2024年西甯市7月旅行社投訴量
前十名單公示
按照《中華人民共和國旅遊法》《旅行社條例》等相關法律法規,為進一步規範全市旅遊市場秩序,現将西甯市7月涉旅投訴量前十旅行社名單公示如下:
西甯市
青海英利國際旅行社有限公司(L-QH-100500)185件投訴
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青海藍之謎國際旅行社有限公司(L-QH-100003)167件投訴
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青海金瑞旅行社有限公司(L-QH00153)149件投訴
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青海途丫丫國際旅行社有限公司(L-QH00317)124件投訴
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青海龍溪國際旅行社有限公司(L-QH-100316)118件投訴
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青海東錦梵國際旅行社有限公司(L-QH00059)99件投訴
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青海純頑國際旅行社有限公司(L-QH-100370)94件投訴
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青海新航線國際旅行社有限責任公司(L-QH00161)76件投訴
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青海美湖國際旅行社有限公司(L-QH-100065)73件投訴
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青海長雲國際旅行社有限公司(L-QH00076)70件投訴
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城東區
青海英利國際旅行社有限公司(L-QH-100500)108件投訴
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青海藍之謎國際旅行社有限公司(L-QH-100003)51件投訴
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青海東錦梵國際旅行社有限公司(L-QH00059)49件投訴
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青海純頑國際旅行社有限公司(L-QH-100370 )43件投訴
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青海長雲國際旅行社有限公司(L-QH00076)40件投訴
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青海茂源國際旅行社有限公司(L-QH00372)34件投訴
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青海旺尚旅遊服務有限公司(L-QH-100016)32件投訴
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青海美湖國際旅行社有限公司(L-QH-100065)31件投訴
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青海翔輪國際旅行社有限公司(L-QH-100006)22件投訴
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青海愛遊國際旅行社有限公司(L-QH00363)19件投訴
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城中區
青海龍溪國際旅行社有限公司(L-QH-100316)88件投訴
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青海途丫丫國際旅行社有限公司(L-QH00317)77件投訴
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青海邁維國際旅行社有限公司(L-QH00359)15件投訴
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青海去遛遛國際旅行社有限公司(L-QH-100066)10件投訴
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青海寶拓旅行社有限公司(L-QH-100385)8件投訴
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青海星空國際旅行社有限公司(L-QH-100340)4件投訴
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西安雅橙國際旅行社有限公司青海分公司(L-SNX00775-XNS-FS0001)3件投訴
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青海省新世紀國際旅行社有限公司(L-QH00137)3件投訴
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青海蓉生旅行社有限公司(L-QH-100072)3件投訴
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青海靈泰雲步國際旅行社有限公司(L-QH-100119)2件投訴
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城西區
青海金瑞旅行社有限公司(L-QH00153)89件投訴
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青海新航線國際旅行社有限責任公司(L-QH00161)52件投訴
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青海愛旅國際旅行社有限責任公司(L-QH-100360)36件投訴
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青海川木記國際旅行社有限公司(L-QH00388)26件投訴
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青海恒趣國際旅行社有限公司(L-QH-100351)23件投訴
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青海省中國國際旅行社有限責任公司(L-QH00009)20件投訴
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青海宇捷旅遊服務有限公司(L-QH-100115)17件投訴
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青海犇牛國際旅行社有限公司(L-QH-100450)14件投訴
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青海海訊國際旅行社有限公司(L-QH-100477)14件投訴
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青海澳源國際旅行社有限公司(L-QH00083)8件投訴
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城北區
青海豪途旅行社有限公司(L-QH00355)37件投訴
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青海西特旅遊服務有限公司(L-QH-100178)23件投訴
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青海卓不凡國際旅行社有限公司(L-QH-100216)18件投訴
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青海宏燦旅遊服務有限公司 (L-QH-100177)8件投訴
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青海享程國際旅行社有限公司(L-QH-100064)8件投訴
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青海凱萊國際旅行社有限公司(L-QH00330)6件投訴
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青海旭航國際旅行社有限公司(L-QH00288)5件投訴
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青海輕舟國際旅行社有限公司(L-QH-100343)4件投訴
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青海啟軒旅遊文化有限公司(L-QH00368)3件投訴
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青海龍清國際旅行社有限公司(L-QH-100027)3件投訴
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上述旅行社涉及的投訴主要為:涉嫌未按照約定服務标準提供服務、産品宣傳與實際不符、行程增加另付費項目、導遊服務不達标、旅遊車輛管理不規範等,既損害了遊客合法權益,也影響了我市旅遊形象。全市旅行社要引以為戒,進一步樹立誠信優質服務意識,嚴格按照相關法律法規,誠信經營,規範服務,共同樹立西甯旅遊良好形象。
在此,提醒廣大遊客,出行前選擇資質全、信譽好的旅行社參團。跟随旅行社組團旅遊時,充分知曉具體旅遊行程、住宿、餐飲、用車、導遊等資訊,簽署旅遊合同,切實維護自身合法權益。
西甯市旅遊服務保障指揮部辦公室
2024年8月3日
來源:西甯文旅之聲
監制:劉幸海責編:寇榮編輯:馮麗晨、馬思穩