體資訊，比如上課時間、地點。
（3）假設使用者不知道上課的具體資訊
2、場景
一天，張全蛋上午有課但是下午沒課，他十分想去聽一聽人文學院的課程，但無奈他不知道上課的時間和地點，他就想：我不知道什麼時候在哪裡上課怎麼辦？突然他想起來有一款叫“蹭課神器”的軟體，這個軟體可以查詢上課的詳細資訊，于是他就用軟體查詢了課程的資訊。他還發現了軟體有提醒上課的功能，他就設定了提醒，然後去午睡了。可誰知他竟然睡過了，幸好有軟體的提醒，及時叫醒了他，然後他就去蹭課了。